Spotify, el mayor servicio de música en streaming del Reino Unido, ha empezado a probar una forma de filtrar las canciones que tienen letras explícitas.
La función se ha introducido en sus aplicaciones para iPhone y iPad, seis años después de que se solicitara en sus foros online.
Pero algunos usuarios han dicho a BBC Radio 5 live: que la función no tiene suficientes controles.
Rivales como Apple Music ya tienen controles parentales protegidos por contraseña para omitir las pistas explícitas.
‘Momentos incómodos’
Desde 2011, se espera que los proveedores de música en streaming muestren la palabra «explícita» junto a las pistas que las compañías discográficas consideran inadecuadas para los niños.
Actualmente, más de un tercio de las 50 mejores canciones de la lista de Spotify en el Reino Unido contienen letras explícitas.
La madre Nicola Ford creó una petición en línea para pedir el filtro después de que la sorprendieran escuchando en casa.
Dijo: «Había tenido bastantes momentos incómodos, en los que los niños habían estado escuchando canciones en la radio, y de repente nuestra casa se llenaba de palabrotas cuando ponían las mismas canciones en Spotify.
«Creé una petición en Internet y descubrí que mucha gente pedía lo mismo, así que conseguí mucho interés»
La nueva configuración, que se introdujo por primera vez a principios de abril, pone en gris las canciones explícitas y evita que se reproduzcan, pero no las sustituye por versiones limpias.
Nicola dice que esto no va lo suficientemente lejos.
«Los niños quieren escuchar la canción que han oído, así que tratarán de colar la canción.
«Si van a tratar de escuchar la canción, me gustaría que consiguieran las versiones limpias.»
‘Versión beta’
Otros se han quejado de que el ajuste. que sólo está disponible para los usuarios Premium, no tiene un código Pin y puede ser cambiado por cualquier persona con acceso al dispositivo.
«Sería útil que el titular de la cuenta, el padre, pudiera controlar el ajuste», dice Nicola.
«Todas estas empresas tienen que esforzarse mucho para ayudarnos a gestionar lo que pasa en nuestras casas, Spotify incluido. Creo que podrían haber mostrado interés mucho antes».
Spotify describe el filtro de contenido explícito como una «versión beta» y dice que actualmente se está probando para «algunos usuarios».
En un comunicado dijo: «Siempre estamos probando nuevos productos y experiencias en Spotify, pero no tenemos más noticias que compartir sobre el lanzamiento de un producto en este momento.»