Märkeskännedom är bra. Trafik är bättre. Men i slutändan…

Intäkter och vinster är viktigast för att skapa hållbara småföretag.

När du marknadsför på sociala medier är scenariot snedvridet. Din målgrupp hänger på Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram och andra plattformar, eftersom de är sociala plattformar.

Användarna vill ta del av de senaste händelserna i livet hos sina familjemedlemmar och vänner. De vill se söta baby- och kattbilder. Och de vill titta på roliga videor.

Så även om de kanske har gillat/följt ditt varumärke för att hålla sig uppdaterade om dina uppdateringar … så är de helt enkelt inte inställda på att trycka på ”köp”-knappen.

De sociala nätverken är därför i huvudsak ett sätt att exponera varumärket och en utmanare i början av tratten.

Men bli inte frustrerad och överge dessa sociala plattformar…. det är den snabbast växande trenden i världen. Det är den största källan till hänvisningstrafik för småföretag. Om Facebook var ett land skulle det ha världens största befolkning.

Du kan nå 1 av 5 människor på jorden via Facebook. Ja, det är där antalet för närvarande aktiva månadsanvändare står på den sociala plattformsjätten.

Nu kanske du revolterar…

Månadsvis aktiva användare och trafiksiffror är fåfänga mått. Små företag kan inte försörja sig själva genom att enbart använda den varumärkeskännedom som dessa plattformar ger.

Så, låt mig berätta en annan sanning om sociala nätverk…

Det är möjligt att utvinna försäljning från din målgrupp genom dessa plattformar. Det är därför Facebook, Pinterest, Instagram och till och med YouTube har börjat erbjuda produktannonser till varumärken.

Jag har själv genererat 332 640 dollar från Instagram på tre månader. Och i den här artikeln vill jag hjälpa dig att skapa en miljö som faktiskt hjälper dig att uppnå imponerande konverteringssiffror och få fler kunder. Här är tips nummer 1 för att avsluta mer försäljning från sociala medier.

Skapa en tätt sammansatt social gemenskap och engagera dig med dem

Sociala plattformar handlar om konversationsfrekvenser. Om du inte verkligen interagerar med dina fans och din målgrupp på dina sidor i sociala medier kommer du inte att kunna bygga upp en relation.

Ett bra sätt att vinna konsumenternas förtroende är att framkalla positiva känslor. Håll dina inlägg lättsamma, avslappnade, kvicka och inspirerande. Titta på det stora engagemang jag fick när jag delade ett roligt foto på min Facebook-sida.

Jag uppmuntrar dig att dela icke-produktrelaterade inlägg. De håller konversationstakten igång på din sida och visar dina användare att du bryr dig om dem. Ur psykologisk synvinkel ligger kärlek och tillhörighet på tredje nivån i Maslows behovshierarki.

För att få din community i det sociala nätverket att känna sig ännu mer speciell rekommenderar jag att du delar med dig av exklusiva bilder bakom kulisserna, videor och evenemang från ditt företag. Modemärket Everlane utnyttjar transparens på ett briljant sätt för att engagera sig med sina följare på Snapchat.

De ger ett erbjudande till sina följare om att köpa deras produktlinjer före alla andra.

De chattar också med sin målgrupp och delar exklusiva ögonblick bakom scenen. Detta skapar förtroende och förbättrar anslutningen.

Ett annat briljant sätt att engagera sig med din målgrupp är i grupper på sociala medier. Du hittar många tätt sammansvetsade grupper kring ditt varumärkes kommersiella intressen på alla sociala plattformar. Jag är med i många LinkedIn-grupper om digital marknadsföring och delar regelbundet med mig av mitt innehåll till dem.

Men du bör noggrant läsa riktlinjerna för medlemskap – bekräfta om de tillåter dig att marknadsföra ditt varumärke. Och, bekräfta också att de senaste inläggen fick engagemang inom gruppen och inte domineras av spammare. Annars skulle dina ansträngningar vara ett fullständigt slöseri.

Ett bättre sätt att utnyttja grupper som kommer med mer autonomi är…

Skapa en egen grupp.

Debbie Hodge marknadsför sin kostnadsfria Facebook-grupp, som en ledningsmagnet, genom Facebook Ads. Mridu Khullar bjöd också in sina e-postlistamedlemmar att gå med i sin speciella sexsiffriga frilansande Facebook-grupp.

Gruppen har vuxit till 800+ medlemmar och får stort engagemang. Och förutom att lägga till värde för medlemmarna har Mridu nu byggt en bra kanal för att ibland marknadsföra sina kurser.

Samma sak, Noah Kagan från OkDork erbjöd särskild tillgång till en Facebook-grupp för sin gratis e-post 1K-kurs. Dessa VIP-medlemmar var tvungna att uppmuntra ett par av sina vänner att anmäla sig till kursen för att få tillgång. Gruppen växte till 5000+ medlemmar.

Jag har redan skrivit kompletta guider om hur man odlar sin egen Facebookgrupp och LinkedIn-grupp. Så om det intresserar dig kan du börja skapa en ny grupp idag.

Bygg relationer med influencers och kändisar i sociala medier

Har du hört talas om YouTube-stjärnan Zoella?

Hennes första roman, ”Girl Online”, sålde 78 000 exemplar under den första veckan, vilket slår den försäljning som JK Rowling hade för ”Harry Potter and the Philosopher’s Stone” 1998.

Sociala nätverk är en fantastisk möjlighet för kreatörer att bygga upp en följarskara med sina färdigheter. Och de flesta konsumenter påverkas av de rekommendationer som görs av dessa kändisar i sociala medier.

92 % av konsumenterna litar på rekommendationer från personer som de inte ens känner framför varumärken.

Det är anledningen till att affiliatemarknadsföring är en av de hetaste strategierna för bloggare att tjäna pengar på nätet. Pat Flynn tjänar över 100 000 dollar varje månad genom att rekommendera sina prenumeranter att köpa Bluehost, Leadpages och andra onlineprodukter.

Beräkna de faktiska intäkterna som Pat genererar för dessa varumärken som betalar honom provision. Wow!

En annan stor influencer som har ett enormt inflytande på ett stort antal nischer är Tim Ferriss. Han har byggt upp en engagerande och enorm podcastpublik som konverterar svindlande mycket för sina sponsorer. Kevin Lavelle berömde Tim och delade exakta siffror här om hur Cross Fit tog slut på Tims rekommendation.

@tferriss pratar om @CrossFit i sin podcast och @MizzenAndMain är den första saken på den. Vi kanske inte har något lager kvar på söndag.

– Kevin Lavelle (@kevinslavelle)

Okej, nu när du förstår influencer marketing, här är ett ramverk som du kan använda för att lansera din första kampanj och engagera dina målgrupper på marknaden.

Om du riktar dig till branschinfluencers:

Du måste först förtjäna deras förtroende och vårda er relation genom att lägga till värde i deras liv utan att förvänta dig något i gengäld.

Gary Vaynerchuks boktitel ”Jab, Jab, Jab, Right Hook” förklarar detta perfekt. Det betyder fritt översatt att man ska lägga till värde till en influencers liv tre gånger innan man går till ASK.

Du måste också rikta in dig noga på influencers och anpassa din uppsökande kampanj för att få bättre resultat. Jag delar med mig av verktyg och tips för att identifiera och rikta influencers i den här artikeln.

Om du kan lägga ut pengar rekommenderar jag att du anlitar kändisar i sociala medier för att genomföra tävlingar och generera trafik till dina landningssidor. Det är vad jag gjorde för att skapa försäljning från Instagram. UWheels genererade över en miljon dollar i försäljning, genom att utnyttja Instagramkändisar och modeller för att marknadsföra sina produkter.

Jag delar med mig av specifika strategier för att genomföra Instagrampartnerskap med influencers här. Och om du snabbt vill öka din Snapchat-publik kan du läsa den här artikeln för att få tips om hur du lanserar en kampanj med influencers.

Fortsätt att utvidga dina horisonter med betald marknadsföring i sociala medier… särskilt genom att utnyttja den här UNIKA

Jag har tidigare nämnt att plattformar för sociala medier i allt högre grad styr marknadsförare att lansera betalda marknadsföringskampanjer. Antalet marknadsförare som utnyttjar marknadsförda inlägg på Facebook har ökat med 80 % under de senaste två åren.

Att komma igång med betald marknadsföring på Facebook är enkelt och överkomligt med otroliga målinriktningsmöjligheter över 1 500 datapunkter för en genomsnittlig användare. Du kan börja med så lite som 10 dollar per dag och justera din kampanj för att få en solid avkastning.

Facebook Advertising expert, Jon Loomer, drev nära 251 000 månatliga besökare från Facebook i augusti 2014. Och. hans Facebook-sida hade bara runt 70k fans då.

Så, hur lyckades han få ett sådant enormt trafikinflöde från Facebook?

Han riktade in sig på de fans som inte såg hans inlägg med betalda Facebook-annonser med en blygsam budget på $10/dag. Och han siktade på 10-15 cent/klick.

Oppenbarligen kan det hända att dina ansträngningar inte blir som förväntat. Så om kostnaden för annonsen inte ger en bra avkastning för ditt lilla företag, optimera då kampanjen eller stoppa annonsen. Jon brukade sluta köra sina Facebook-annonser om de kostade honom mer än cirka 20 cent/klick.

Om du är intresserad av att sätta upp din första betalda Facebook-annonseringskampanj, se då min nybörjarguide. Och om din målgrupp hänger på Twitter har jag sammanställt resurser för betalda annonser för plattformen i den här artikeln.

Ett stort misstag som många marknadsförare begår, när de börjar med betalda annonser, är att fördela sin budget lika. Larry Kim, expert på betald marknadsföring, avråder från det.

Istället rekommenderar han att du ”endast marknadsför dina enhörningar”.

Sänd ut organiska inlägg på Facebook och Twitter för att kasta ett brett nät. Och efter att ha analyserat deras resultat kan du marknadsföra ”vinnarna” på sociala plattformar.

Ett bakdörrssätt för att påskynda din tillväxt är att utforska betalda partnerskap med influencers (jag har redan beskrivit detta tidigare).

Den andra viktiga taktik för betald marknadsföring (som officiellt erbjuds av de flesta populära plattformar för sociala medier) som jag vill att du ska utforska är…

Remarknadsföring.

Simpelt uttryckt är det ”en handling som går ut på att marknadsföra sig till samma potentiella kund flera gånger”.

Hur uppnås det taktiskt?

Du kakar in en besökare som landar på din webbplats och följer dem på sociala medier.

Wordstream fann att konverteringsgraden ökar med fler annonsvisningar, snarare än att skrämma bort kunden.

För övrigt avslöjar Wordstreams kunduppgifter hur billiga klick på sociala remarketingannonser kan bli.

Jag har redan skrivit två detaljerade artiklar om remarketing.

När du väl har fått upp farten med strategin rekommenderar jag att du filtrerar även din pool av remarketingkakor av kunder – efter deras senaste surfhistorik, intressen och demografiska data. Larry kallar detta för ”super-remarketing”. Det är dock bara möjligt att genomföra strategin på Facebook och Twitter, för tillfället.

Experimentera med ”köpknappen” och inbyggda varukorgar

Inte alla sociala medieplattformar kräver att du utnyttjar dem enbart för varumärkeskännedom. På visuella plattformar, som Instagram och Pinterest, har många potentiella kunder ett köptänkande.

Men de klassiska annonserna på sociala plattformar ger inte konsumenterna en bra shoppingupplevelse. Förutom att det är obekvämt, driver det också bort användaren från den sociala medieplattformen och är därmed dåligt för deras småföretag.

Enter….

Nativ handel på sociala plattformar.

De är ”in-app”-annonser som gör det möjligt för användaren att göra ett köp utan att lämna den sociala plattformen. Du kan inrätta varukorgar på din Facebook-sida med en app som Ecwid.

Du kan erbjuda en inhemsk köpupplevelse på Facebook som gör det möjligt för användaren att gå till kassan utan problem (till och med kreditkortsinformation kan sparas, vilket leder till en transaktion med ett enda klick).

I juni 2015 meddelade även Pinterest att det finns köpbara pins med en ”Buy It”-knapp. De har samarbetat med Apple Pay för att garantera säkra transaktioner.

Instagram och Twitter har också testat handelsversioner av sina annonser som erbjuder förbättrad målinriktning för annonsörerna.

Detta kan vara en bra taktik för att lyfta din försäljning, eftersom det jämnar ut den mobila shoppingupplevelsen via sociala medier, särskilt för impulsköpare.

Så, om du är en småföretagare inom e-handel skulle jag rekommendera att du experimenterar med dessa ”köp nu”-annonsformat på olika sociala medier.

Här är en infografik, från Shopify, som visar affiniteten till olika typer av produkter som kommer från olika målgrupper i sociala medier.

Slutsats

Från utsidan sett verkar sociala medier vara ett medium för varumärkesmedvetenhet för småföretag. Det ser inte lovande ut för att generera försäljning.

Landskapet med miljontals småföretag som utnyttjar sociala medier har blivit ännu hårdare. Det är den främsta marknadsföringstaktiken bland nystartade företag. Men låt inte dessa siffror demotivera dig.

Jag visade dig fyra effektiva strategier för att avsluta mer försäljning i den här artikeln. Nu är det upp till dig att kliva ut ur din bekvämlighetszon och prova en av dessa strategier för att engagera dig med din målgrupp och generera lite försäljning.