Interviurile pot fi un proces în mai multe etape care începe cu un interviu telefonic. Acesta este adesea o selecție preliminară realizată de cineva dintr-un departament de recrutare sau de resurse umane, dar poate fi, de asemenea, cu un manager sau un supervizor. Oricare ar fi persoana cu care sunteți programat să vorbiți, tratați-o cu același nivel de profesionalism. Dacă nu treceți de selecția telefonică, cel mai probabil nu veți avansa la un interviu în persoană.

Interviul telefonic presupune, în general, trecerea în revistă a unei părți din trecutul dumneavoastră profesional și educațional, pe lângă o explicație mai detaliată a postului și a companiei. S-ar putea să vă pună unele dintre întrebările tradiționale ale interviului de angajare, cum ar fi de ce sunteți interesat de acest rol. A fi pregătit pentru un interviu telefonic este similar cu un interviu în persoană – asigurați-vă că v-ați documentat și puneți întotdeauna întrebări la sfârșitul conversației.

În timp ce interviurile în persoană și cele telefonice împărtășesc multe asemănări, ele diferă foarte mult în alte moduri.

Există o mână de avantaje și provocări ale interviului telefonic care se joacă unele cu altele. Mai jos aruncăm o privire asupra câtorva dintre variabile.

Pentru început, sunteți la telefon.

Upside: Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la purtarea unei ținute profesionale, sau să vă ștergeți sudoarea de pe frunte, sau să vă întrebați dacă vă agitați prea mult. Este un moment de răgaz din mediul altfel solicitant al interviului.

Provocare: Ei bine, sunteți la telefon. Acest lucru înseamnă că abilitățile de ascultare și vorbire trebuie să funcționeze la putere maximă. Nu puteți vedea expresiile faciale ale interlocutorului, iar acesta nu le poate vedea pe ale dumneavoastră, așa că tot ceea ce spuneți trebuie să fie comunicat clar, inclusiv să nu-l întrerupeți pe interlocutor atunci când vorbește. Aceasta este prima impresie din întregul proces de interviu, așa că tot ceea ce spuneți contează.

Timing

Urmărire: Dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă, presupuneți că veți primi un telefon la un moment dat cu privire la candidatura dumneavoastră. Vă puteți pregăti având pregătit un mesaj de întâmpinare, inclusiv având memorat discursul dvs. personal. Luați în considerare posibilitatea de a răspunde la telefon într-un mod mai profesionist, cum ar fi: „Bună ziua. Sunt (numele dvs.) la telefon”. Este un pic mai profesional decât doar „Bună?”

Provocare: Adevărata provocare aici este că nu știți exact când veți primi un telefon. S-ar putea să fiți în mijlocul unor comisioane sau să lucrați la un alt proiect. Dacă primiți un apel în timp ce sunteți ocupat, nu răspundeți la telefon părând agitat și distras. Este în regulă să lăsați un apel să intre pe căsuța vocală – asigurați-vă că aceasta este configurată și este profesională – și sunați-l înapoi pe recrutor sau pe reprezentantul HR în timp util.

Following Up
Upside: Puteți lua notițe riguroase în timpul unui interviu telefonic, ceea ce nu este la fel de ușor de făcut în timpul unui interviu în persoană, deoarece nu doriți să păreți distras. Notați tot ceea ce vă spune reprezentantul companiei și chiar și întrebările care v-au fost adresate. Dacă sunteți chemat pentru un interviu în persoană, este posibil să vi se pună aceleași întrebări, așa că este util să vă amintiți cum ați răspuns și cum puteți dezvolta mai mult. La fel ca la un interviu în persoană, doriți să trimiteți un e-mail de mulțumire după ce conversația se încheie.

Provocare: S-ar putea să nu aveți la fel de mult timp să vă pregătiți pentru un interviu telefonic ca și pentru unul în persoană. Poate că este ceva ce ați uitat să spuneți la telefon. Nu vă faceți griji – îl puteți menționa într-un e-mail de mulțumire. În plus, s-ar putea să nu aveți adresa de e-mail a persoanei cu care ați vorbit la telefon. Puteți să căutați compania, să sunați la o linie generală sau la un număr de telefon al corporației și să cereți adresa de e-mail a persoanei cu care ați vorbit, lăsând recepționerul să știe că tocmai ați avut un interviu telefonic și că doriți să continuați.

Vreți să vă exersați abilitățile de interviu? Puteți să vizitați un Goodwill Career Center fără costuri și să cereți asistență unui consilier de carieră. Sunați la 602-535-4444 pentru a găsi un centru în apropierea dumneavoastră sau vizitați pagina noastră cu locații. Mult noroc în căutarea unui loc de muncă!

.