Mitt konto

Hur kan jag se vad jag för tillfället har checkat ut och vad jag har kvar?
Mitt konto. Du kan se ditt register, se vilka objekt du har lånat ut, förnya objekt online, begära objekt från katalogen, se statusen för dina förfrågningar/hållna objekt, skapa önskade sökningar och betygsätta objekt via Mitt konto. För mer information, gå till Vanliga frågor om Mitt konto.

Varför kan jag inte se vilket nummer jag står på väntelistan för en titel?
Vårt biblioteksnätverks programvara erbjuder för närvarande inte denna funktion. Förhållandet mellan antalet förfrågningar och antalet exemplar i CLAMS-systemet ger dig dock en bra uppfattning om längden på väntelistan. Se sidan Vanliga frågor om mitt konto för mer information.

Clamps-systemet har inte det exemplar jag vill ha. Hur föreslår jag ett köp?
Du är välkommen att fylla i och skicka in formuläret Föreslå ett köp online. Du hittar det på CLAMS Classic-katalogens hemsida under Mitt konto.

Vad är skillnaden mellan ”Spara till mina listor” och ”Lägg till påse”?
Både påsar och listor används för att samla flera titlar som kan begäras, skrivas ut, skickas via e-post eller sparas på ens konto för att kunna användas vid ett senare tillfälle.
En ”påse” är som en varukorg, den är tillfällig och existerar bara under den aktuella sessionen. När du stänger din webbläsare eller navigerar bort från CLAMS webbplats försvinner innehållet i din väska. Du kan lägga till titlar i din väska och sedan begära alla titlar i din väska på en gång eller så kan du spara dem i dina ”listor”.
”Listor” sparas på ditt konto så länge du vill. Dessa listor är tillgängliga när du loggar in på Mitt konto. Flera listor kan upprätthållas på ditt konto.
För att lära dig mer om funktionerna ”Lägg till i väskan” och ”Spara till mina listor”, gå till sidan Vanliga frågor om onlinekatalogen.

Hur beställer jag en vara online?
För att beställa en enskild vara söker du i katalogen för att hitta den vara du vill ha och väljer sedan knappen Beställning Beställning. Då kommer du till inloggningssidan. När du har loggat in frågar systemet var du vill hämta varan. Välj önskad upphämtningsplats och skicka sedan. När varan är klar för upphämtning på din valda plats kommer du att meddelas via telefon eller e-post.

Hur kan jag begära flera varor på en gång i stället för en efter en?
Du kan begära flera varor på en gång genom att lägga till varor i din väska. När du bläddrar genom en lista med titlar klickar du på ikonen Add To Bag. Varje objekt som du lägger till i din väska kommer att finnas kvar i den tills du är redo att ”checka ut” och begära alla objekt på en gång.
När du är klar med att lägga till objekt i din väska klickar du på Se väska och sedan på Begär sparat. Då kommer du till din inloggningssida för Mitt konto. Logga in på ditt konto och klicka sedan på Begär alla. En popup-fönsterruta visar dig processen för begäran av partier. När du ser Request Successful bredvid varje titel kan du tömma din väska Empty Bag.

Jag vill inte begära objekt just nu. Jag vill spara artiklar i en lista för framtida beställningar. Hur gör jag det?
Om du vill spara objekt till en lista för framtida förfrågningar klickar du på ikonen Spara till mina listor när du bläddrar i sökresultatet eller när du tittar på en post. Du kommer att uppmanas att logga in på ditt konto. När du har loggat in kan du lägga till titeln i en lista som du redan har gjort eller välja – Skapa en ny lista – En ny lista kommer att uppmana dig att ange ett ”listnamn” och en ”beskrivning”. När du har skickat in meddelandet, 1 record saved to ”your named list” for later.
Du kan se dina sparade listor och titlarna från de sparade listorna genom att klicka på Mina listor i Mitt konto.

Hur kan jag förnya mina artiklar online?
Gå till Mitt konto, Visa aktuella utcheckningar. Du kan Förnya alla eller klicka på kryssrutorna i kolumnen Förnya för de artiklar du vill förnya och sedan klicka på Förnya markerad. Vissa objekt, inklusive objekt som är försenade, kan inte förnyas online. Mer information om förnyelse finns på sidan Vanliga frågor om begäranden.

Jag kommer aldrig ihåg min biblioteksstreckkod finns det något annat sätt att logga in?
Ja, du kan skapa ett användarnamn för att logga in på ditt bibliotekskonto online. Gå till Vanliga frågor om mitt konto för att se hur du ställer in ett användarnamn.

Varför går mitt bibliotekskort ut?
Bibliotekskortsregistreringarna går ut med jämna mellanrum för att bibliotekspersonalen ska kunna försäkra sig om att information som postadress, e-postadress och telefonnummer är aktuell.

Kan jag få påminnelser via e-post när objekt som jag har lånat är nästan förfallna?
Ja. Om det finns en e-postadress på ditt bibliotekskonto får du automatiskt påminnelser tre dagar innan objektet är förfallet.