Dear Customer:

Od prawie 40 lat misją Wild Republic jest tworzenie zabawek, które wspierają ciekawość dzikiej przyrody i edukują dzieci na temat cudów natury. Jako firma oddana naturze i ochronie przyrody, Wild Republic stara się nie tylko produkować lepsze zabawki dla dzieci, ale także tworzyć świat, który jest pełen współczucia, odpowiedzialności i zrozumienia.

Dowiedzieliśmy się ostatnio, że niektóre wymienne baterie na monety mogą powodować poważne obrażenia wewnętrzne, gdy baterie zostaną połknięte. Baterie te stanowią również zagrożenie zadławieniem dla dzieci.

Wymienne baterie na monety są elementem niektórych zegarków Wild Republic. Lista zegarków, których to dotyczy, jest załączona. Nie odnotowaliśmy ani jednego przypadku związanego z naszymi zegarkami. Jesteśmy oddani spełnianiu najsurowszych wymogów bezpieczeństwa i dlatego podjęliśmy decyzję o natychmiastowym zaprzestaniu sprzedaży naszych zegarków i wprowadzeniu dobrowolnego wycofania ich z rynku na całym świecie.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogą się z tym wiązać i zobowiązujemy się do maksymalnego ułatwienia tego procesu, zapewniając następujące rozwiązania:

Zwrot i wymiana.

• Dążymy do tego, aby ta sytuacja była dla Państwa korzystna. Jeśli posiadasz któryś z istniejących produktów wymienionych w załączniku, dla Twojej wygody dołączyliśmy do tego listu formularz zwrotu. Jeśli chciałbyś odebrać produkt(y) lub omówić opcje, takie jak wymiana na inny produkt, kredyt lub inne rozwiązanie, możemy Ci pomóc. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 1-800-800-9678, M-F 8AM-5PM EST lub e-mail: [email protected].
• Dla Państwa wygody mogą Państwo rejestrować swoje przedmioty do zwrotu na naszej stronie internetowej w zakładkach jakości na następujących platformach, aby ubiegać się o kredyt:

Konsumenci: www.wildrepublic.com

Klienci: www.b2b.wildrepublic.com

Ponownie, uznajemy, że jest to dla Państwa niedogodność i oferujemy nasze najszczersze przeprosiny. Jako firma, która jest zaangażowana w bezpieczeństwo naszych klientów, wierzymy, że dobrowolne wycofanie produktu z rynku jest właściwą rzeczą do zrobienia.

Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie w tej sprawie i za Państwa stałą lojalność.

Z poważaniem,

Zespół Jakości Wild Republic