1982 myntade Keith Oliver begreppet Supply Chain Management (SCM) för första gången och använde det i en offentlig intervju med Financial Times. Därefter hade olika experter världen över förnyat SCM genom att utveckla integrerade system som därmed utökade specialiserade partnerskap för leveranskedjan genom OEM-tillverkare (Original Equipment Manufacturer). Tack vare dessa system har vi i dag ett stort antal modeller för leveranskedjan som passar företagets affärsbehov. Dessa modeller är följande tillsammans med deras tillämpningar.

• Agile Model är idealisk för företag som handlar med specialbeställningar
• Continuous Flow Model erbjuder stabilitet på en marknad med hög efterfrågan men med små fluktuationer
• Custom Configured Model erbjuder anpassade konfigurationer på produktions- och monteringsnivå
• Efficient Chain Model är för företag som är i…
• Fast Chain Model är för företag med produkter som är trendiga och har en kort livscykel
• Flexible Model ger frihet att möta höga efterfrågetoppar och hantera långa perioder med låga volymer
• Supply Chain Operations Reference (SCOR) Model är till för att bedöma slöseri, fastställa standarder och kontinuerliga förbättringar i SCM-systemet

För strategiskt beslutsfattande är SCOR-modellen en av de mest lovande modellerna. Den har delat upp verksamheten i olika processer, vilket skapar en miljö av konstant engagemang för ledningen. Den hjälper företag att förbättra processerna både på makro- och mikronivå.

Modellen definierar elementen i supply chain management – Top, Configuration och Process Element. När man talar om varje nivås utblick,

1. Top-nivån har definierat räckvidd och innehåll för försörjningskedjan

2. Konfigurationsnivån har konfigurerat företagets strategi för försörjningskedjan

3. Processelementnivån finjusterar företagets verksamhetsstrategi och innehåller definitioner av processelement, mätvärden för processprestanda och bästa praxis

Den här metodiken ger dessutom företag möjligheter att implementera sina anpassade konstruktioner eller att förändra den befintliga med en blandning av standard- och kundanpassade konstruktioner.

Den översta nivån i denna modell har fem olika processer som också kallas komponenter i Supply Chain Management – Planera, Källa, Tillverka, Leverera och Returnera. Låt oss göra en djupdykning i varje komponent:

• Planera: Planering: Planering är nödvändigt för att kontrollera lager- och tillverkningsprocesser. Företag försöker alltid matcha utbudet med den samlade efterfrågan genom att utveckla en handlingsplan med hjälp av analyser. Att anskaffa det som planeras är ”källan”. Att planera det som är tillräckligt för produktion är ”Make” och att uppnå betydande servicenivåer genom att leverera i tid med angiven ledtid är ”Deliver”. Dessutom är det tillrådligt att vara uppmärksam på efterfrågevariationer längs värdekedjan för att undvika Bullwhip-effekten. Företag kan till exempel förutsäga marknadens efterfrågan med hjälp av analysverktyg och planera de nödvändiga råvarorna med hjälp av vissa materialplaneringsverktyg, t.ex. materialbehovsplanering (i SAP ERP-systemet).
• Källa: Sourcing är att identifiera leverantörer som kommer att upphandla varor och tjänster för att möta den planerade/aktuella efterfrågan på det mest ekonomiska och effektiva sättet. Det finns vissa standarder som leverantörerna måste uppfylla, vilket garanterar att företaget kan leverera kvalitetsvaror till kunden. Inköp kan gälla både lättfördärvliga och icke lättfördärvliga produkter. När det gäller lättfördärvliga produkter är det obligatoriskt att ha en minsta ledtid hos leverantören för att stödja ett minimalt lagerhållningssätt. När det gäller icke-förstörbara produkter måste å andra sidan leverantörens ledtid vara kortare än det antal dagar då lagret är noll, vilket inte leder till någon intäktsförlust.
• Make: I enlighet med konsumentens önskemål kommer företaget att utföra all verksamhet som har att göra med omvandlingen av råmaterialet till den färdiga produkten. Aktiviteter som montering, testning och förpackning sker i denna del av Supply Chain Management. Återkoppling från konsumenterna skapar en win-win-situation för båda (tillverkare och slutanvändare) eftersom företaget kontinuerligt förbättrar sin produktionsverksamhet.
• Leverera: En annan viktig del av supply chain management är att bidra till direkt/indirekt integration med konsumenterna. Den bidrar i hög grad till att stärka företagets varumärkesimage. De färdiga varor och tjänster som konsumenterna efterfrågar måste uppfylla förväntningarna genom företagets leveranskanaler och logistiktjänster. För att få en smidig leverans använder företaget sig av olika fraktmedel – väg, flyg och järnväg.
• Returnering: Det är en kundsupportprocess efter leverans som är förknippad med alla typer av returnerade produkter. Den är också känd som ”omvänd logistik”. Det är en av de viktigaste komponenterna i supply chain management för att minimera potentiell försämring av relationerna med kunderna. Å andra sidan ger denna process företaget samma handlingsalternativ gentemot sina leverantörer. Företaget returnerar råvaror av låg kvalitet, defekta, föråldrade eller för mycket råvaror till leverantörerna/leverantörerna.

I korthet är detta de delar av supply chain management som ledare tittar på när de fattar strategiska beslut. Därför är varje komponent i supply chain management avgörande för att fatta strategiska beslut, antingen när det gäller produktdiversifiering eller vertikal diversifiering i en organisation. Med den pågående trenden med digital omvandling har många digitala initiativ tagits för att göra försörjningskedjan smidigare, vilket kan användas av företaget som en konkurrensfördel. Som Tom Peters så riktigt sa: ”Nästan all kvalitetsförbättring sker genom förenkling av konstruktion, tillverkning … layout, processer och förfaranden”.

Med tanke på industrins förändring, störande trender och förändrade strategier för försörjningskedjan i nya riktningar erbjuder IIM Udaipur en ettårig MBA i logistik och förvaltning av försörjningskedjan med inriktning på global förvaltning av försörjningskedjan. Programmet sammanför alla dessa aspekter av försörjningskedjan och hjälper chefer att fatta bättre informerade beslut så att de inte hamnar på efterkälken.

Om författaren:

Mridul läser för närvarande det ettåriga MBA-programmet i Operations and Global Supply Chain Management vid IIM Udaipur. Han är en erfaren SAP-konsult med en dokumenterad historia av arbete inom informationsteknologi och tjänstebranschen. Han har tillhandahållit ERP-lösningar för tillverkningsprocesser i fabriker och leveranskedjebaserade kunder. Han har ett intresse för resor, cykling och sport. Du kan komma i kontakt med honom på LinkedIn

.