Vanliga frågor om Enchanted Forest of Light.

1. Vad är dagarna och öppettiderna för Enchanted Forest of Light?
2. Var ligger Descanso Gardens?
3. Hur mycket kostar biljetterna?
4. När finns biljetter tillgängliga?
5. Hur får jag biljetter?
6. Som medlem i Descanso Gardens får jag rabatt på biljetter?
7. Som medlem i Descanso Gardens får jag gratis biljetter?
8. Jag är medlem i en ömsesidig trädgård. Får jag medlemsrabatt?
9. Vad händer om jag inte kan använda min biljett?
10. Kan jag boka om min biljett?
11. Kan jag köpa biljetter för en grupp?
12. Inkluderar min biljett dagtid inträde till Descanso Gardens?
13. Hur lång är promenaden genom Enchanted Forest of Light?
14. Var parkerar jag för Enchanted Forest of Light?
15. Är Descanso Gardens öppet på dagtid under Enchanted Forest of Light?
16. Är det möjligt att köpa mat? Får jag ta med mig mat utifrån?
17. Har Descanso Gardens Gift Shop öppet under Enchanted Forest of Light?
18. Kan jag ta bilder? Hur är det med selfiepinnar?
19. Må jag ta med ett husdjur till Enchanted Forest of Light?
20. Hur kommer evenemanget att påverka djurlivet i Descanso Gardens?
21. Är Enchanted inställt på grund av vädret?
22. Jag är medlem av media. Vem kontaktar jag för pressförfrågningar?

Vilka dagar och öppettider har Enchanted Forest of Light?

Enchanted Forest of Light pågår dagligen från 17:30 till 22:00 från och med söndagen den 17 november till och med söndagen den 5 januari 2020. Evenemanget är stängt den 24 december (julafton) och den 25 december (juldagen). Enchanted Preview Party äger rum den 16 november.

Var ligger Descanso Gardens?

Descanso Gardens ligger på 1418 Descanso Drive, La Cañada Flintridge, CA 91011, nära korsningen mellan motorvägarna 210 och 2. Det ligger 20 minuters bilresa från Los Angeles centrum. Klicka här för vägbeskrivning.

Hur mycket kostar biljetterna?

Biljetter till allmän entré för vuxna, barn (2-18 år) och seniorer kostar 28 dollar och uppåt beroende på datum och tid. Barn under 2 år går in gratis, men behöver ändå en biljett. Medlemmar i Descanso Gardens får en rabatt på 5 dollar per biljett. (Bli medlem genom att klicka här)

När finns biljetter tillgängliga?

Biljetter finns tillgängliga för Descanso-medlemmar den 1 oktober kl. 10.00 på enchantedLA.com. Biljetter säljs till allmänheten den 15 oktober kl. 10.00 på enchantedLA.com.

Hur får jag tag på biljetter?

Biljetter kan köpas på enchantedLA.com. Varje person, även under 2 år, behöver en biljett med tidsbegränsning. Biljetter kan också köpas i förväg på Descanso Gardens Visitor Center på 1418 Descanso Drive, La Canada Flintridge. Besökscentret är öppet dagligen från 9.00 till 16.30. Observera: Under Enchanted från den 17 november till den 5 januari kan biljetter inte köpas i dörren utan måste köpas i förväg.

Får jag som medlem i Descanso Gardens rabatt på biljetter?

Ja, medlemmar i Descanso Gardens får mer än 15 % rabatt på biljettpriserna. Medlemsbiljetter till Enchanted Forest of Light kostar 23-25 dollar beroende på valt datum och klockslag. Endast nuvarande medlemmar kommer att få specialerbjudanden. Anmäl dig eller förnya dig här. Medlemmar kommer också att kunna köpa biljetter från och med den 1 oktober, innan de erbjuds allmänheten.

Får jag som medlem i Descanso Gardens gratis biljetter?

Nej, Enchanted Forest of Light är ett evenemang med särskilda biljetter som inte ingår i dina medlemsförmåner. Som Descanso-medlem kan du få rabatt på biljetter. Förköpet för medlemmar av Enchanted Forest of Light börjar den 1 oktober kl. 10.00 på enchantedLA.com.

Jag är medlem i en ömsesidig trädgård. Får jag medlemsrabatt?

Nej, endast medlemmar i Descanso Gardens får den särskilda rabatten.

Hur blir det om jag inte kan använda min biljett?

Biljetter och medlemskap i Descanso Gardens återbetalas inte. Om du inte kan använda din biljett kan du betrakta ditt köp som en donation till Descanso Gardens Guild, Inc., en 501(c)(3) ideell organisation, Federal Tax ID 95-2511202. Enchanted är ett regn- eller solskensevenemang. Klä dig varmt och ta med ett paraply!

Kan jag boka om min biljett?

Descanso Gardens-medlemmar får en kostnadsfri ombokning av biljetten en gång, i mån av tillgång till ett annat datum och en annan tid. Alla förfrågningar om ombokning måste göras mer än 48 timmar före datum/tid för biljetten. Om en alternativ tid för biljetten inte är tillgänglig kan det hända att vi inte kan tillgodose din begäran. Observera att begäran om ombokning på grund av vädret inte kan tillgodoses; Enchanted är ett regn- eller solskensevenemang (klä dig lämpligt och ta med ett paraply om det behövs!). För icke-medlemmar tillkommer en ombokningsavgift på 4,95 dollar per beställning, med samma begränsningar som ovan. Observera att priset på din ombokade biljett kan öka eller minska beroende på valt datum. För att boka om din biljett ring (818) 949-4200.

Kan jag köpa biljetter för en grupp?

Det finns inget särskilt pris för grupper. Alla biljetter måste köpas via enchantedLA.com. Vi kan inte ta emot bussar på parkeringen under Enchanted.

Inkluderar min biljett dagtid inträde till Descanso Gardens?

Nej, biljetten täcker endast inträde till Enchanted Forest of Light, som presenteras efter ordinarie öppettider. Om du vill besöka Descanso Gardens under dagtid måste du köpa en separat biljett, som du kan köpa i förväg på Visitor Center. Sista tillträde till Descanso Gardens på dagtid är klockan 16.30.

Hur lång är promenaden genom Enchanted:

Den är cirka 1 mil lång och tar de flesta besökare cirka en timme att genomföra. Vi rekommenderar att du tar en och en halv timme på dig för att uppleva Enchanted. Den är tillgänglig för barnvagnar, rullstolar och hjälpmedel för rörelsehindrade. Kvällarna i La Cañada Flintridge kan vara kyliga så klä dig varmt. Deltagarna uppmanas att ha promenadskor.

Var parkerar jag för Enchanted:

Parkeringsvakterna kommer att visa dig vägen till parkeringsplatserna på Descanso. Parkeringen är gratis och tillgänglig enligt principen ”först till kvarn”.

Är Descanso Gardens öppet på dagtid under Enchanted Forest of Light?

Ja, Descanso är öppet för besökare på dagtid under ordinarie öppettider, kl. 9.00-17.00 dagligen (stängt på julafton). Sista tillträde till Descanso Gardens på dagtid är klockan 16.00. Ljusinstallationerna har en minimal inverkan på trädgårdens allmänna skönhet.

Är det möjligt att köpa mat? Får jag ta med mig mat utifrån?

Det finns ett antal mat- och dryckesalternativ både före, under och efter den förtrollade upplevelsen.
Maple, restaurangen i Descanso Gardens, kommer att vara öppen för middag exklusivt för biljetthållare till Enchanted Forest of Light. Observera att biljetter INTE ingår i middagsbokningar. Vänligen räkna med en och en halv timme före eller efter din biljetttid för att äta middag. Bokningar kan göras här.

Mat och dryck utomhus är inte tillåtet på Enchanted.

Har presentbutiken i Descanso Gardens öppet under Enchanted Forest of Light?

Ja! Vår presentbutik kommer att vara öppen under evenemanget. Kolla in vårt utbud av unika och säsongsbetonade varor för trädgårdsmänniskor, naturälskare och fler – perfekt för att ge bort eller få!

Kan jag ta bilder? Hur är det med selfiepinnar?

Ja, du får ta bilder. Besökare får också använda monopods eller selfiepinnar med försiktighet. Stativ och drönare är inte tillåtna.

Må jag ta med mig ett husdjur till Enchanted Forest of Light?

Nej. Descanso Gardens tillåter inte djur, med undantag för ADA-designade servicedjur.

Hur kommer detta evenemang att påverka djurlivet i Descanso Gardens?

Djurens välbefinnande var en av våra högsta prioriteringar när vi utformade detta evenemang. Vi valde särskilt ut områden i trädgården med hänsyn till djurlivet och begränsade promenaden till områden som redan är välanvända för kvällsevenemang. De ljusinslag som ingår i den 1,5 km långa rutten är utformade så att de inte kommer att påverka områden i trädgårdarna där störning av vilda djurs livsmiljöer är ett problem.

Är Enchanted inställd på grund av vädret?

Enchanted är ett regn- eller solskensevenemang. Klä dig lämpligt och ta med ett paraply vid behov!

Jag är medlem av media. Vem kontaktar jag för pressförfrågningar?

För pressförfrågningar, se vår policy för presspass här.

Observera att Descanso är hem för många djur, bland annat fåglar, hjortar, bergslejon, björnar, ormar, ekorrar och mycket mer. Njut av att titta på dessa djur, men kom ihåg att detta är deras hem och att vi är besökare. Det är olagligt och skadligt för människor och vilda djur att närma sig, mata, hantera, fånga eller trakassera något djur. Håll ett säkert avstånd. Att komma för nära, mata och röra vid djuret är saker som kan utsätta både dig och djuret för fara. Om du vill veta mer om de djur som lever på Descanso eller om du vill rapportera att du har sett ett djur, kan du besöka besökscentret. Descanso Gardens ansvarar inte för skador som orsakas av personer som befinner sig på Descansos område, och inte heller för förlust eller skada på egendom. Besökare till Descanso Gardens går in på egen risk.