FÖRETAGSPLAN

SUMMER GARDENS RESIDENTIAL CARE FACILITY FOR THE AMBULATORY ELDERLY

472 Gull Flight Ave.
Freemont Hills, CA 56789

14 februari 1993

Summer Gardens är en boendeanläggning som tillhandahåller matberedning, tvätt, hushållsarbete och personlig omvårdnad till sina äldre invånare. Anläggningen drivs av en professionell sjuksköterska och hoppas kunna erbjuda ett alternativ till traditionella vårdhem .

• PRODUKTPROFIL
• MARKNAD
• PLATS
• KONKURRENS
• DISTRIBUTION
• FÖRSÄLJNING
• NYCKELPERSONER
• ORGANISATION

.

• REFERENSFÖRTECKNING
• ADDENDA
• FLYTPLAN
• CASH FLOW STATEMENT

PRODUKTPROFIL

Enligt en artikel publicerad i Executive Female, ”Företag som erbjuder alternativ till vårdhem är på frammarsch.” Residential Care Facilities for the Elderly (RCFE) är ett erkänt, kostnadseffektivt alternativ till vårdhem. Summer Gardens Residential Care Facility for the Ambulatory Elderly kommer att vara en samhällsbaserad boende- och omsorgsanläggning som inrättats för att tillgodose behoven hos vår snabbt ökande äldre befolkning.

Vård- och omsorgsboenden har funnits i olika former i årtionden. Under de senaste tjugo åren har de flesta stater utvecklat licenskrav som ett sätt att standardisera kvaliteten på dessa anläggningar. RCFE:s som är verksamma i delstaten Kalifornien måste vara licensierade och arbeta enligt den omfattande Code of California Regulations.

Summer Gardens kommer att uppfylla alla krav på licensiering och Title 22. Anläggningen kommer att fokusera på att tillhandahålla tjänster som främjar självständighet i en säker och trevlig miljö. När de äldre kämpar för att hålla sig borta från vårdhem och sjukhus söker de hjälp med matlagning, tvätt och hushållsarbete. Som ett alternativ till vårdhemsplacering kommer Summer Gardens att erbjuda boende och hjälp till sina invånare, inklusive tillagning av måltider (allmän och specialkost), tvätt, linne, hushållsarbete och personlig omvårdnad. Lämplig personal kommer att hjälpa till med fritidsaktiviteter. Personalen ordnar också läkarbesök och samordnar transporter.

Äldre män och kvinnor uttrycker ofta en önskan om grundläggande sällskap eller behov av hjälp, men föredrar att inte belasta familjemedlemmar. Oroliga familjemedlemmar kan tvingas erkänna att det har blivit allt svårare för de närstående att ta hand om sig själva och sitt hem. Summer Gardens kommer att tillhandahålla nödvändiga tjänster till vuxna som är 60 år och äldre och som behöver hjälp för att kunna förbli självständiga på ett säkert sätt. Summer Gardens kommer att kunna ta emot åtta boende 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Anläggningen kommer att vara bemannad dygnet runt med kvalificerad personal som är utbildad för att respektera varje invånares individualitet och främja hans eller hennes värdighet.

Även om det finns andra vårdboenden i området är Summer Gardens det enda som ägs och drivs av en sjuksköterska med en masterutbildning. Mina femton års erfarenhet som sjuksköterska innefattar start och ledning av ett Medicare-certifierat hemsjukvårdsföretag och ledning av ett privat filialkontor för hemsjukvårdstjänster. Dessutom har jag varit anställd på Andrews Hospice som rådgivande sjuksköterska på jourtid i två år. Både anhöriga och boende kommer att känna sig trygga med att lämplig vårdnivå kommer att tillhandahållas, tillsammans med övervakning och tillsyn. Som professionell sjuksköterska är jag en trovärdig och kompetent länk till läkaren. Jag är kvalificerad för att göra omvårdnadsbedömningar och kan vid behov förmedla resultat till läkare.

Den äldre befolkningen i det här landet ökar. I Aaron County har befolkningen som är 62 år och äldre ökat från 8 % av befolkningen 1980 till 14,9 % 1990 (se tillägg A). De äldre lever längre och kräver alternativa boendeformer. RCFE:s fyller ett behov. Kvalificerade ägare/förvaltare av vårdinrättningar är efterfrågade.

Ett lån på 25 000 dollar kommer att underlätta förvärvet av en fastighet för att inrymma detta samhällsbaserade RCFE. Lånet kommer också att ge startkapital för hyresdeposition, hyresförbättringar, försäkringar och möbler.

MARKNAD

De boende på Summer Gardens och deras familjer kommer att bo i San Francisco Bay-området; de flesta kommer att bo i Aaron County. Den plats i Aaron County som valts för Summer Gardens är viktig eftersom de äldre kommer att vilja fortsätta att bo i ett område som är bekant för dem och familjerna kommer att vilja ha sina nära och kära tillräckligt nära för att kunna besöka dem regelbundet.

De primära användarna av vård på boende är män och kvinnor som inte kan leva säkert i sina egna hem, men som inte behöver den kvalificerade sjuksköterskevård på heltid som tillhandahålls på konvalescentkliniker. Den målinriktade kundmarknaden för de tjänster som tillhandahålls vid Summer Gardens RCFE består av personer som är 60 år och äldre. Enligt Continuing Care Resources nyhetsbrev är genomsnittsåldern för de boende på RCFE:s mellan mitten och slutet av åttiotalet. Av de 34 240 personer i Aaron County som är 62 år och äldre är 6 177 redan 80 år och äldre, medan de övriga 28 063 närmar sig 80 års ålder. Många av dessa äldre vuxna är ensamstående eller änkor som kan ha överlevt andra släktingar och vänner. Om de lämnas ensamma hemma kan förvirring eller glömska göra dem osäkra och påverka deras förmåga att ta hand om sig själva. Med övervakning och minimalt stöd kan dessa äldre dock behålla sin värdighet, förbli säkra och oberoende och spara nödvändiga medel för framtida sjukvård. Dessutom behöver statliga och federala medel inte användas för att tillhandahålla vård för dessa äldre på en nivå som är mycket högre och mycket dyrare än vad de behöver.

Enligt en rapport från 1989 från Association of Bay Area Governments hade 60 % av hushållscheferna i Aaron County som var 65 år eller äldre en årsinkomst på 25 000 dollar eller mer. Mindre än 25 % av hushållsägarna hade en årsinkomst på mindre än 15 000 dollar. Av den marknad som avses som potentiella invånare i Summer Gardens kommer minst 60 % att ha råd med de tjänster som erbjuds och mindre än 25 % kommer att vara beroende av SSI (se Addendum B).

Kostnaden för ett halvprivat rum på Summer Gardens kommer att vara 2 500 dollar per månad eller 83 dollar per dag (mindre än kostnaden för ett hotellrum). Framtida invånare och familjer som undersöker tillgängliga alternativ kommer att upptäcka att kostnaden för ett genomsnittligt halvprivat rum på ett konvalescent- eller vårdhem i Aaron County är 105-150 dollar per dag, och att kostnaden för att anlita dygnet-runt-utan-utbildad hemvård är 205 dollar per dag (se tillägg C).

Invånare och familjer som väljer Summer Gardens gör det på grund av:

• Ägarens erfarenhet av omvårdnad och expertis
• Den höga kvaliteten på den vård som tillhandahålls
• Den trygga, bekväma och hemliknande miljön
• Lokaliteten, som gör det lätt att besöka
• Den sinnesfrid som följer av att hålla nära och kära borta från vårdhem

För närvarande, kan de 36 vårdhemmen i Aaron County inte tillgodose behoven hos den del av de 34 240 äldre invånarna som redan är 62 år eller äldre och som behöver någon form av hjälp. Det finns väntelistor på de flesta av dessa anläggningar. Rapporter från länskonservatorn, rehabiliteringssjukhusen och sjukhusen för akutvård visar att det inte finns tillräckligt med boendealternativ för personer som inte kan bo ensamma men som inte är redo för vård i ett konvalescenthem.

LÄGE

Summer Gardens RCFE kommer att ligga i Freemont Hills, Kalifornien. Det är viktigt att anläggningen ligger i Aaron County på grund av dess rykte om skönhet, relativ säkerhet, välstånd och närhet till önskade klienter och deras familjer. Staden Freemont Hills valdes eftersom fastigheten är billigare än någon annan stad i Aaron County och har färre restriktioner (t.ex. vattenanvändning).

Summer Gardens kommer att ligga i ett stort hus i ett lugnt bostadsområde i staden. De boende kommer att kunna sitta tryggt på uteplatsen eller ta korta promenader i grannskapet. Själva huset kommer att byggas i ett plan. Det kommer att vara tillräckligt stort för att rymma åtta vuxna bekvämt och kommer att uppfylla alla statliga och lokala säkerhetsföreskrifter. (Se planritning).

KONKURRENS

Det finns sex (6) andra RCFE i Freemont Hills. Fem (5) är av liknande storlek och erbjuder liknande tjänster. Enligt California Code of Regulations får RCFE-anläggningar inte ligga inom 300 fot från en annan RCFE. Namnen och platserna på de RCFE-anläggningar som finns i Freemont Hills är följande:

Riverview Terrace

Förvaltare: Lee Smith
123 Bay St.
Freemont Hills, CA 56789

Seaside Residential Care

Förvaltare: Donna Jones
234 Mason Ave.
Freemont Hills, CA 56780

Pine Acres

Förvaltare: Thomas Beech
345 Pollyanna
Freemont Hills, CA 56789

Lyle B. Morton Care Facility

Förvaltare: Andrea Morton
4567 J St.
Freemont Hills, CA 56789

Shady Arbor

Förvaltare: Diane Brown
56789 Irving Lane
Freemont Hills, CA 56780

Likheterna mellan RCFE-anläggningar beror på California Code of Regulations, Title 22, Division 6, Chapter 8. Alla inrättningar som erbjuder tjänster till äldre är strikt övervakade och underställda denna kod. Trots de inneboende likheterna förväntar jag mig inte att behöva ta kunder från mina konkurrenter på grund av den växande äldre befolkningen. Dessa verksamheter är mycket lönsamma och många ägare (t.ex. Andrea Morton) har därefter öppnat andra och tredje anläggningar. När åtta boende har hittats kan det dröja 1-5 år innan det finns en öppning för ytterligare ett boende.

FÖRDELNING

Jag har för avsikt att kontakta personer som kommer att använda min anläggning genom yrkesverksamma personer i samhället som hittar lämpliga boenden för äldre. Dessa remissinstanser är bland annat länskonservatorer, planerare för utskrivning från sjukhus, planerare för utskrivning från rehabiliteringscenter, daghem, äldrecenter, hemvårdsbyråer och oberoende handläggare. Jag planerar att skicka en broschyr som beskriver Summer Gardens tillsammans med ett följebrev som meddelar att den nya anläggningen har öppnats. Jag kommer att följa upp detta med ett telefonsamtal och en förfrågan om hänvisningar. Jag planerar att placera en fortlöpande annons i den lokala äldretidningen och annonsera i de gula sidorna. Jag kommer att få tillgång till många remissinstanser genom att dra nytta av de kontakter jag fick när jag hade en administrativ tjänst på Miller Health Care Services, som låg i Aaron County.

FÖRSÄLJNING

Jag planerar att öppna med en boende i januari 1994, och räknar med att öka till tre boende i februari, sex boende i mars och en full folkmängd på åtta boende i april. På grundval av dessa prognoser kommer tillgångarna vid årets slut att vara 83 728 dollar.

Jag har funderat på vad som kan gå fel med denna plan. Ekonomins tillstånd skulle kunna påverka de äldres förmåga att betala för sin vård med privata medel. Oavsett konjunkturen kommer det att finnas en äldre befolkning. Om pengarna tar slut och de äldre får SSI, eller om jag skulle behöva ta emot några invånare vars enda inkomstkälla är SSI, skulle jag vara garanterad en viss betalning från staten. I det osannolika fallet att detta skulle inträffa för några av mina klienter skulle det minska vinsten, men det skulle inte leda till en negativ inkomst.

Nyckelpersoner

Som ägare till Summer Gardens kommer jag att ansvara för affärsverksamheten (se CV för kvalifikationer). Jag kommer att ha tre anställda vårdare: två ordinarie anställda och en jour- eller reservperson för att hantera sjukskrivningar, semestrar och semestrar. Tracy Stevens och Samuel Jackson kommer att vara fast anställda och Lucy Johnson kommer att vara på jour vid behov.

Tracy Stevens är legitimerad sjuksköterska med fem års erfarenhet av hemvård, hospice och rehabiliteringssjukhus. Samuel Jackson är certifierad hemsjukvårdsassistent med sex års erfarenhet av akutsjukhus, konvalescenssjukhus, rehabiliteringssjukhus och hemsjukvård. Lucy Johnson är sjuksköterskeassistent med sex års erfarenhet av att arbeta med äldre personer i deras egna hem. Hon har också arbetat på sjukhus för akutvård och konvalescent sjukhus.

Anställda kommer att ansvara för att tillhandahålla personlig vård och relaterade tjänster för de boende, tillhandahålla sällskap och främja mental vakenhet och fysiskt välbefinnande. Kontakta Marian Currey, ägaren, för fullständiga beskrivningar av de anställdas kvalifikationer och utförliga arbetsbeskrivningar.

ORGANISATION

Denna organisation kommer att vara en enskild firma som ägs av Marian Currey. Mina kortsiktiga mål är: l) att öppna Summer Gardens RChbin januari 1994, 2) att ha 8 boende i april 1994 och 3) att visa en liten vinst i mars 1994.

Mina långsiktiga mål är att köpa den hyrda fastigheten i januari 1995 och att påbörja arbetet med att öppna ett andra RCFE 1996.

REFERENSLISTA

• Between Home and Nursing Home, Down and Schnurr, Buffalo NY, 1992
• ”More for Your Money”, Inc. Magazine, september 1992
• ”Where the jobs are”, Executive Female, juli/augusti 1991
• ”Tips for Venture-Capital Seekers”, Executive Female, juli/augusti 1992
• ”The Weekly Cash Flow Planner”, Inc. Magazine, juni 1992
• ”How Much Should I Pay Myself,” Inc. Magazine, juni 1992
• ”How to Improve America’s Medical Care”, Mona Magazine, april 1992
• ”Your Business Starting It Growing It”, Executive Female, mars/april 1992
• ”Health Care Fraud”, U.S. News and World Report, 24 februari 1992
• ”Banking and Capital”, Inc. Magazine, June, 1991
• ”How to Write a Personnel Manual”, Small Business Success, June, 1991
• ”How to Write a Business Plan”, Small Business Success, June, 1991
• Summary Volume of the Aaron County Cities and CVP 1990
• Association of Bay Area Governments, Oakland, CA
• Aaron County Conservators Office
• Department of Social Services – Community Care Licensing Division

ADDENDUM A

Census of Aaron County
Age	1980	1990
62-64	5,278	6,071
65-74	13,193
65-69		99,596
75-84	6,141
70-74		7,142
75-79		5,252
80-84		3,358
85>	2,168	2,819
Befolkning över 62 år	26,780	34,240
Total befolkning	222 568	230 096

ADDENDUM B

Årsinkomst i Aaron County 1989
Totalt antal hushåll i åldern 65 år och äldre:	18 574
Inkomst	Husägare
<5 000	474
5 000-9,000	1,964
10,000-14,999	1,796
15,000-24,999	3,245
25,000-34,999	2,682
35,000-49,000	2,821
50,000-74,999	2,805
75,000-99 999	1 296
100 000>	1 491

ADDENDUM C

Dagstaxor
Sjukhus för konvalescentboende/vårdhem	Privat	Semi-Privat
Murphy Convalescent Hospital	130-140	95
Rosewood Convalescent Hospital	220	110
Ellworth Convalescent Hospital	215	120
Ivy Terrace Convalescent Hospital	NA	96
St. Mary’s Convalescent Hospital	180	125

Dagsavgifter
24-timmarsboende:
Jenson Home Care	205
Alert Nursing Service	175-195
Guardian	160-185
Desmond HomeCare	180-200
Martin Critical Care	185-195
Certified HomeCare	175-195

PLANFÖRSLAG

En plan för anläggningen i Summer Gardens finns tillgänglig via Simon Architecture, Inc., 100 Diamond Ave., Fremont Hills, CA 56780.

Kassaflöde

Tribunalens redovisningsbyrå har tagit fram ett kalkylblad för att illustrera kassaflödet för Summer Gardens under det första verksamhetsåret. Redovisningen innehåller uppgifter om kontantinkomster, investeringar, kapitalutgifter, driftskostnader, lånebetalningar, skatter, försäljning och administrativa uppgifter.

CV