For at teste din mentale skarphed skal du svare på følgende spørgsmål (du må ikke kigge på svarene!):
1. Johnnys mor havde tre børn. Det første barn blev kaldt April. Det andet barn blev kaldt maj. Hvad hed det tredje barn?
2. En ekspedient i en slagterforretning er 1,80 meter høj og har kondisko i størrelse 13 på. Hvad vejer han?
3. Hvad var det højeste bjerg i verden, før Mount Everest blev opdaget?
4. Hvor meget jord er der i et hul, der måler to fod gange tre fod gange fire fod?
5. Hvilket ord i det engelske sprog er altid stavet forkert?
6. Billie blev født den 28. december, men hendes fødselsdag falder altid om sommeren. Hvordan er det muligt?
7. I British Columbia må man ikke tage et billede af en mand med et træben. Hvorfor ikke?
8. Hvis du løb et løb, og du passerede personen på andenpladsen, hvilken plads ville du så ligge på nu?
9. Hvad er korrekt at sige: “Æggeblommen er hvid” eller “Æggeblommen er hvid”?”
10. En landmand har fem høstakke på den ene mark og fire høstakke på den anden. Hvor mange høstakke ville han have, hvis han samlede dem alle på én mark?
Svarene
1. Johnny.
2. Kød.
3. Mt. Everest. Det var bare ikke opdaget endnu.
4. Der er ingen snavs i et hul.
5. Ukorrekt (undtagen når det er stavet ukorrekt).
6. Billie bor på den sydlige halvkugle.
7. Man kan ikke tage et billede med et træben. Man skal bruge et kamera (eller en iPad eller mobiltelefon) for at tage et billede.
8. Du ville komme på 2. pladsen. Du passerede personen på andenpladsen, ikke på førstepladsen.
9. Ingen af delene. Æggeblommer er gule.
10. En. Hvis han kombinerer alle sine høstakke, bliver de alle til én stor stak.
Okay, nogle af disse er lidt corny. Men de illustrerer alle flere af hjernens idiosynkrasier, som påvirker den måde, vi træffer beslutninger i verden.
Takket være den måde, vores hjerne fungerer på, har vi en meget stærk tendens til at se det, vi ønsker at se, og det, vi forventer at se. Dette har store konsekvenser, når vi studerer vores kunder, markeder, konkurrenter og andre data, der påvirker vigtige forretningsbeslutninger.
Når vi kun ser det, vi ønsker at se eller forventer at se, overser vi konkurrencemæssige trusler, fordi vores hjerne fortæller os, at en trussel umuligt kan komme fra den retning. Vi går glip af muligheder, fordi vi kun ser det, der har fungeret tidligere, i stedet for det, der kunne være. Og vi går glip af større markedsændringer og ændringer i kundernes behov, som synes indlysende set i bakspejlet, men som vi let overser, når vi fokuserer på det, vi allerede ved.
Vores hjerne bryder sig ikke om informationsmangler, så vi har en tendens til at springe på det første svar/den første løsning, der ser godt ud, i stedet for at tage os tid til at undersøge alle dataene. Dette gælder især i en verden, hvor vi hver dag modtager flere oplysninger, end vi har tid til at absorbere. Endelig elsker vores hjerner at se mønstre og skabe forbindelser. Denne egenskab er til gavn for os på mange måder, når vi bevæger os rundt i verden. Men hjernen gør det ikke altid rigtigt.
For eksempel, hvordan svarede du på spørgsmål nr. 1 (vær ærlig)? For de fleste mennesker er det første ord, der dukker op i deres hoved, “juni”, fordi hjernen hurtigt får øje på april/maj/juni-mønstret. Når man læser spørgsmålet igen og analyserer dataene, bliver svaret “Johnny” indlysende.
Og hvad med manden med træbenet? Dit svar afhænger af, hvordan du fortolker “med”. Henviser det til manden med træbenet eller til kameraet? Det er lidt af et trickspørgsmål, men det illustrerer tydeligt, hvordan det sprog, vi bruger, former den måde, vi ser på verden på.
Det bedste eksempel på, hvordan vi overser tingene, er måske spørgsmålet om æggeblomme. Alle ved, at æggeblommer er gule. Men spørgsmålets formulering lægger vores opmærksomhed på at vælge det korrekte verbum, så vi overser en indlysende oplysning og et endnu mere indlysende svar.
Vi kan ikke ændre på, hvordan hjernen fungerer – i hvert fald ikke endnu. Giv videnskaben 50 år mere, og hvem ved, hvad vores hjerner vil gøre! Indtil videre kan vi blive mere bevidste om, hvordan vores hjerne fungerer, og så holde en pause fra tid til anden for at overveje, hvad vi går glip af. Dette omfatter de data, vi ubevidst frasorterer, samt forskellige datakilder, der kan skabe modvægt til det, vi forventer at se.
Gør det til en vane at drille din hjerne. Du vil blive forbløffet over, hvad du ender med at se, som du ikke så før.
Retweet denne blog for at finde ud af, hvor kloge dine venner og forretningsforbindelser er.
***
Se også:
Den hemmelige kraft hos introverte personer
Sådan bliver du mere interessant (i 10 enkle trin)
Hjernens følelsesliv
Træning af en iværksætters hjerne
Internetafhængighed viser sig i hjernen