Vuoteen 2020 mennessä Yhdysvaltain autoteollisuuden ennustetaan käyttävän digitaaliseen mainontaan 14 miljardia dollaria, mikä tarkoittaa 13 prosentin kasvua vuodessa. Tämä merkittävä kasvu osoittaa digitaalisten kanavien merkityksen alalle, ja kilpailu autojen ystävien huomiosta on kovaa.
Autotraderin mukaan yli 70 % nuoremmista Millennials-ikäisistä mainitsee teknologia- ja infotainment-ominaisuudet ”must haves” -ominaisuuksina autoa hankkiessaan, kun taas 61 % autojen ostajista käyttää videota tutkimukseensa.
Valinta menestyksekkääseen markkinointikampanjaan on luovuus, asiakkaan sydämeen vetäminen ja mieleenpainuvuus.
Tutustutaanpa viiteen tehokkaimpaan autokampanjaan, jotka tarjoavat inspiraatiota digitaalisen markkinoinnin onnistumiseen.
Chevrolet – ”Best Day Ever”
Haluakseen houkutella milleniaalit ja päästä eroon ”vanhentuneesta” imagostaan Chevrolet lanseerasi #BestDayEver-kampanjan aprillipäivänä.
Kampanja koostui vaikuttajista ja julkkiksista, jotka tekivät ”Acts of Awesomeness”, ja kampanjaan kuului muun muassa, että Alec Baldwinin ja Olivia Wilden kaltaiset näyttelijät valtasivat yliopistojen luokkahuoneet sijaisopettajina, kun taas laulaja Kelly Clarkson isännöi lounasta uusille äideille.
Kampanjan edistämiseksi ja tuotemerkin tunnettuuden lisäämiseksi Chevrolet teki yhteistyötä YouTuben kanssa isännöidäkseen kahdeksan tuntia kestänyttä suoraa lähetystä tapahtumista, joita isännöi Jon Dore/Garfunkel and Oates, joka antoi päivityksiä koko päivän ajan.
”Meidän oli luotava häiritseviä hetkiä, jotka vangitsivat (ja ehkä järkyttivät) ihmisten huomion, sitouttivat kuluttajat eri kanavissa ja avasivat oven tulevalle suhteelle.” Chevrolet-edustaja
Kampanja oli valtava menestys: #BestDayEver-hashtag tuotti noin 1,5 miljardia sosiaalisessa mediassa tapahtunutta katselukertaa, kun taas YouTuben suoraa suoratoistopalvelua katsoi 3 miljoonaa ihmistä, ja 75 % sitoutuneisuudesta saatiin nuoremmilta, alle 35-vuotiailta henkilöiltä.”
Väite: Vaikuttajat voivat olla erittäin hyödyllisiä brändin edistämisessä, kun niitä käytetään oikealla tavalla. Lisäksi lanseeraus merkkipäivänä (kuten aprillipilana) voi tarjota keinon luoda yhteys asiakkaisiin parhaalla mahdollisella tavalla – huumorin avulla. Älä siis pelkää olla luova ja käyttää asiaankuuluvia vaikuttajia brändisi esittelyyn.
Ford – ”Try More”
Kun Fordin ”Try More”-kampanja lanseerattiin ympäri Kanadaa, kampanjan tavoitteena oli saada kuluttajat kokeilemaan uusia asioita, jotta kampanja liittyisi Fordin keskeisten automallien hiljattaiseen uudistamiseen.
Tämän tavoitteen saavuttamiseksi Kanadan markkinoilla Ford järjesti live-tapahtumia, joissa kuluttajia kannustettiin kokeilemaan esimerkiksi kirveenheittoa, mekaanista härkäratsastusta ja MMA-ottelua. Live-tapahtumissa esiteltiin myös Fordin perusmallien autoja, jotka olivat paikan päällä kuluttajien nähtävillä ja koeajettavissa.
Kampanjan edistämiseksi ”Kokeile enemmän” -kampanjaa mainostettiin sosiaalisen median verkostoissa ja televisiossa.
Takeaway: Brändinä on keskeistä hyödyntää mahdollisuuksia, kuten uudelleensuunnittelua tai uudelleenbrändäystä, saadakseen yhteyden asiakkaisiin uudelleen. Viemällä uuden muotoilun tien päälle erilaisten luovien tapahtumien avulla Ford muotoili itsensä uudelleen hauskaksi ja innovatiiviseksi brändiksi ja esitteli samalla ydintuotettaan – autoa.
Mustang – ”Speed Dating”
Ystävänpäiväviikonloppuna Ford lähti houkuttelemaan katsojia Mustangin pilavideolleen.
Yhteistyökumppanina oli kykyjenetsintätoimisto, joka teeskenteli etsivänsä nuoria näyttelijöitä koe-esiintymisiin uuteen televisio-ohjelmaan, joka käsitteli seurustelua. Näyttelijöitä pyydettiin tapaamaan ohjelman oletettu ”tähti”, joka päättäisi, valittaisiinko heidät ohjelmaan.
Mutta tuo ”tähti” olikin itse asiassa naispuolinen stunttiautoilija. Sen sijaan hän pyysi heitä mukaansa ajelulle Mustangillaan, jonka autossa oli piilokameroita. Aluksi hän teeskentelee, ettei osaa ajaa autoa, mutta pian hän alkaa käyttää stunttitaitojaan ajaakseen hyvin uhkarohkeasti, runsaasti 360-kierroksia ja vauhtia.
Kampanjan tarkoituksena oli poistaa klisee, jonka mukaan naiset eivät ole hyviä kuljettajia. Video levisi nopeasti ja sai 12,8 miljoonaa katselukertaa YouTubessa.
Takeaway: Älä pelkää tarttua yhteiskunnallisiin ongelmiin ja suunnitella kampanjaa ennakkokäsityksen ympärille – tässä tapauksessa sen, että naiset eivät osaa ajaa. Video on nokkela ja mukaansatempaava tapa välittää viestiä tavalla, jota sanat eivät pysty välittämään, joten käytä sitä välineenä.
Porsche – ”Virtuaalisesti Porsche”
Porsche lanseerasi VR Experience -kokemuksen Yhdysvalloissa ja kaikkialla maailmassa, jotta asiakkaat voivat tutustua uuteen Panamera 4 E-Hybridiin ja sen teknologiaominaisuuksiin. He loivat VR-sovelluksen, joka näytti kuvausprosessin ja ”making-of”-kokemuksen.
Tietoisena siitä, että kaikilla ei ollut käytössään VR-teknologiaa, Porschen markkinointitiimi keksi idean luoda 5 000 rajoitetun painoksen Porsche-brändättyjä Google Cardboard -näyttölaitteita.
Jokainen näyttölaite oli kääritty tekonahkaan muistuttamaan mallin sisätilojen tyylikästä nahkaa, ja se sisälsi skannattavan koodin, jonka avulla ihmiset ohjattaisiin vaivattomasti sovelluksen pariin. Kun katsojat asettivat älypuhelimensa Cardboard-näyttölaitteeseen, heillä oli heti käytössään VR-kuulokkeet – ja sellainen, joka esitteli PEC-kokemusta toisin kuin mikään muu, mitä brändi oli aiemmin tehnyt.
Korttipaneelit lähetettiin vaikuttajille, Porsche-uskollisille ja potentiaalisille ostajille. Pelkästään Porsche VR -sovelluksen ensimmäisen kuukauden aikana se mahdollisti 2,2 kertaa enemmän virtuaalisia koeajoja kuin todelliset koeajot Yhdysvaltojen 188 jälleenmyyjältä yhteensä.
Takeaway: Uudet teknologiat tarjoavat ainutlaatuisia tapoja sitouttaa asiakkaita. VR:n ja AR:n immersiivinen luonne antaa tuotemerkeille mahdollisuuden istuttaa ihmiset autoihinsa ilman, että sen tarvitsee tapahtua fyysisesti. Näiden teknologioiden suosion kasvaessa myös autoteollisuuden mahdollisuudet kasvavat.
CarMax – ”Caring Tree”
Lauantaakseen menestyksekkäästi kaksi uutta myymälää uusille markkinoille Bostonissa ja Massachusettsin osavaltiossa CarMax halusi markkinoinnissaan tehdä jotain erilaista.
Yhdistämällä teknologiaa ja sosiaalista mediaa brändi tutki, mitkä asiat olivat ihmisille paikallisesti tärkeitä joulun aikaan. Tätä varten CarMax teki yhteistyötä ”Cradles to Crayons” -järjestön kanssa, joka on Bostonissa sijaitseva voittoa tavoittelematon järjestö, joka tarjoaa kodittomille tai vähäosaisille lapsille välttämättömiä tavaroita.
CarMax pystytti interaktiivisen puunäytöksen, jonka avulla kuluttajat saivat iPadien avulla valita lahjan sitä tarvitsevalle lapselle, mukaan lukien talvivaatteita ja -tarvikkeita.
Osallistujat ottivat sosiaalisessa mediassa käyttöönsä jakamaan lahjoituksiaan ja viestejään, mikä synnytti 7,9 miljoonaa katselukertaa (impressions) ja 683 000 katselukertaa (views) videoille.
Toteaway : Jokaisen kampanjan ei tarvitse olla maailmanlaajuinen tai kansallinen. Älä pelkää kohdistaa kampanjaa paikallisille markkinoille ja katso muille toimialoille, kuten voittoa tavoittelemattomalle sektorille, jotta voit lisätä brändin tunnettuutta ja samalla vaikuttaa yhteisöön.
Johtopäätös
Onnistuneessa ja tehokkaassa markkinointikampanjassa hyödynnetään kaikkia käytettävissä olevia työkaluja ja mahdollisuuksia, jotta brändisi voittaisi sen, mitä se yrittää saavuttaa. Älä koskaan jätä käyttämättä tilaisuutta yllättää ja ilahduttaa kuluttajia tai jopa antaa jotain takaisin. He tulevat rakastamaan sinua siitä.
Hyödynnä digitaalista ja teknologiaa eduksesi. Uusien asioiden kokeilemisella asiakkaiden sitouttamiseksi on usein pysyvä ja myönteinen vaikutus brändiin. Pöhinän luominen, tunnesuhteiden luominen ja se, että annat ihmisille jotain puhuttavaa, vaikuttavat kaikki osaltaan tähän.