Onsdagen den 5 december lanserade County Connection Bus Tracker, ett system som ger information i realtid om var bussen befinner sig och när den kommer att anlända till hållplatsen.
Bus Tracker har installerats på alla County Connections bussar med fasta rutter och programvaran använder GPS-positioneringsdata för att förutsäga ankomsttider. Bussarna överför sin position var trettionde sekund via Sprint-nätet, vilket gör det möjligt för Bus Tracker att förutsäga ankomsttiderna och göra informationen om bussarnas position tillgänglig för allmänheten på webben. Allt du behöver är tillgång till Internet för att se var bussarna är på väg och när nästa buss beräknas anlända till din hållplats. I kartvyn används den välkända Google-kartan som bas för att visa hur bussarna framskrider längs transportrutterna. Resenärerna kan se de kommande ankomsttiderna för bussarna genom att välja vilken hållplats som helst i systemet.
”En spännande funktion i Bus Tracker är möjligheten att skapa ett personligt konto för att få varningar om när nästa buss kommer att anlända”, säger Erling Horn, styrelseordförande för County Connection.
”Införandet av Bus Tracker är den senaste uppgraderingen av systemet med fordonsdatorer”, säger planeringsdirektör Anne Muzzini. ”Den här uppgraderingen kommer att ge bussresenärerna sinnesro och det är särskilt viktigt i ett förortsområde som vårt eftersom bussen kommer mindre ofta än i ett stadsområde.”
Nu när kundtjänstmedarbetarna kan se var bussarna befinner sig och vad den förutspådda ankomsttiden är kommer även resenärer som inte har tillgång till internet att få mer korrekt information. Innan de kunde använda Bus Tracker förlitade sig kundtjänstemännen på de ”schemalagda” tiderna. Nu kan de se om en buss fastnar i trafiken.
Besök www.cccta.org och klicka på Bus Tracker-knappen för att komma igång eller för att skapa ett personligt konto för ankomstvarningar.
County Connection har en flotta på 112 bussar med ren diesel och 9 hybriddieselbussar i fast linjetrafik och 63 gasdrivna skåpbilar i dörr-till-dörr-trafik. Om du behöver hjälp med Bus Tracker kan du ringa kundtjänst på 676-7500.