I FirstBank:s utökade huvudkontor i Lakewood har till och med callcentret där de anställda svarar på frågor från nätbankskunder fönster från golv till tak.

I öster finns en panoramautsikt över Denvers skyline i centrum. I söder ligger Green Mountain.

”Folk älskar glaset och utsikten”, säger Dave Baker, vd för FirstBank.

”Vem vill du ha mer optimistisk än den person som har kontakt med dina kunder?”, säger Jim Reuter, operativ chef för FirstBank.

Colorados näst största bank sett till insättningar avslöjade i veckan sin kontorstillbyggnad på 127 000 kvadratmeter, som är en del av en investering på 50 miljoner dollar i företagets huvudkontor på 12345 W. Colfax Ave.

När renoveringen av den ursprungliga byggnaden på 100 000 kvadratmeter är klar vid årets slut kommer hela det 227 000 kvadratmeter stora campuset att hysa 1 000 anställda under ett och samma tak, med utrymme för att lägga till ytterligare 400 personer.

Anställdas bekvämligheter är en viktig del av den nya fyravåningslokalen, bland annat en terrass på taket, ett fitnesscenter med gratis träningskurser och ett kafé som serverar frukost och lunch. Den till största delen glasade tillbyggnaden, som utformats av arkitektbyrån RNL Design i Denver, ansluter sömlöst till den befintliga tegelbyggnaden. Ett parkeringsgarage med 600 platser byggdes i en tidigare fas.

Baker sa att det handlar om att förbli konkurrenskraftig och att attrahera och behålla de bästa medarbetarna – inklusive det ökande antalet teknikarbetare som hjälper till att få banken att fungera både på nätet och bakom kulisserna.

”Vi befinner oss inte mitt i Cherry Creek eller i centrala Denver där du bara går ut genom dörren och väljer 10 restauranger. Du måste sätta dig i bilen och köra”, säger Baker. ”Vi befinner oss lite på en ö här. Ju mer vi kan ha, desto fler människor kan säga att jag tycker om att arbeta här, det gör mig effektivare att ha dessa saker på jobbet.”

”Vi konkurrerar om samma arbetstagare”, sade han. ”Vi behöver de bästa arbetstagarna. Vi behöver bra människor här. Om du inte är konkurrenskraftig på den fronten kommer folk att säga: ’Jag tänker inte arbeta där’. ”

Femton till 20 procent av alla nya konton öppnas online, sade Reuter. Online- och mobilbankverksamhet är det främsta sättet för kunderna att göra affärer med FirstBank.

”Vi har 260 IT-anställda”, sade Reuter. ”Vi konkurrerar med Google och den typen av campus om talangerna.”

”En bank måste också vara ett bra IT-företag, annars kommer du inte att finnas kvar länge”, sade Baker.

Det kan förklara varför en del av FirstBank-huvudkontorets nya bekvämligheter kan verka mer bekanta för ett tekniskt nystartat företag än för ett finansinstitut. Bredvid det fullt utrustade fitnesscentret finns ett spelrum fyllt med biljard-, pingpong-, foosball- och videospelbord. En central gård öppnar sig från caféet på första våningen, en mängd bord och stolar runt en gräsmatta med konstgräs där man kan spela boccia, kasta bönsäckar och till och med öva puttning.

Medarbetarna har dock fortfarande individuella prestationsmål som de måste uppfylla, säger Reuter.

”Du kan inte bara gå och spela pingpong hela eftermiddagen. Det kommer inte att fungera”, sade Baker. ”Vi byggde inte stället för att oroa oss för dåliga utförare. Vi byggde det för bra, produktiva och motiverade människor.”

För att ansluta sig till ett växande antal mer traditionella kontorsanvändare omfamnar First Banks nya lokaler delar av den kreativa/tekniska kontorsmodellen samtidigt som de förkastar andra, ett slags hybrid mellan det helt öppna kontoret och de mer traditionella företagsarrangemangen. Väggarna i kupéerna är lägre, och de anställda kan välja mellan att resa sig upp och arbeta i ett lugnt fokusrum, ta ett privat samtal i ett telefonrum eller samlas i ett samarbetsutrymme som är utrustat med teknik. Cheferna har dock fortfarande privata kontor – och på översta våningen finns ett styrelserum för 105 personer.

Men till och med Bakers hörnkontor har ett skrivbord för sittande arbete.

Det ser ut som ett typiskt chefsskrivbord – tills man trycker på en knapp och hela skrivbordsskivan börjar resa sig från sin bas.