I 2020 forventes den amerikanske bilindustri at bruge 14 milliarder dollars på digital reklame, hvilket er en vækst på 13 % om året. Denne betydelige vækst viser, hvor vigtige de digitale kanaler er for sektoren, og konkurrencen om bilelskernes opmærksomhed er hård.
Ifølge Autotrader nævner mere end 70 % af de yngre Millennials teknologi og infotainment-funktioner som “must haves”, når de køber bil, mens 61 % af bilkøberne bruger video til research.
Nøglen til en vellykket markedsføringskampagne for biler er kreativitet, for at trække i kundernes hjerter og være mindeværdig.
Lad os undersøge fem af de mest effektive bilkampagner for at give inspiration til digital markedsføringssucces.
Chevrolet – “Best Day Ever”
I et forsøg på at tiltrække Millennials og styre væk fra deres “forældede” image lancerede Chevrolet kampagnen #BestDayEver på 1. aprilsnar.
Kampagnen bestod af influencers og berømtheder, der udførte “Acts of Awesomeness”, og omfattede bl.a. skuespillere som Alec Baldwin og Olivia Wilde, der overtog klasseværelser på universiteter som vikarierende lærere, mens sangerinden Kelly Clarkson var vært for en frokost for nybagte mødre.
For at promovere kampagnen og øge kendskabet til mærket gik Chevrolet sammen med YouTube om at være vært for en otte timers livestream af begivenhederne med Jon Dore/Garfunkel and Oates som værter, der gav opdateringer i løbet af dagen.
“Vi var nødt til at skabe øjeblikke af forstyrrelse, der fangede (og måske rystede) folks opmærksomhed, engagerede forbrugerne på tværs af kanalerne og åbnede døren til et fremtidigt forhold” Chevrolet-repræsentant
Kampagnen var en stor succes, idet hashtagget #BestDayEver genererede omkring 1,5 milliarder visninger på de sociale medier, mens 3 millioner mennesker så YouTube-livestreamet, og 75 % af engagementet kom fra personer under 35 år.
Takeaway: Influencers kan være meget nyttige i forbindelse med brand promotion, når de bruges på den rigtige måde. Desuden kan en lancering på en skelsættende dag (som f.eks. aprilsnar) være en måde at skabe kontakt til kunderne på den bedst mulige måde – ved hjælp af humor. Så vær ikke bange for at være kreativ og brug relevante influencers til at præsentere dit brand.
Ford – “Try More”
Da Fords “Try More”-kampagne blev lanceret i hele Canada, var kampagnens mål at få forbrugerne til at prøve nye ting for at knytte an til en nyere redesign af virksomhedens kernemodeller.
For at opnå dette på det canadiske marked var Ford vært for live-arrangementer, der opfordrede forbrugerne til at prøve aktiviteter som øksekast, mekanisk tyrefægtning og MMA-kamp. Ved disse live-arrangementer blev der også præsenteret Ford-biler, som blev udstillet på stedet, så forbrugerne kunne se dem og prøvekøre dem.
For at fremme kampagnen blev der reklameret med “Try more” på sociale medier og på tv.
Takeaway: Som brand er det vigtigt at udnytte muligheder som f.eks. et redesign eller rebranding til at genoptage kontakten med kunderne. Ved at tage det nye design med ud på vejen ved hjælp af en række kreative arrangementer omformede Ford sig selv som et sjovt og innovativt brand og viste samtidig deres kerneprodukt – bilen – frem.
Mustang – “Speed Dating”
I Valentinsweekend satte Ford sig for at tiltrække seere til deres Mustang-prank-video.
De gik sammen med et talentbureau, som foregav at søge unge skuespillere til audition til et nyt tv-program, der handlede om dating. Skuespillerne blev bedt om at mødes med showets formodede “stjerne”, som ville afgøre, om de ville blive udvalgt til showet.
Men denne “stjerne” var i virkeligheden en kvindelig stuntbilschauffør. I stedet bad hun dem om at tage med hende på en køretur i sin Mustang med skjulte kameraer i bilen. I begyndelsen lader hun som om, hun ikke ved, hvordan man kører bilen, men snart begynder hun at bruge sine stuntfærdigheder til at køre meget vovet, med masser af 360’ere og fart.
Kampagnen skulle fjerne den kliché, at kvinder ikke er gode bilister. Videoen gik hurtigt viralt og fik 12,8 millioner visninger på YouTube.
Takeaway: Vær ikke bange for at udnytte samfundsmæssige problemer og udtænke en kampagne omkring en forudfattet opfattelse – i dette tilfælde den, at kvinder ikke kan køre bil. Video er et smart og engagerende format til at få et budskab frem på en måde, som ord ikke kan, så benyt det som et medie.
Porsche – “Virtually Porsche”
Porsche lancerede en VR-oplevelse i USA og i hele verden, så deres kunder kunne opleve deres nye Panamera 4 E-Hybrid og dens teknologiske funktioner. De skabte en VR-app, der viste filmprocessen og “making-of”-oplevelsen.
I bevidstheden om, at ikke alle havde adgang til VR-teknologi, fik Porsches marketingteam ideen om at skabe 5.000 Google Cardboard-fremvisere i begrænset oplag med Porsche-mærket.
Hver fremviser var pakket ind i kunstlæder for at ligne det stilfulde læder i modellens interiør og havde en kode, der kunne scannes, så folk nemt kunne henvises til app’en. Så når seerne placerede deres smartphones til Cardboard-vieweren, havde de straks et VR-headset – og et, der viste PEC-oplevelsen i modsætning til alt, hvad mærket tidligere havde gjort.
Kortet blev sendt til influencers, Porsche-loyalister og potentielle købere. Alene i den første måned af Porsche VR-appen muliggjorde den 2,2 gange flere virtuelle testkørsler end de faktiske testkørsler fra USA’s 188 forhandlere tilsammen.
Takeaway: Nye teknologier giver unikke muligheder for at komme i kontakt med kunderne. Den fordybende karakter af VR og AR giver brands mulighed for at sætte folk i deres biler, uden at det rent faktisk behøver at være i fysisk forstand. Efterhånden som disse teknologiers popularitet vokser, vokser også mulighederne for bilindustrien.
CarMax – “Caring Tree”
For at få succesfuldt lanceret to nye butikker på de nye markeder i Boston og staten Massachusetts ønskede CarMax at gøre noget anderledes med sin markedsføring.
Ved at kombinere teknologi og sociale medier kiggede mærket på, hvilke emner der var vigtige for folk lokalt i julemåneden. For at gøre dette samarbejdede CarMax med “Cradles to Crayons”, en nonprofitorganisation i Boston, som giver hjemløse eller dårligt stillede børn vigtige ting.
CarMax opstillede et interaktivt trædisplay, hvor forbrugerne kunne bruge iPads til at vælge en gave til et barn i nød, herunder vintertøj og tilbehør.
Deltagerne gik på de sociale medier for at dele deres donationer og budskaber, hvilket genererede 7,9 millioner visninger og 683.000 videovisninger.
Takeaway: Hver kampagne behøver ikke at være global eller national. Vær ikke bange for at målrette til lokale markeder og se på andre brancher som f.eks. den almennyttige sektor for at øge kendskabet til et brand og samtidig gøre en forskel i et samfund.
Slutning
En vellykket og effektiv markedsføringskampagne udnytter alle de værktøjer og muligheder, der er til rådighed, for at gøre dit brand sejrherre i det, det forsøger at opnå. Gå aldrig glip af en mulighed for at overraske og glæde forbrugerne eller endda give noget tilbage. De vil elske dig for det.
Udnyt digital og teknologi til din fordel. At prøve nye ting for at engagere sig med kunderne har ofte en varig og positiv indvirkning på et brand. Det spiller alle sammen en rolle, når det drejer sig om at skabe opmærksomhed, skabe følelsesmæssige forbindelser og give folk noget at tale om.