He perdido el mando a distancia de mi televisor/dvd/dispositivo multimedia y tengo problemas para programarlo, ¿qué puedo hacer?

No tengo señal o algunos canales están borrosos, ¿por qué?

¿Es HUSKYvision en estéreo?

¿Puedo solicitar canales premium como HBO o Showtime? ¿Qué pasa con el pago por visión?

¿Hay algún plan para añadir canales HD adicionales a HuskyVision?

Vivo fuera del campus, ¿puedo tener HUSKYvision?

¿Por qué el sonido de mi televisión es en español?

He perdido el mando a distancia de mi televisor / DVD / dispositivo multimedia y tengo problemas para programarlo, ¿qué puedo hacer?

Algunos televisores / reproductores de DVD / dispositivos multimedia requieren el mando a distancia original para acceder a las funciones de programación en pantalla. Si este es el caso y no puede acceder a las funciones de programación en pantalla con un mando a distancia universal o a través de los botones del televisor o del reproductor de DVD/dispositivo multimedia, tendrá que consultar el manual del usuario y/o llamar al fabricante para pedir un mando a distancia de sustitución.

No tengo señal en absoluto o algunos canales están borrosos, ¿por qué?

Si ha seguido las instrucciones en Configuración de HUSKYvision y Asistencia de HUSKYvision y los canales siguen siendo borrosos o no llegan en absoluto, envíe una solicitud en línea a ServiceIT, o llame a HUSKYvision al 486-4357.

¿Es HUSKYvision en estéreo?

Todos los canales regionales fuera del aire y muchas estaciones de satélite están en estéreo en HUSKYvision. Por lo tanto, si la programación se produce en estéreo y se transmite en estéreo por el afiliado local, entonces cualquier persona con un televisor/DVD/dispositivo multimedia con capacidad estéreo debería recibir el audio a través de HUSKYvision en estéreo.

¿Puedo pedir canales premium como HBO o Showtime? ¿Qué pasa con el pago por visión?

No, los servicios premium no están disponibles actualmente.

¿Hay algún plan para añadir canales HD adicionales a HUSKYVision?

ITS sólo puede proporcionar canales HD de proveedores de contenido que nos permitan recibir su señal. UConn negocia con los proveedores de contenidos para proporcionar el mejor servicio posible a un coste razonable. Esto se adquiere a través de contratos, que restringen los cambios en la alineación de canales. Cada vez que se renueva un contrato, la UConn revisa los paquetes de canales y las ofertas.

Vivo fuera del campus, ¿puedo obtener HUSKYvision?

No, HUSKYvision es un servicio de la Universidad para uso institucional dentro del campus y no está disponible fuera de él. HUSKYvision está disponible en todas las residencias, en los complejos de apartamentos Mansfield y Northwood y en los edificios académicos y administrativos del campus. HUSKYvision también está disponible en algunas de las fraternidades y hermandades ubicadas en el campus.

¿Por qué el sonido de mi televisor está en español?

Compruebe la configuración de su televisor para asegurarse de que no está configurado en modo SAP o MTS.