Por Yasmeen Abutaleb, Arathy S Nair
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WASHINGTON/BENGALURU (Reuters) – Los usuarios de Facebook de todo el mundo pueden ahora hacer algo más que «me gusta» una publicación. Pueden amarla, reírse de ella o enfadarse con ella.
La red social desplegó el miércoles en todo el mundo las «Reacciones» -una extensión del botón «Me gusta»- para permitir a los usuarios expresar tristeza, asombro, enfado, amor y risa.
En un vídeo que acompaña a una entrada del blog, los cinco nuevos botones aparecen como emoticonos animados que aparecen cuando se mantiene pulsado el botón «Me gusta» en los dispositivos móviles. Los botones aparecen en los ordenadores de sobremesa cuando los usuarios pasan el ratón por encima del botón «Me gusta».
Facebook lanzó un piloto de «Reactions» -que permitía a los usuarios seleccionar entre siete emociones, entre ellas «Enfadado», «Triste», «Wow» y «Me gusta»- en Irlanda y España en octubre.
El emoticono «Yay», que estaba presente en el lanzamiento piloto (on.fb.me/1LBnXIG), no se veía en el vídeo del miércoles (bit.ly/24oZ6yi).
«La gente quería expresar su empatía y hacer que fuera cómodo compartir una gama más amplia de emociones», escribió Zuckerberg en su página de Facebook.
El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo en septiembre que la compañía estaba pensando en añadir un botón de «No me gusta», lo que provocó un debate sobre si aumentaría el acoso cibernético y la negatividad en el sitio. En octubre, la compañía dijo que ampliaría su característico botón «Me gusta» con varias reacciones.
La lenta prueba y puesta en marcha del botón ampliado -que Zuckerberg ha dicho que es el mayor cambio de diseño de la compañía hasta la fecha- es un marcado cambio del famoso mantra de Zuckerberg, «muévete rápido y rompe cosas.»
La compañía dijo que también utilizará «Reactions» para rastrear el comportamiento de los usuarios y para la entrega de anuncios.
«Inicialmente utilizaremos cualquier Reacción similar a un Me gusta para inferir que quieres ver más de ese tipo de contenido», dijo Facebook en una entrada de blog separada.(bit.ly/1TFzfOC)
La función recibió críticas mixtas de los usuarios en las redes sociales.
Muchos se quejaron de que no podían ver los nuevos emoticonos, mientras que algunos estaban descontentos de que Facebook no lanzara un botón de «no me gusta».
Marina Cupo escribió en Facebook: «¡Preferiría haber tenido un botón de NO ME GUSTA y luego adjuntar un emoticono en su lugar si quiero!»
Los usuarios han respondido a menudo negativamente a cambios similares en otros sitios. Twitter, por ejemplo, sustituyó su icono de «favorito» en forma de estrella por un icono en forma de corazón llamado «me gusta» en noviembre. Los usuarios despreciaron inicialmente el cambio, pero Twitter dijo después que aumentó la actividad en el sitio.
Información de Arathy S Nair en Bengaluru y Yasmeen Abutaleb en Washington; edición de Robin Paxton, Ted Kerr y Phil Berlowitz
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