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• Foire aux questions sur les équipes mobiles de crise (PDF)

Une équipe mobile de crise est un groupe de professionnels de la santé, tels que des infirmiers, des travailleurs sociaux et des psychiatres, qui peuvent fournir des services de santé mentale, principalement au domicile des personnes.

Il y a environ deux douzaines d’équipes dans la ville, et elles sont disponibles dans le Bronx, Brooklyn, Manhattan et le Queens.

Demander une équipe

Vous pouvez demander l’aide d’une équipe mobile de crise si vous êtes préoccupé par un membre de la famille, un ami ou une connaissance qui vit (ou risque de vivre) une crise psychologique. Vous pouvez également demander une équipe pour vous-même. Pour demander une équipe, appelez NYC Well au (888) NYC-WELL (888-692-9355).

Services fournis

Les équipes de crise mobiles peuvent fournir un engagement en matière de santé mentale, une intervention et un soutien de suivi pour aider à surmonter la résistance au traitement. En fonction de ce qu’une personne est prête à accepter, les équipes peuvent offrir une gamme de services, notamment :

• Évaluation
• Intervention en cas de crise
• Conseil de soutien
• Information et orientation, notamment vers des services de santé mentale communautaires

Transport vers une salle d’urgence psychiatrique

Si une équipe mobile de crise détermine qu’une personne en crise a besoin d’une évaluation psychiatrique ou médicale plus poussée, elle peut transporter cette personne vers une salle d’urgence psychiatrique hospitalière.

Les équipes mobiles de crise peuvent demander à la police d’emmener une personne aux urgences contre son gré uniquement si elle souffre d’une maladie mentale (ou de l’apparence d’une maladie mentale) et qu’elle représente un danger pour elle-même ou pour les autres. Ceci est conforme à la loi sur l’hygiène mentale du NYS.