Dacă aveți nevoie să verificați soldul sau extrasul de cont Infonavit, vă explicăm cum să solicitați aceste informații.
- Verifică online extrasul de cont Infonavit
- Nu pot accesa contul meu Infonavit
- Solicitați extrasul de cont la domiciliu
- Interogare sold Infonavit prin telefon mobil
- 1.- Cât am în contul meu Infonavit (solicitare prin SMS)?
- 2.- Soldul fondului locativ (număr de telefon Infonatel)
- 3.- În chat-ul Infonavit
- Întrebare solduri Mejoravit
- Histórico de Cuenta Infonavit (Cuánto debo… y cuanto Tengo)
Dacă ai deja un cont Infonavit, tot ce trebuie să faci este să accesezi secțiunea „Spațiul meu Infonavit” (cu adresa de e-mail și parola cu care te-ai înregistrat) și vei putea accesa detaliile subcontului tău de locuințe, și, astfel, să puteți verifica creditul (număr Infonavit, puncte de control, statut, cât de mult datorați, plăți plătite și în curs de plată, istoric și sold).
Puteți vizualiza și descărca extrasul de cont online în 3 pași:
- „Contul meu Infonavit”, intrați în contul meu.
- Opțiunea „Creditul meu”.
- „Consult extrasul meu de cont” (opțiune PDF pentru imprimare sau descărcare).
Dacă aveți probleme la accesarea contului dvs., poate fi din unul din aceste motive:
- Nu-mi pot aminti parola: Aveți o filă pentru a vă aminti parola, vi se va cere doar e-mailul de înregistrare, în care veți primi instrucțiunile de schimbare a noii parole.
- Dacă nu vă amintiți e-mailul de înregistrare: Trebuie să sunați la Infonatel și vă vor cere informații pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă furniza acel e-mail.
- Saturarea portalului Infonavit: Acest lucru este din ce în ce mai frecvent
- Dacă „Contul meu Infonavit” este în „mentenanță”: Trebuie doar să așteptați câteva ore, deoarece site-ul este în curs de actualizare și îmbunătățire.
Dacă site-ul oficial nu este disponibil, vă oferim aceste alte alternative
Solicitați extrasul de cont la domiciliu
Deși putem obține aceste informații pe internet de pe portalul meu Infonavit sau putem obține o copie prin e-mail din opțiunea „Primește extrasul de cont Infonavit în e-mailul tău”, putem primi și o copie pe suport de hârtie la domiciliu (prin poștă).
Puteți face această solicitare în 2 moduri:
- Direcționați-vă la CESI Infonavit cel mai apropiat de locația dumneavoastră (vezi lista de la www.infonavit.com.mx), pentru care trebuie să solicitați o programare la infonavit.
- Apelând Infonatel (9171-5050 din Mexico City, sau 01-800-008-3900 din afara Mexico City)
Îmi pot vedea soldul și mișcările prin SMS, trimițând un SMS cu numărul de credit Infonavit sau numărul de asigurare socială la 30900.
Voi primi un nou sms cu opțiunile disponibile pentru consultare, la care trebuie să răspundem cu una dintre aceste opțiuni.
- BALANȚĂ: Vom primi soldul restant de plătit
- ECONOMII: Informațiile dvs. de economisire
- PLATĂ: Plata lunară care trebuie efectuată
- ECONOMII: Veți avea acces la „Economiile dvs.”
- VERIFICARE: Pentru verificări de informații
- CREDIT: Pentru a vedea valoarea creditului
- SOLICITARE: Statutul actual al cererii dvs. de credit
2.- Soldul fondului locativ (număr de telefon Infonatel)
Întrebare solduri Mejoravit
- Mejoravit solduri prin telefon: Apelând gratuit la 01 800 008 3900 (serviciul clienți), având la îndemână numărul nostru de asigurare socială.
- Mejoravit sms sold: Trebuie să trimitem prin sms numărul nostru de credit sau de asigurare socială la 30900 și vom primi un mesaj pentru a vedea BALANȚA, PLĂȚI, ECONOMII, …
- Mejoravit sold online: Direct pe site-ul oficial Infonavit (în „Contul meu”).
Câteodată este util să cunoaștem modificările de stare pe care le-a suferit contul nostru de credit, așa că avem nevoie să cunoaștem raportul cu istoricul modificărilor din Infonavit.
În acest caz, este suficient să accesăm „Contul meu Infonavit” de pe site-ul oficial și să alegem opțiunea „Extras de cont istoric” (la www.infonavit.org.mx sau la www.infonavit.gob.mx).
În această secțiune putem vedea ratele plătite de când am primit creditul și cât am datorat la infonavit, lucru necesar pentru organizarea viitorului nostru financiar.