Den DNS-server (Domain Name System) er det sted, hvor alle domænenavne for de websteder, du har besøgt, er gemt. Når du søger på et domænenavn i en webbrowser, videresendes det af din router til en DNS-server. Hvis det pågældende websteds domænenavn er gemt, returnerer den derefter den tilsvarende IP-adresse. Dette gør indlæsningsprocessen for disse websteder særligt hurtigere.
Hvor fantastisk denne proces end er, er det ikke ualmindeligt, at DNS-serveren ikke kan etablere en forbindelse fra tid til anden. Forsøg på at fejlfinde din webbrowser i dette tilfælde kan ofte resultere i en fejl “DNS-serveren svarer ikke”.
Mange faktorer kan forårsage, at netop denne fejl vises på din skærm. Den mest fremtrædende af disse er muligheden for, at selve serveren i øjeblikket oplever et nedbrud. Heldigvis er dette problem ofte ledsaget af et par nemme løsninger.
Sådan løser du fejlen “DNS Server Unavailable” fejl
Har du modtaget en fejl om, at DNS-serveren ikke er tilgængelig? For en hurtig løsning kan disse problemer nogle gange rettes ved noget så simpelt som at skifte browser, rode med et par af dine firewallindstillinger eller genstarte din router. Det er op til dig at finde ud af årsagen og den efterfølgende korrektion af problemet.
Start med at bruge en anden browser til de websider, du forsøger at åbne. Det betyder, at hvis du i øjeblikket modtager fejlen, mens du bruger Mozilla Firefox-browseren, skal du skifte den ud med Microsoft Edge eller Google Chrome. Hvis problemet fortsætter, kan vi gå videre til at afprøve andre enheder.
Forsøg at åbne en webside med en mobilenhed på samme netværk for at sikre, at problemet ikke skyldes hardwarefejl. Det vil også være en fordel at forsøge at oprette forbindelse til de samme websider ved hjælp af dit dataabonnement for at identificere, om årsagen rent faktisk ligger i DNS-serveren.
Når du har udtømt disse trin, skal du genstarte din router. Hvis fejlen “DNS-server utilgængelig” stadig er til stede, skal vi gennemgå et par mere effektive metoder.
Flush din DNS (Windows)
Den mest effektive metode til at løse problemet med, at DNS-serveren ikke er tilgængelig, er at skylle den ved hjælp af kommandoprompt.
Fremkald dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tasten og R-tasten samtidig.
Typ cmd i feltet, og tryk på Enter.
Typ ipconfig /flushdns i kommandopromptvinduet, og tryk på Enter.
Følg op ved at skrive ipconfig /release, og tryk på Enter.
Typ til sidst ipconfig /renew, og tryk på Enter.
Slut ud af kommandopromptvinduet, og genstart systemet.
Flushing Your DNS (MacOS)
Du kan også skylle DNS’en på en Mac. Måden, du gør det på, varierer en smule afhængigt af den version af Mac, som din computer kører. Det indebærer ofte kun en ændring i den syntaks, der bruges under processen.
Åbn et Finder-vindue, og gå derefter ind i Programmer, efterfulgt af Hjælpeprogrammer og sluttende i Terminal.
Indtast følgende syntaks, der vedrører den version af MacOS, du bruger i øjeblikket:
MacOS High Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
MacOS Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed
MacOS X El Capitan/Yosemite – sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
Tryk på returtasten, indtast din adgangskode, og tryk derefter på returtasten endnu en gang.
Avent den lydadvarsel, der angiver en vellykket DNS-flush, før du forlader terminalen.
Den MacOS X-cache rydning har brug for et par ekstra trin for at få den helt skyllet ud. Du bliver nødt til at skylle både MDNS og UDNS cachen ud over de trin, der tidligere er taget.
Før følgende kommandoer ud, før du afslutter fra terminalen:
For MDNS-cachen skal du skrive sudo discoveryutil mdnsflushcache
For UDNS-cachen skal du skrive sudo discoveryutil udnsflushcaches
Fjern flere antivirusprogrammer
“Du kan aldrig have for meget beskyttelse.” Dette kan være en smule sandt i den virkelige verden, men i den teknologiske verden kan det faktisk hindre beskyttelsen at have flere antivirusprogrammer installeret på den samme computer.
Kontroller, om du har to eller flere antivirusprogrammer kørende i øjeblikket, da dette kan være årsagen til DNS-problemet. Når du har deaktiveret alle yderligere programmer, skal du genstarte systemet, og problemet bør løse sig selv.
Sørg for, at du fremover kun lader et enkelt softwareprogram køre for at hjælpe dig med at forsvare dig mod uønskede malware-angreb. Dette øger ikke kun sikkerheden, men kan også hjælpe dig med at undgå at løbe ind i flere DNS-serverfejl.
Skift af DNS-servere
Hvis du allerede har forsøgt alle de rettelser, der er skrevet her, og stadig modtager den samme “DNS-server utilgængelig”-fejl, kan det være i din bedste interesse at skifte dine DNS-servere. Der er masser af offentlige DNS, som du kan vælge imellem, og Googles gratis DNS er et af de mere populære valg.
Processen for dette er meget enkel og kan gøres med et par klik, afhængigt af hvor du vælger at ændre det. Vi vil bruge Windows-operativsystemet i hvert af vores eksempler.
DNS ændringer via router
Access din router ved at starte din webbrowser og indtaste Default Gateway-adressen i URL-linjen.
Du kan finde standardgatewayen ved at åbne et vindue med en kommandoprompt, skrive ipconfig og trykke på Enter. Kopier tallene, der ligger ved siden af Default Gateway i de fremviste oplysninger.
Log ind på routeren med de korrekte legitimationsoplysninger.
Lokaliser dine internetkontooplysninger, som ofte kan findes i en fane med samme navn.
Navigér til DNS-serveren, og vælg den indstilling, der bedst afspejler din anvendte internetprotokol (IPv4 eller IPv6).
Indtast adressen på den DNS-server, du ønsker at bruge i stedet for den nuværende.
Google’s DNS-server vil være 8.8.8.8.8 i den foretrukne DNSv4 og 8.8.4.4 i den alternative DNS-server. I tilfælde af IPv6 skal du bruge henholdsvis 2001:4860:4860::8888 og 2001:4860:4860::8844.
Spar de redigerede oplysninger, og afslut routergrænsefladen.
DNS ændringer via Windows OS
Acces your network connection properties by launching the Run function (Windows key + R) and typing in ncpa.cpl. Tryk på Enter.
Windows 10-brugere kan højreklikke på Windows-ikonet nederst til venstre på skrivebordet og vælge Netværksforbindelser i menuen.
Vælg det netværkskort, der er i brug i øjeblikket. WLAN for WiFi-forbindelser og LAN for direkte forbindelse, normalt via et Ethernet-kabel.
Windows 10 vil have dine muligheder på venstre sidepanel. Vælg en af dem, og vælg Skift adapterindstillinger i hovedvinduet.
Højreklik på dit valg, og vælg Egenskaber.
Hæv din IP-version (v4 eller v6) fra menuen under fanen Netværk, og klik på knappen Egenskaber.
Klik på den radiale for Brug følgende DNS-serveradresser: for at aktivere redigeringsmulighederne.
Indtast de DNS-serveradresser, du planlægger at bruge.
Hvis du tidligere har brugt en DNS-server, der ikke er blevet indhentet automatisk, skal du huske at anmærke adresserne, hvis du senere vil vende tilbage til at bruge dem igen.
Finaliser ændringerne ved at klikke på OK.
Test af ny DNS-server
Når DNS-serverne er blevet ændret, skal du åbne en browser og forsøge at starte et velkendt websted som www.google.com. Hvis webstedet er umiddelbart tilgængeligt, fungerer den nye DNS korrekt. Hvis ikke, skal du indtaste en af Googles IP-adresser, 172.217.16.195, direkte i din browser og trykke på Enter.
Venter på, at det velkendte Google-logo og den velkendte søgelinje vises. Hvis dette også mislykkes, kan problemet ligge på internettet og ikke på selve DNS-serveren. Kontakt din internetudbyder for yderligere hjælp, hvis dette er tilfældet.
