Kraften i positivt medarbetarerkännande

Varför du vill uppmärksamma dina medarbetare

Giv medarbetarna ett erkännande för att säga tack och du kommer att främja ett positivt, produktivt och innovativt organisationsklimat. Anställda uppskattar hjärtligt, uppriktigt och specifikt erkännande från sina chefer, högre chefer och medarbetare. Det får dem att må bra och när de känner sig uppskattade leder deras bidrag till bättre resultat för ditt företag.

Människor som känner sig uppskattade upplever i slutändan större självkänsla och deras förmåga att bidra till företaget ökar som ett resultat. Du upplever då en gladare och mer produktiv medarbetare. Även om dessa uppfattningar om medarbetarnas erkännande är vanliga bland arbetsgivare, varför är det då så att medarbetarnas erkännande är så hårt bevakat i många organisationer?

Varför är medarbetarnas erkännande sällsynt?

Medarbetarnas erkännande är sällsynt på grund av en kombination av flera faktorer. Människor vet inte hur man ger medarbetarna erkännande på ett effektivt sätt, så det slutar med att de får dåliga erfarenheter. De antar också att en storlek passar alla när de ger erkännande till anställda.

Också arbetsgivare tänker för snävt om vad människor kommer att tycka är givande och vad som utgör verkligt erkännande.

Riktlinjer för effektivt erkännande av anställda

Här finns flera riktlinjer och idéer som kan hjälpa dig att effektivt ge erkännande till anställda och undvika potentiella problem när du ger din personal erkännande.

Bestäm ditt mål för dina erkännanden

Bestäm vad du vill uppnå med dina erkännanden till anställda. Många organisationer använder sig av en spridd strategi för att erkänna medarbetarna. De genomför en hel massa idéer om erkännande av anställda och hoppas att några insatser håller i sig. Eller tvärtom, de erkänner bara några få anställda och inte särskilt ofta.

Skapa i stället mål och handlingsplaner för medarbetarnas erkännande. Erkänn de handlingar, beteenden, tillvägagångssätt och prestationer som du vet kommer att göra din organisation mer produktiv och effektiv.

Färlighet, tydlighet och konsekvens är viktigt när det gäller erkännande av anställda. Människor måste se att varje person som gör samma eller liknande bidrag har lika stor sannolikhet att få erkännande för sina insatser.

Fastställ kriterier för medarbetarerkännande

Säkerställ att din organisation fastställer kriterier för vad som gör att en person är berättigad till medarbetarerkännande.

Om människor till exempel erkänns för att ha överträffat en produktions- eller försäljningsförväntning, så får alla som överträffar målet del i berömmet. Att bara erkänna den som presterar bäst kommer att demoralisera alla andra medarbetare. Se till att kriterierna för medarbetarnas erkännande är tydligt angivna och förstås av alla.

Fastställ riktlinjer för ledare

Sätt upp riktlinjer så att ledarna erkänner likvärdiga och liknande bidrag. Till exempel får varje anställd som stannar kvar efter jobbet för att bidra med idéer i ett brainstormingmöte om förbättringar på avdelningen äta lunch med avdelningschefen. Eller erkänn varje anställd som bidrar till en kund, även den anställde som bara svarade i telefonen – deras handlingar satte försäljningen i gång.

Gör erkännandet av anställda inkonsekvent – men konstant

Angreppssätt och innehåll måste också vara inkonsekventa. Du vill erbjuda medarbetarna ett erkännande som är konsekvent rättvist, men du vill också se till att dina insatser för att erkänna medarbetarna inte blir till förväntningar eller rättigheter.

Om de anställda till exempel bjuds på lunch med chefen varje gång de arbetar övertid blir lunchen en förväntan eller rättighet. Det är inte längre en belöning. Om en person dessutom inte får den förväntade belöningen blir det en källa till missnöje och påverkar personens attityd till arbetet negativt.

Var specifik om varför medarbetaren får erkännande

Var specifik om varför personen får erkännandet. Syftet med återkoppling är att förstärka vad du vill att medarbetaren ska göra mer av – syftet med erkännande av medarbetaren är detsamma. Faktum är att erkännande av medarbetaren är en av de mest kraftfulla formerna av feedback som du kan ge.

Säg till exempel något i stil med: ”Rapporten hade en betydande inverkan på kommitténs beslut. Du gjorde ett utmärkt arbete med att lyfta fram de viktigaste punkterna och den information som vi behövde innan vi fattade det slutgiltiga beslutet. Tack vare ditt arbete kommer vi att kunna skära ner 6 % av vår driftsbudget.”

Gör erkännandet i rätt tid

Ange erkännandet så nära händelsen som möjligt. När en person presterar positivt, ge erkännande omedelbart. Eftersom det är troligt att den anställde redan känner sig nöjd med sin prestation; ditt erkännande av den anställde i rätt tid kommer att förstärka de positiva känslorna. Detta påverkar i sin tur den anställdes förtroende för sin förmåga att prestera bra i sin position positivt.

Håll dig i minnet att medarbetarnas erkännande är personligt. En person kanske gillar offentligt erkännande vid ett personalmöte medan en annan föredrar en privat anteckning i sin personaljournal. Det bästa sättet att avgöra vad en anställd tycker är givande är att fråga dina anställda.

Slutresultatet

Du kan göra ditt erkännande av anställda mer kraftfullt och effektivt om du införlivar de här tipsen i din erkännandeprocess. Du kommer att gynnas och dina anställda kommer att älska att arbeta för dig.