Servicios de Cercanías
DeCamp Bus Lines no asume la responsabilidad de los inconvenientes, gastos o daños resultantes de los errores en los horarios o la falta de conexiones.
A Nueva York: Por favor, tenga la tarifa exacta o el billete para ayudar a acelerar el servicio.
Desde Nueva York: Los billetes son necesarios para «embarcar» y pueden adquirirse en las ventanillas 24-28 de la Terminal de Autobuses de la Autoridad Portuaria.
Las personas mayores de sesenta y dos (62) años pueden viajar a mitad de precio en cualquier momento los siete (7) días de la semana. Las personas mayores que aborden con dinero en efectivo deben tener una prueba de edad y un «guión azul» emitido por el Estado de Nueva Jersey. Las personas mayores que embarquen en la Terminal de Autobuses de la Autoridad Portuaria deben tener un billete de «media tarifa». El operador de autobuses no puede aceptar dinero en efectivo ni «blue script».
Las personas discapacitadas y minusválidas pagan media tarifa en todo momento (los pasajeros deben tener una tarjeta de identificación y un guión emitido por el estado de Nueva Jersey).
Los niños de más de 40 pulgadas deben pagar la tarifa completa.
Los equipos accesibles para sillas de ruedas están disponibles llamando a DeCamp Bus Lines con 48 horas de antelación (deje el nombre y el número para confirmar la hora y el lugar de recogida).
DeCamp Bus Lines no se hace responsable de los objetos perdidos o robados (La oficina de objetos perdidos puede ser contactada de 9:00 AM a 5:00 PM, de lunes a viernes).
La ley de Nueva Jersey prohíbe fumar en los autobuses.
El consumo de alimentos o bebidas está prohibido en los autobuses.
Se prohíbe el uso de teléfonos celulares en los autobuses.
Los paquetes de cualquier tipo no deben colocarse en el pasillo o en una posición que interfiera con el libre acceso a la entrada o a las salidas.
Se prohíbe el uso de bicicletas en los autobuses.
Se transportarán perros lazarillos que acompañen a pasajeros ciegos.
Los perros, gatos, pájaros y otros animales vivos deben estar debidamente guardados en un estuche apropiado para su transporte seguro.
Servicios de chárter
Una vez que haya reservado una fecha, le enviaremos por fax una copia del contrato, así como una copia impresa por correo. Léalo y asegúrese de que no hay errores. Si es así, se preparará un nuevo documento de contrato y se le entregará.
Si la información es correcta, firme y devuelva el contrato junto con un depósito de doscientos dólares por autobús. El saldo restante de su viaje se debe pagar a más tardar tres semanas antes del viaje. Si necesita cancelar, se requiere un aviso de siete (7) días antes de la salida, de lo contrario se cobrará una tarifa de cancelación de 250 dólares por autobús. A los vehículos que se presenten en un punto de salida y no se utilicen se les cobrará 350 dólares.
Se aceptan pagos: Efectivo, cheques, giros postales y tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Discover, American Express).
Los peajes, el estacionamiento y otros cargos deben ser pagados por el cliente a menos que se especifique lo contrario. La responsabilidad de obtener permisos para entrar en los parques, o municipios, donde se requiera, es también responsabilidad del cliente, a menos que se especifique lo contrario.
Un conductor tiene 15 horas de servicio y 10 horas de conducción en (1) un día natural, o período de tiempo. Después de 15 horas de servicio, un conductor debe tener al menos 8 horas de descanso. Los conductores deben seguir todas las regulaciones de la FTA.
El cliente será responsable de cualquier daño al vehículo(s) causado por los pasajeros. En caso de que el vehículo requiera una limpieza excesiva, manteniéndolo fuera de servicio al día siguiente, se cobrará un cargo adicional por la limpieza.
No nos hacemos responsables de la pérdida de cualquier artículo de propiedad personal, o equipaje, almacenado tanto en los estantes superiores dentro del autobús, como en los compartimentos de equipaje debajo del autobús. Cada miembro del grupo es responsable de sus objetos personales y de su equipaje. Cada persona es responsable de retirar todos sus objetos personales y su equipaje del autobús al final de cada día de viaje y al final del mismo. No asumimos ninguna responsabilidad por el equipaje.
DeCamp Bus Lines no se hace responsable de los objetos perdidos o robados
(La oficina de objetos perdidos puede ser contactada de 9:00 AM a 5:00 PM, de lunes a viernes).