Când am crescut, ni s-a spus să nu avem încredere în nimeni peste 30 de ani. Astăzi se pare că generația mea nu va avea încredere în nimeni sub 30 de ani. Aud plângeri din partea membrilor industriei că tinerii din ziua de azi, milenialii, sunt imaturi și răsfățați, sunt obsedați de tehnologie și sunt neangajați, făcând job-hopping de la un angajator la altul. Deși este posibil ca aceste acuzații să vă pară adevărate, adevărul este că milenialii nu pleacă nicăieri. Așadar, ce puteți face pentru a recruta un angajat de calitate?

Cred că există doi factori care trebuie luați în considerare atunci când vorbim despre mileniali. În primul rând, sunt adevărate afirmațiile făcute despre millennials? Și în al doilea rând, pentru că nu aveți de ales decât să angajați mileniali, cum aduceți pe cineva în compania dumneavoastră și cum îl faceți productiv?

În primul rând, să examinăm mai întâi unele dintre acuzațiile aduse milenialilor.

Milenialii sunt imaturi și răsfățați

Este important să realizăm că generația tânără nu s-a ridicat niciodată la standardele stabilite de generația mai în vârstă. Trăind în urmă cu peste 2.400 de ani, Socrate credea: „Copiii de acum iubesc luxul; au maniere proaste, dispreț pentru autoritate; dau dovadă de lipsă de respect față de bătrâni și iubesc pălăvrăgeala în loc de exerciții fizice”. Unele lucruri nu se schimbă niciodată.

Culegătorilor mei din generația baby boom, aș dori să vă reamintesc că în august 1976, Tom Wolfe a fost cel care, pe coperta revistei New York Magazine, a declarat că generația noastră este „Generația Eu”. Ne-am câștigat acest titlu datorită narcisismului nostru perceput.

A fost în anii 1970 când au început multe dintre modele de sănătate și exerciții fizice de astăzi. Ați uitat de treningurile pe care le purtam și de cărțile de auto-ajutorare care erau peste tot? Cum rămâne cu „inelele de stare de spirit” care îi anunțau pe toți cei din jurul tău cât de fericit sau trist erai? Mai țineți minte logo-ul mare și galben Happy Face din anii ’60, care a fost popularizat în anii ’70, sau tricourile cu inima mare și roșie pe care scria: „Iubesc New York-ul”. Au fost acestea „emojis-urile” anilor ’70?

Poate că vă spuneți: „Ei bine, nu așa m-am comportat eu”. Deci, poate că nu erați egocentric. Poate că acesta a fost doar un stereotip. Dar așa erați percepuți tu și prietenii tăi.

Milenialii sunt obsedați de tehnologie

Acum haideți să luăm un minut și să vorbim despre mileniali și tehnologie. Aruncați o privire la această fotografie a lui Stanley Kubrick, realizată într-un metrou din New York în 1946. În ea vedem oameni care folosesc tehnologia din acea vreme. Cei mai mulți dintre acești călători de la metrou au capul îngropat în ziar și par să interacționeze puțin sau deloc cu ceilalți pasageri. Este acest lucru diferit de milenialii cu capetele îngropate în telefoanele lor mobile?

În anii 1970, unii părinți au instalat o linie telefonică fixă suplimentară în casa lor, deoarece copiii lor erau mereu la telefon. Este de mirare că funcția „Apel în așteptare” pe care o avem în prezent pe telefoanele noastre mobile a fost dezvoltată și implementată în anii 1970?

Tehnologia s-a schimbat. Cât de greu vă este să îmbrățișați noile tehnologii și cât de ușor se adaptează milenialii la noile tehnologii? Ar putea fi un beneficiu pentru dumneavoastră și pentru compania dumneavoastră?

Milenialii sunt neangajați

Să ne uităm la un alt stereotip despre mileniali. Mulți angajatori spun că aceștia sunt neangajați, că fac job-hopping de la un angajator la altul. S-ar putea să fiți surprins să aflați că unele dintre aceste convingeri provin dintr-o postare din 2016 pe LinkedIn. În articolul său, Guy Berger a afirmat că, în ultimii 20 de ani, job-hopping-ul aproape s-a dublat. Deși este adevărat că milenialii din Media & Entertainment, Servicii profesionale și alte industrii și-au schimbat des locul de muncă în primii cinci ani după facultate, milenialii din Producție, Industrie, Auto și alte sectoare au avut de fapt mai puține mișcări de locuri de muncă.

Datele mai ample arată că, atunci când vă uitați la piața generală a muncii din SUA, oamenii își schimbă de fapt mai puțin locul de muncă în aceste zile. Doug Weber, profesor asociat de economie la Universitatea Temple, a declarat: „Ideea că numărul de locuri de muncă pe care oamenii le vor avea de-a lungul vieții lor crește drastic, este de fapt falsă”. El spune: „Dacă vă uitați în ultimii 10-15 ani, rata de schimbare a locurilor de muncă a scăzut.”

Un studiu al Pew Research a constatat că milenialii nu își schimbă locul de muncă mai repede decât generațiile anterioare. De fapt, lucrătorii mileniali sunt la fel de predispuși să rămână cu angajatorii lor, ca și omologii lor mai în vârstă din Generația X când erau tineri adulți. Deci, dacă milenialii vă părăsesc compania, s-ar putea să se întâmple altceva.

Milenialii nu pleacă nicăieri

Acest lucru mă aduce la cel de-al doilea punct al meu. Nu ai de ales decât să angajezi millennials, deci cum aduci pe cineva în compania ta și îl faci productiv? Cel mai bun mod în care pot răspunde la această întrebare este să relatez experiența unui membru PIASC care a avut succes în angajarea și păstrarea milenialilor în compania sa. Lucrul interesant este că el nu și-a propus niciodată să angajeze mileniali.

Doug Rawson este președintele & CEO al Superior Lithographics, o tipografie de ambalaje premiată de etichete litografice și cartoane pliabile. Doug povestește cum, în 2012, vicepreședintele său de operațiuni a reunit angajații în grupuri mici pentru a discuta despre ceea ce era important pentru ei pentru ca Superior să fie un angajator, un client și un furnizor de top. A durat ceva timp pentru a enumera, distila, digera și rafina răspunsurile lor. Când Doug și echipa sa de conducere au terminat, găsiseră o combinație câștigătoare.

Rețineți, obiectivul lui Doug nu a fost să găsească o modalitate de a angaja mileniali. Scopul său era să găsească indivizi harnici care să vină la muncă la timp și care, odată terminată o anumită sarcină, să întrebe: „Ce urmează?”. El căuta tipare comportamentale și trăsături de personalitate care sunt necesare la un angajat de calitate.

Doug a descoperit că calitățile pe care le dorea la un angajat bun erau aceleași calități care trebuiau integrate în cultura companiei sale. Aceste calități sunt exprimate în cele șase valori fundamentale ale Superior:

• Siguranță
• Respect
• Calitate
• Comunicare
• Lucru în echipă
• Creativitate

Dacă comparați această listă cu o listă de lucruri pe care milenialii le caută într-o carieră plină de satisfacții, veți descoperi că se potrivesc.

Millennials, ca majoritatea dintre noi, vor să simtă că gândurile și opiniile lor contează. Ei vor să fie respectați.

Millennials caută un mediu de lucru pozitiv care insuflă un sentiment de comunitate, creează transparență și încurajează colaborarea între angajați.

Millennials sunt cea mai educată generație din toate timpurile. Ei sfidează convențiile. Ei doresc să găsească modalități noi și mai bune de a face lucrurile. Acesta este un lucru greu de înțeles pentru mulți angajatori.

Mulți proprietari ai companiilor tipografice de astăzi au început de jos și au urcat. Au început măturând pe jos, iar astăzi conduc compania. Adevărul este că multe dintre locurile de muncă entry-level din trecut nu mai există. Nu ne putem aștepta ca tinerii de astăzi să înceapă de jos.

Milenialii sunt colaboratori înnăscuți. Totul, de la educația pe care au primit-o în grădinițe până la participarea lor la social media, i-a transformat în jucători de echipă. Acest lucru, de asemenea, este greu de înțeles pentru angajatorii din vechea școală. Aceștia le spun angajaților ce să facă și cum să facă. Există puțin loc pentru întrebări și colaborare. Acest lucru nu va funcționa cu milenialii. Ca să fiu sincer, această atitudine nu ar funcționa nici cu mine. Vreau să fiu tratată ca un individ. Am vrut să particip la soluție și nu doar să mi se înmâneze un set de sarcini. Am vrut răspunsuri la întrebările mele „de ce” care să nu fie „pentru că așa ți-am spus eu.”

Doug a descoperit că, prin încorporarea celor șase valori fundamentale ale Superior în cultura companiei sale și prin faptul că le-a cerut angajaților săi să respecte aceste valori în tot ceea ce fac, milenialii au fost atrași în mod natural de compania sa.

De exemplu, dacă un angajat are o idee, este liber să o exprime și să o exploreze. Doug spune: „Doar pentru că am făcut întotdeauna ceva într-un anumit fel, nu înseamnă că trebuie să facem așa de data aceasta”. Uneori funcționează, alteori nu. Doug este dispus să accepte eșecul atâta timp cât angajatul a respectat cele șase valori fundamentale.

Aceasta nu înseamnă că cineva poate da peste cap o treabă în mod repetat. Eșecul nu este același lucru cu o treabă proastă. Dacă un angajat face o treabă proastă, acest lucru este inacceptabil și vor exista consecințe. Înseamnă că oamenii au șansa de a încerca ceva diferit, ceea ce le oferă autonomie. Fără autonomie, angajații aleargă încontinuu la supervizor sau la șef întrebând: „Este corect?”. „Este în regulă?” Atunci supraveghetorii devin copleșiți și totul se strică.

Locul de a eșua este un alt lucru pe care milenialii îl caută la un angajator. Milenialii vor să lucreze pentru o afacere care îmbrățișează oportunitățile de a-și asuma riscuri și fie să culeagă roadele, fie să învețe din eșecuri. Milenialii caută manageri care încurajează eșecul și care îi îndrumă în procesul de învățare din acesta.

Prin manifestarea respectului, cerând rezultate de calitate și dezvoltând munca în echipă printr-o bună comunicare, Superior Lithographics nu a reușit doar să recruteze angajați de calitate, care se întâmplă să fie mileniali, ci a creat angajați care sunt autosuficienți. Au avut atât de mult succes încât, chiar dacă Superior funcționează 24 de ore din 24, 7 zile din 7, personalul de supraveghere este prezent la fața locului doar între orele 8:00 și 17:00, de luni până vineri.

Generația Eu vs. Generația Eu

Mi se pare că multe dintre stereotipurile pe care oamenii le aveau despre baby-boomeri în anii 1970 nu erau cu adevărat adevărate. Se pare, de asemenea, că unele dintre acuzațiile aduse Generației Me, milenialii, ar putea să nu fie adevărate. Atunci când caută un angajat de calitate, angajatorii trebuie să aibă o minte deschisă și să aprecieze calitățile pe care le aduc milenialii.

Și, pe piața muncii de astăzi, este esențial ca angajatorii să înțeleagă că milenialii au mai multe opțiuni decât aveam noi în trecut. Interviul de angajare din ziua de azi funcționează în ambele sensuri. Potențialii angajați evaluează, de asemenea, viitoarea companie și, în era informațională de astăzi, au posibilitatea de a vedea recenzii prin intermediul unor site-uri precum Glassdoor. Ce au de oferit compania dvs. și angajații săi unui tânăr care nu caută un loc de muncă, ci o carieră în industria de tipărire și grafică?

.