Bine ați venit la cea de-a doua lecție ‘Mobile’ din cadrul tutorialului SMAC – Social, Mobile, Analytics și Cloud, care face parte din cursul ‘Social, Mobile, Analytics și Cloud’ oferit de Simplilearn. Această lecție se va concentra pe ‘M’ din SMAC, care înseamnă Mobile. Să începem cu obiectivele acestei lecții în secțiunea următoare.

Obiective

După finalizarea acestei lecții, veți fi capabil să:

• Descrieți creșterea și amploarea tehnologiei mobile.

• Explicați platformele și aplicațiile mobile.

Descrieți conceptul de mobilitate a întreprinderilor și identificați implicațiile pentru Enterprise IT.

• Explicați comerțul mobil și conceptele aferente.

Enumerați amenințările și măsurile de protecție pentru datele mobile.

• Explicați utilizarea dispozitivelor mobile în comunicarea de la mașină la mașină.

Introducere

Dispozitivele mobile și-au făcut loc în toate sferele vieții unui individ: personală, socială și profesională. Ele sunt utilizate pentru mult mai mult decât scopul principal de comunicare.

Dispozitivele mobile oferă utilizatorilor posibilitatea de a efectua o varietate de activități, cum ar fi trimiterea și primirea de fișiere media, accesarea platformelor de socializare, descoperirea de locuri și lucruri, crearea de rețele cu colegii și prietenii, accesul la divertisment online, operațiuni bancare și cumpărături online și multe altele.

Sosirea tehnologiei smartphone a fost punctul de plecare al unei revoluții mai ample în ceea ce privește modul în care oamenii și întreprinderile comunică în interiorul lor și între ei.

Companiile au evoluat modalitățile de a încorpora dispozitivul mobil în cultura lor de lucru și de a ajunge la clienții lor, în special la cei aparținând generației internetului.

Analiștii au subliniat adesea riscurile de a nu ține pasul cu schimbările aduse de forța combinată a smartphone-ului și a internetului.

În această lecție, vom înțelege diferitele moduri în care tehnologia mobilă a schimbat modul în care gândim, lucrăm, comunicăm, colaborăm sau ne petrecem timpul liber.

Pentru a ne face o idee mai clară despre cât de mult schimbă telefoanele mobile lumea din jurul nostru, să analizăm câteva statistici în secțiunea următoare.

Piața de telefonie mobilă

Procentul populației globale cu abonamente de telefonie mobilă a fost de 96% în 2013, numărul total de abonamente atingând 7 miliarde. Abonamentele de bandă largă mobilă au făcut un salt în ultimii ani și au ajuns la aproximativ 2,1 miliarde, urmând să depășească abonamentele de bandă largă fixă până în 2018.

Smartphone-urile reprezintă aproximativ 50% din totalul telefoanelor mobile vândute, iar abonamentele la smartphone-uri ar trebui să ajungă la 4,5 miliarde în 2018. Faptul că aproape 1,4 miliarde de smartphone-uri au fost adăugate în cei patru ani dintre 2009 și 2013 evidențiază cât de repede crește această piață.

Abscrierile de date mobile sunt, de asemenea, în creștere pentru alte dispozitive, cum ar fi PC-uri, tablete, routere mobile, cititoare de cărți electronice și aparate foto. În timp ce penetrarea tabletelor și a smartphone-urilor continuă să se accelereze, rata de penetrare a PC-urilor a rămas aceeași.

Rețineți că unele dintre aceste cifre sunt proiecții pentru anul 2013 și ar fi crescut până în prezent. Ele sunt prezentate aici pentru a oferi o idee despre cât de rapid se extinde piața dispozitivelor mobile.

Să analizăm, de asemenea, pe scurt tendințele în tehnologia mobilă în secțiunea următoare pentru o mai bună înțelegere a pieței mobile.

Tehnologia mobilă – Creștere și rază de acțiune

De la introducerea sistemelor 1G sau de primă generație în 1981, fiecare nouă generație de tehnologie mobilă a fost caracterizată de noi benzi de frecvență, viteze de date mai mari și tehnologie de transmisie fără compatibilitate retroactivă.

Poate cunoașteți Sistemul global pentru comunicații mobile sau GSM, care este un standard dezvoltat de Institutul european pentru standarde de telecomunicații pentru a descrie protocoalele pentru rețelele celulare de a doua generație sau 2G.

Începând cu 2014, GSM a devenit standardul global implicit pentru comunicațiile mobile. GSM s-a extins pentru a include comunicațiile de date în Enhanced Data Rates for GSM Evolution sau EDGE.

În urma acestuia se află LTE sau Long-Term Evolution, denumit, de asemenea, 4G LTE. Acesta este un standard pentru comunicarea fără fir a datelor de mare viteză pentru telefoane mobile și terminale de date, care mărește capacitatea și viteza rețelelor de date.

La nivel global, se așteaptă ca GSM EDGE să continue să fie lider în ceea ce privește abonamentele, datorită faptului că mulți utilizatori optează pentru telefoane mobile și abonamente de telefonie mobilă mai puțin costisitoare. LTE se construiește și se implementează în întreaga lume și se preconizează că va acoperi aproximativ 60% din populația lumii până în 2018.

După ce am analizat creșterea și amploarea tehnologiei mobile, haideți să vorbim despre platformele și aplicațiile sau aplicațiile mobile în secțiunea următoare.

Platforme și aplicații mobile

Platformele mobile se referă la mediul hardware-software pentru laptopuri, tablete, smartphone-uri și alte dispozitive portabile.

Mediile Windows și Mac conduc în domeniul laptopurilor, în timp ce Apple și Android conduc în domeniul smartphone-urilor și tabletelor, Windows Phone și Blackberry, făcându-și de asemenea simțită prezența în domeniul smartphone-urilor.

Aplicațiile mobile sunt programe de calculator care rulează în aceste medii hardware-software, special concepute pentru smartphone-uri, tablete și alte dispozitive mobile.

Sunt destinate inițial recuperării de informații și activităților generale, cum ar fi e-mailul, calendarul, contactele și așa mai departe.

Acestea au devenit foarte populare în rândul utilizatorilor, piețele lor explodând pentru a include și alte câteva categorii, cum ar fi social media, jocuri, servicii GPS și servicii bazate pe localizare, achiziții de bilete, servicii bancare și chiar sănătate.

Să analizăm mai îndeaproape piața aplicațiilor mobile în secțiunea următoare.

Piața aplicațiilor mobile

Mai mulți abonați la telefonie mobilă preferă să folosească aplicații mobile decât să navigheze pe web, cu peste 100 de miliarde de aplicații descărcate într-un an (2013). Deși majoritatea sunt aplicații gratuite, acestea generează totuși venituri în valoare de miliarde de dolari.

Aceasta a dus la crearea unei industrii a aplicațiilor în plină expansiune și a unui număr mare de locuri de muncă. Aplicațiile sunt disponibile prin intermediul platformelor de distribuție care sunt operate de proprietarii sistemelor de operare mobile.

Exemple de platforme de distribuție sunt Apple’s App Store, Blackberry World, Google Play, Nokia Store, Samsung Apps Store, Windows Phone Store și Amazon App Store.

Aplicațiile sunt descărcate pe un dispozitiv țintă, cum ar fi iPhone, Android sau Windows Phone. Unele aplicații pot fi, de asemenea, descărcate pe laptopuri sau desktopuri. Aplicațiile pot fi gratuite sau cu plată.

O parte din prețul aplicațiilor cu plată revine distribuitorului sau proprietarului platformei, iar restul revine producătorului aplicației, ceea ce face ca dezvoltarea aplicațiilor să fie o afacere profitabilă.

Pentru utilizator, acest lucru înseamnă că costul unei aplicații diferă în funcție de sistemul de operare al dispozitivelor sale mobile.

Cu explozia numărului de aplicații, utilizatorii simt din ce în ce mai mult nevoia de servicii de descoperire, revizuire și catalogare a aplicațiilor. De asemenea, a devenit necesară reglementarea aplicațiilor în ceea ce privește acuratețea și fiabilitatea, în special, aplicațiile medicale și cele legate de sănătate, unde datele incorecte ar putea pune în pericol viața pacienților.

Acum că am analizat piața de telefonie mobilă, haideți să trecem la impactul telefoniei mobile asupra întreprinderilor în următoarele secțiuni.

Impactul telefoniei mobile – Mobilitate

Dispozitivele mobile devin multifuncționale și ușor de utilizat. Acest lucru are un impact pe două niveluri.

În primul rând, în calitate de angajați, oamenii găsesc canale noi și gata de utilizare pentru a interacționa, negocia și colabora unii cu alții, indiferent de timp sau de geografie. Această evoluție către o cultură de lucru mobilă este denumită „mobilitate în cadrul întreprinderii.”

În al doilea rând, în calitate de consumatori, persoanele au acces la informații despre diferite produse sau servicii ale companiei la îndemâna lor. Aceștia își folosesc dispozitivele mobile pentru a descoperi, a compara, a discuta și a alege dintr-o serie de opțiuni, în ceea ce privește calitatea, costul și marca.

Internetul pe mobil le-a dat putere consumatorilor și i-a adus mai aproape de branduri, atât mari, cât și mici. A devenit necesar ca organizațiile să inoveze în mod constant în ceea ce privește modul în care ajung la noi clienți și să se implice cu clienții existenți și să construiască o relație pe termen lung.

Organizațiile acordă acum o atenție deosebită comerțului mobil, ca parte a strategiei lor mai largi de comerț electronic.

În următoarele secțiuni, vom analiza aspectele gemene ale mobilității întreprinderilor și ale comerțului mobil.

Mobilitatea întreprinderilor – Adu-ți dispozitivul

Cu un număr din ce în ce mai mare de angajați la nivel mondial care au acces la dispozitive mobile, cererea de a permite accesul dispozitivelor mobile la locul de muncă a crescut în mod constant. Multe organizații au adoptat politica Bring Your Device sau BYOD.

Această îndepărtare de la modurile tradiționale de comunicare și funcționare a întreprinderii este văzută din ce în ce mai mult ca fiind necesară pentru:

• Ambunătățirea productivității și agilității

• Îmbunătățirea satisfacției și retenției angajaților

Implicațiile mobilității întreprinderii pot fi înțelese în trei moduri: în ceea ce privește angajații, din contextul de afaceri și în contextul infrastructurii IT a întreprinderii.

În primul rând, angajații își folosesc smartphone-urile, laptopurile sau tabletele pentru a se angaja cu informații multimedia dintr-o varietate de surse.

În afară de fenomenul BYOD, și adesea din cauza acestuia, a existat, de asemenea, o creștere a comunicării prin social media în cadrul întreprinderii. Angajații pot accesa și partaja informații și pot comunica și face echipă mai rapid.

Conferințele video, webinarii, mesageria instantanee, microblogging-ul și rețelele de socializare au devenit modalități obișnuite de punere în comun a resurselor și de colaborare cu colegii.

În secțiunea următoare, să înțelegem mobilitatea întreprinderilor în contextul de afaceri.

Mobilitatea întreprinderilor – contextul de afaceri

Potrivit studiilor, tehnologiile mobile pot reduce costurile unei tranzacții financiare cu până la 80%. Majoritatea întreprinderilor care au decis să adopte dispozitive mobile inteligente raportează îmbunătățirea productivității ca fiind principalul motiv.

Cu ocazia adoptării dispozitivelor mobile și a disponibilității informațiilor oriunde și oricând, tot mai multe persoane de la nivel executiv au un cuvânt de spus în deciziile legate de tehnologie.

Persoanele responsabile de tehnologia informației în cadrul întreprinderii, cum ar fi directorii de informații sau directorii IT, trebuie să găsească un echilibru între așteptările utilizatorilor și cerințele întreprinderii.

Să înțelegem implicațiile tehnologiei informației pentru întreprinderi în secțiunea următoare.

Mobilitatea întreprinderilor – tehnologia informației pentru întreprinderi

Angajații din mediul BYOD trebuie să fie dotați cu informații fiabile în timp real și cu instrumente adecvate pentru a analiza, stoca sau partaja date. Politica IT a întreprinderii trebuie să contureze următoarele:

Integrarea dispozitivelor mobile ale angajaților în sistemele informatice ale întreprinderii – Acest lucru se datorează faptului că angajații au nevoie de acces la bazele de date ale companiei, la e-mail și la instrumentele de colaborare pe dispozitivele lor mobile.

Utilizarea adecvată a soluțiilor cloud pentru eficiență și productivitate – Tehnologia mobilă performantă permite angajaților să se conecteze la resursele întreprinderii și la internet.

Accesul la cloud este necesar pentru succesul mobilității întreprinderii, deoarece multe aplicații trebuie să se conecteze la baze de date sau motoare de căutare care sunt prea mari pentru a încăpea în dispozitivul mobil.

Securizarea datelor de afaceri printr-o guvernanță eficientă – Securizarea informațiilor de afaceri este extrem de importantă pe măsură ce dispozitivele mobile joacă un rol mai mare în întreprindere.

Să discutăm în detaliu comerțul mobil în secțiunea următoare.

Comerț mobil

Am văzut deja cum dispozitivele mobile au transformat obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor. Cumpărătorii preferă să efectueze cercetări, să descopere și să compare online pentru a găsi cea mai bună soluție pentru nevoile lor.

În timp ce internetul contribuise deja la personalizarea comerțului electronic, smartphone-urile și tabletele au adăugat dimensiunea „mobilă” la acesta. Acest lucru a fost agravat de puterea forumurilor din social media, unde consumatorii care postează recenzii despre produse exercită o influență considerabilă asupra potențialilor cumpărători.

Direcția digitală „word-of-mouth” înseamnă că feedback-ul privind noile produse sau servicii circulă mai repede ca niciodată. Toate acestea au transformat consumatorul dintr-un receptor pasiv într-un participant activ în comerțul online.

Producătorii, distribuitorii, furnizorii de servicii, agențiile de publicitate și chiar guvernele trebuie să găsească modalități creative de promovare a noilor produse, scheme sau politici.

Marketingul mobil și furnizarea de servicii trebuie să țină cont de cunoașterea contextului și să fie personalizate pe baza locației și a altor preferințe ale utilizatorului.

Dispozitivele mobile au permis, de asemenea, consumatorilor să: facă achiziții online din orice locație, să beneficieze de reduceri la cumpărături în grup folosind rețelele de socializare, să localizeze magazinele care oferă oferte speciale în timp ce se află în mișcare.

Pe măsură ce cumpărăturile online au câștigat popularitate, aceasta a dus la crearea unui număr foarte mare de aplicații de comerț mobil, atât pentru cumpărături, cât și pentru efectuarea plăților.

Să aruncăm o privire mai atentă la plățile mobile în secțiunea următoare.

Plata mobilă

Plata mobilă, sau transferul de bani prin telefonie mobilă, este atunci când plata se face cu ajutorul unui dispozitiv mobil prin intermediul unor servicii de plată care sunt reglementate financiar. Să discutăm diferite modele de plată mobilă.

Plăți bazate pe SMS: Consumatorii trimit o cerere de plată prin SMS la un cod scurt care este debitat pe factura telefonică sau în portofelul online. Acest lucru este utilizat în principal pentru cumpărarea de bunuri digitale, cum ar fi muzică, tonuri de apel sau imagini de fundal.

Alternativ, un serviciu de mesagerie multimedia sau MMS poate fi utilizat în locul SMS-ului pentru a livra coduri de bare, care pot fi ulterior scanate ca bilete electronice sau utilizate pentru a colecta bunuri materiale.

Facturarea directă prin telefonul mobil: Acest mod de plată ocolește atât băncile, cât și companiile de carduri de credit, unde contul mobil al consumatorului este debitat pentru achiziție. Aceasta implică o autentificare cu doi factori, cu un număr de identificare personală sau PIN și o parolă unică sau OTP.

Plăți mobile pe internet: Acesta este un mod comun de plată online, în care consumatorul accesează pagini web sau instalează aplicații pe dispozitivul mobil pentru a efectua plăți.

Near Field Communication sau NFC: NFC este utilizat pentru a plăti pentru cumpărături în magazinele de tip cărămidă și mortar sau în serviciile de transport.

Aceasta necesită telefoane mobile construite cu o tehnologie de tip smart-card pe care utilizatorii le pot flutura în apropierea unui modul de citire instalat de vânzător. Plata este dedusă din contul mobil sau bancar al utilizatorului.

Această metodă de plată nu este adoptată la fel de ușor ca altele, deoarece NFC necesită investiții în infrastructura de susținere și în actualizarea la tehnologia care o permite, necesită cooperare între comercianți, bănci și alte părți interesate și necesită punerea în aplicare a standardelor de reglementare.

În secțiunea următoare, vom analiza portofelele mobile și utilizarea lor în plățile mobile.

Portofele mobile

Un portofel digital este un dispozitiv electronic care permite persoanelor fizice să facă tranzacții de comerț electronic. Portofelele digitale au fost folosite pentru pentru tranzacții de comerț electronic mai ușoare și mai rapide.

Un exemplu celebru de portofel digital este PayPal. În prezent, o singură aplicație de dispozitiv mobil poate fi utilizată pentru: efectuarea de plăți mobile și stocarea detaliilor de plată, a detaliilor contului bancar și a informațiilor despre cardurile de credit și de fidelitate.

Informațiile pot fi stocate fie în dispozitiv, fie în cloud. Aplicațiile de portofel mobil pot utiliza, de asemenea, tehnologia NFC pentru a face plăți în magazine. Portofelele mobile populare sunt Google Wallet, Apple’s Passbook, Lemon Wallet și Square Wallet.

În următoarele secțiuni, vom înțelege importanța securizării datelor pe dispozitivele mobile și cum se poate realiza acest lucru.

Amenințări la adresa datelor mobile

După ce informatica mobilă a devenit obișnuită, securitatea mobilă a căpătat o mai mare importanță. Datele mobile sunt la fel de susceptibile la atacuri sau încălcări ca și datele online sau orice date în general.

Dispozitivele mobile sunt utilizate pentru a stoca informații personale, dintre care unele pot fi sensibile. Acest lucru creează un canal pentru furtul de identitate, unde hoțul poate folosi informațiile de pe dispozitiv pentru a se da drept victimă.

Furtul de date și de identitate poate, la rândul său, să fie folosit pentru deturnarea de fonduri, spionaj sau alte activități ilegale și rău intenționate. Dispozitivele mobile inteligente, ca și alte dispozitive informatice, pot fi, de asemenea, piratate, afectând securitatea datelor și funcționalitatea dispozitivului. Măsurile de protecție sunt necesare pentru a preveni furtul sau utilizarea necorespunzătoare a datelor.

În secțiunea următoare, vom discuta despre consecințele unei încălcări a securității datelor pentru o întreprindere.

Consecințele încălcărilor de date

Întreprinderile trebuie să securizeze atât datele corporative, cât și pe cele ale clienților. Acest lucru este deosebit de important în special pentru organizațiile financiare, cum ar fi băncile.

În general, utilizarea crescută a canalelor de plată mobilă a făcut ca întreprinderile din întreaga lume să aibă responsabilitatea de a întări securitatea datelor mobile.

Fugile de date corporative au un impact asupra afacerii prin faptul că oferă concurenților, sau elementelor antisociale acces la informații confidențiale. Acest lucru poate duce la pierderea de către companie a avantajului competitiv sau la primirea unei publicități negative.

Celebrele de date ale clienților au, de asemenea, repercusiuni serioase, cum ar fi impactul negativ asupra mărcii, pierderea loialității față de marcă, scăderea veniturilor și a profiturilor, precum și costuri ridicate de litigii și de remediere care pot ajunge la milioane de dolari.

Să analizăm măsurile de securitate care pot fi adoptate pentru a proteja datele mobile și pentru a preveni breșele de date.

Securizarea datelor mobile

Întreprinderile pot adopta următoarele măsuri pentru a proteja aplicațiile și datele de pe dispozitivele mobile:

Mobile Device Management sau MDM – MDM reprezintă activități de securizare, monitorizare și gestionare a dispozitivelor mobile ale întreprinderii.

Secure Application Container – Datele corporative pot fi criptate în cadrul unei aplicații securizate și izolate de restul sistemului de operare al dispozitivului mobil. Transferul de date între dispozitivul mobil și server are loc printr-un canal criptat.

Virtualizarea dispozitivului – Tehnologia de virtualizare poate fi aplicată și dispozitivelor mobile, separând stratul hardware și software-ul care rulează pe acesta. Acest lucru permite segregarea informațiilor personale și corporative în dispozitivul mobil.

Antivirus – Antivirusul instalat pe dispozitivul mobil poate scana fișierele atașate și mediile partajate pentru viruși sau programe malware.

Securitate online – Acest lucru poate fi realizat prin utilizarea unor soluții precum criptarea, revizuirea codului aplicațiilor pentru vulnerabilități și autentificarea puternică.

Întreprinderile pot, de asemenea, să își educe angajații cu privire la protecția dispozitivelor mobile și să îi încurajeze să își protejeze dispozitivele cu parole. Până acum am înțeles impactul tehnologiei mobile asupra afacerilor și a întreprinderii.

În următoarea secțiune, vom vedea un exemplu despre modul în care tehnologia mobilă poate fi valorificată în alte industrii prin descrierea comunicării de la mașină la mașină.

Machine to Machine

Machine to Machine, cunoscută și sub numele de M2M se referă la comunicarea între mai multe dispozitive prin intermediul sistemelor fără fir sau cu fir. M2M are o gamă largă de aplicații în diferite sectoare, cum ar fi sănătatea, apărarea, logistica și orașele inteligente. M2M este utilizat în principal pentru monitorizare și control.

Componentele cheie ale sistemelor M2M includ:

• Identificare prin radiofrecvență sau RFID

• Senzori

• Rețele celulare sau Wi-Fi

• Software de calcul pentru a analiza datele și a lua decizii.

Reducerea costurilor de producție mobilă și a tehnologiilor de date mobile reprezintă unul dintre principalii factori de stimulare a M2M. Eficiența crescută a industriei semiconductoarelor pentru a obține un randament îmbunătățit reduce consumul de energie și costul de fabricare a chipseturilor.

De asemenea, rețelele fără fir și cu fir sunt suficient de avansate pentru a furniza servicii de date la un cost mai mic. Acești factori au jucat un rol important în creșterea aplicării tehnologiilor M2M în diferite sectoare.

Să analizăm câteva exemple în secțiunile următoare.

M2M în domeniul sănătății

Mobile Health sau MHealth are ca scop reducerea costului asistenței medicale și a calității îngrijirii pacienților. Unul dintre cele mai proeminente servicii MHealth în domeniul asistenței medicale este telemedicina, care constă în monitorizarea pacientului de la distanță și furnizarea îngrijirilor necesare.

Pacientul este echipat cu mai mulți senzori pentru a înregistra diverși factori, cum ar fi tensiunea arterială, ritmul cardiac etc. Datele sunt colectate către un dispozitiv M2M, cel mai adesea pe telefonul mobil al pacientului.

Datele sunt încărcate pe un server M2M care alertează medicul pacientului pentru a oferi ajutorul medical necesar.

În situații de urgență, toate datele necesare despre starea pacientului sunt livrate pe drumul spre spital, permițând medicului să fie pregătit să trateze pacientul.

Să analizăm utilizarea M2M în sectorul automobilelor în secțiunea următoare.

M2M în automobile

În sectorul automobilelor, M2M are aplicații multiple, cum ar fi divertismentul, siguranța și securitatea, navigația și diagnosticarea. Siguranța și securitatea sunt una dintre cele mai benefice aplicații din industria automobilelor.

Un exemplu este aplicația de notificare automată a accidentelor. Acest serviciu utilizează diverși senzori de pe vehicul pentru a raporta locația locului accidentului împreună cu gradul de deteriorare a vehiculului.

De asemenea, inițiază și facilitează raportarea accidentelor către serviciile de urgență din regiune.

M2M prezintă atât oportunități, cât și provocări pentru industrie.

Deși există un potențial uriaș în utilizarea M2M în diverse sectoare, piața fragmentată rămâne un obstacol, ceea ce reprezintă un risc pentru prognozarea creșterii M2M.

Secțiunea următoare recapitulează tehnologia mobilă în contextul SMAC.

Mobilul în SMAC

Mobilitatea a impulsionat dezvoltarea serviciilor cloud destinate în mod special dispozitivelor mobile. Comunicarea prin social media pe mobil este, de asemenea, permisă prin intermediul cloud-ului.

Din acest motiv, suma Social-Mobil-Cloud este mai mare decât componentele individuale. Acest lucru a determinat companiile să dezvolte strategii care să ia în considerare efectul în cascadă al tehnologiilor mobile.

Interrelația dintre Mobile și celelalte componente este așa cum se arată în imaginea de mai jos:

Adaptarea la mobil devine necesară nu numai pentru creștere, ci și pentru supraviețuire. De asemenea, procentul de trafic web contribuit de dispozitivele mobile este în creștere de la an la an.

Analytics ajută la manipularea și înțelegerea unei cantități mari de date generate de dispozitivele mobile.

Rezumat

Lasă-ne să rezumăm ceea ce am învățat în această lecție.

• Dispozitivele mobile oferă utilizatorilor posibilitatea de a efectua o serie de activități, cum ar fi trimiterea și primirea de conținut media, accesarea platformelor de socializare, descoperirea, crearea de rețele, accesarea divertismentului online, navigarea, operațiunile bancare, cumpărăturile și multe altele.

• Long-Term Evolution sau LTE, denumit, de asemenea, 4G LTE, este un standard pentru comunicarea fără fir de date de mare viteză pentru telefoane mobile și terminale de date care a crescut capacitatea și viteza rețelelor de date.

• Miliarde de aplicații mobile sunt descărcate în fiecare an, dând naștere unei industrii înfloritoare a aplicațiilor. Multe organizații au adoptat o politică BYOD pentru a spori productivitatea angajaților și pentru a reduce costurile de afaceri.

• Business-urile trebuie să își amintească faptul că telefonia mobilă și rețelele sociale au transformat modul în care consumatorii iau decizii și trebuie să găsească noi canale de interacțiune cu aceștia.

• Business-urile trebuie, de asemenea, să permită plăți mobile sigure, cooperând cu băncile și cu alte părți interesate.

• Este vital să se protejeze datele de pe dispozitivele mobile și din cloud și să se prevină breșele de securitate pentru a proteja interesele de afaceri și confidențialitatea și identitatea clienților.

• Tehnologia mobilă este unul dintre principalele motoare ale M2M și are aplicații largi în diferite sectoare, cum ar fi sănătatea, planificarea urbană și arhitectura și transportul.

Concluzie

Aceasta încheie lecția despre telefonia mobilă. În lecția următoare, ne vom concentra pe Analytics

.