Pam grundade Hopelab med tanken att om unga cancerpatienter fick chansen att spränga cancerceller i ett videospel skulle det hjälpa dem att bekämpa sin sjukdom. Resultatet blev Re-Mission, ett banbrytande videospel som vetenskapligt visat sig förbättra behandlingsföljsamheten hos unga cancerpatienter genom att ändra attityder för att motivera ett positivt hälsobeteende. Pam är fortfarande en vägledande visionär på Hopelab.

Med utgångspunkt i deras gemensamma övertygelse om att människor är bra och kapabla och att samhällets välbefinnande åstadkoms genom att individer får inflytande, anpassningsbara, anpassade samhällen och ansvarstagande institutioner, var Pam med och grundade Omidyar Group tillsammans med Pierre Omidyar. Omidyar Group skapar, finansierar och främjar en mångfald av oberoende organisationer och initiativ som satsar på nya idéer och kreativa strategier inom fem huvudområden: Ansvarsskyldighet & styrning, kapitalinvesteringar & teknik, modigt ledarskap, engagerade & motståndskraftiga samhällen och medier. Även om varje oberoende organisation har frihet att driva det som de anser har potential, är de förenade i en gemensam vision om att förbättra människors och samhällens liv.

Pam har en kandidatexamen i biologi från Tufts University, en masterexamen i växtmolekylärgenetik från University of California, Santa Cruz, och är en evig inlärare. Hon sitter i flera rådgivande och förvaltande styrelser, älskar att quilta och att vistas i och vid havet.