Contul meu

Cum pot vedea ce am verificat în prezent și ce am în așteptare?
Contul meu. Puteți să vă vizualizați fișa, să vedeți ce articole ați scos din bibliotecă, să reînnoiți articolele online, să solicitați articole din catalog, să vedeți starea cererilor/restanțelor, să creați căutări preferate și să evaluați articolele prin intermediul Contului meu. Pentru mai multe informații, accesați Întrebări frecvente despre Contul meu.

De ce nu pot vedea care este numărul meu pe lista de așteptare pentru un titlu?
Software-ul rețelei noastre de biblioteci nu oferă în prezent această funcție. Cu toate acestea, raportul dintre numărul de cereri și numărul de exemplare din sistemul CLAMS vă va da o idee bună despre lungimea cozii de așteptare. Vă rugăm să consultați pagina Întrebări frecvente despre contul meu pentru mai multe informații.

Sistemul CLAMS nu are articolul pe care îl doresc. Cum pot sugera o achiziție?
Vă invităm să completați și să trimiteți formularul online Sugerați o achiziție. Sugerați o achiziție se găsește pe pagina de pornire a catalogului CLAMS Classic, la secțiunea Contul meu.

Care este diferența dintre „Save to My Lists” (Salvare în listele mele) și „Add to Bag” (Adăugare în geantă)?
Atât gențile, cât și listele sunt folosite pentru a colecta mai multe titluri care pot fi solicitate, tipărite, trimise prin e-mail sau salvate în contul cuiva pentru a fi consultate ulterior.
O „geantă” este ca un coș de cumpărături, este temporară și există doar în timpul sesiunii curente. Odată ce închideți browserul sau navigați departe de site-ul web CLAMS, conținutul sacoșei dvs. va dispărea. Puteți adăuga titluri în geanta dvs. și apoi să solicitați toate titlurile din geantă dintr-o dată sau puteți salva în „Listele dvs.”
„Listele” sunt salvate în contul dvs. pentru o perioadă de timp cât doriți. Aceste liste pot fi accesate ori de câte ori vă conectați la Contul meu. În contul dvs. pot fi menținute mai multe liste.
Pentru a afla mai multe despre funcțiile „Adaugă în geantă” și „Salvează în listele mele”, vă rugăm să accesați pagina Întrebări frecvente din Catalogul online.

Cum pot solicita un articol online?
Pentru a solicita un singur articol, căutați în catalog pentru a găsi articolul dorit și apoi selectați butonul Solicitare Solicitare. Acest lucru vă va duce la pagina de autentificare. După ce vă conectați, sistemul vă va întreba unde doriți să ridicați articolul. Selectați locația de preluare dorită și apoi trimiteți. Când articolul este gata pentru a fi ridicat la locația selectată, veți fi notificat prin telefon sau e-mail.

Cum pot solicita mai multe articole deodată în loc de unul câte unul?
Puteți solicita mai multe articole deodată adăugând articole în geanta dvs. Atunci când o derulați printr-o listă de titluri, faceți clic pe pictograma Add To Bag. Fiecare articol pe care îl adăugați în geanta dvs. va rămâne în ea până când sunteți gata să „treceți la casă” și să solicitați toate articolele deodată.
Când ați terminat de adăugat articole în geanta dvs. faceți clic pe Vezi geanta, apoi faceți clic pe Solicitare salvată. Acest lucru vă va duce la pagina de autentificare Contul meu. Autentificați-vă în contul dumneavoastră, apoi faceți clic pe Request All. O fereastră pop-up vă va arăta procesul de solicitare a lotului. După ce vedeți Request Successful (Solicitare reușită) în dreptul fiecărui titlu, puteți apoi să vă goliți geanta Empty Bag (Goliți geanta).

Nu vreau să solicit articole în acest moment. Vreau să salvez articolele într-o listă pentru solicitări viitoare. Cum pot face acest lucru?
Pentru a salva articole într-o listă pentru solicitări viitoare, faceți clic pe pictograma Save To My Lists (Salvare în listele mele) atunci când parcurgeți pagina cu rezultatele căutării sau în timp ce vizualizați o înregistrare. Vi se va solicita să vă autentificați în contul dumneavoastră. După ce vă conectați, puteți adăuga titlul la o listă pe care ați făcut-o deja sau puteți selecta – Create a new list (Creați o listă nouă) – O listă nouă vă va solicita să furnizați un „List Name” (Nume listă) și o „Description” (Descriere). După expediere, veți vedea un mesaj, 1 înregistrare salvată în „lista numită de dvs.” pentru mai târziu.
Puteți vizualiza listele salvate și titlurile din aceste liste salvate făcând clic pe Listele mele din Contul meu.

Cum pot să-mi reînnoiesc articolele online?
Vezi Contul meu, Vezi Checkouts curente. Puteți reînnoi toate, sau faceți clic pe căsuțele de selectare din coloana Reînnoire pentru articolele pe care doriți să le reînnoiți și apoi faceți clic pe Reînnoire marcată. Este posibil ca unele articole, inclusiv cele întârziate, să nu poată fi reînnoite online. Pentru mai multe informații despre reînnoire, vă rugăm să accesați pagina Cereri Întrebări frecvente.

Nu-mi amintesc niciodată codul de bare al bibliotecii, există vreo altă modalitate de a mă conecta?
Da, puteți configura un nume de utilizator pentru a vă conecta online la contul dvs. de bibliotecă. Vă rugăm să accesați Întrebări frecvente despre contul meu pentru a vedea cum să configurați un nume de utilizator.

De ce expiră cardul meu de bibliotecă?
Înregistrările cardurilor de bibliotecă expiră periodic pentru ca personalul bibliotecii să se poată asigura că informații precum adresa dvs. poștală, adresa de e-mail și numărul de telefon sunt actualizate.

Pot primi memento-uri prin e-mail atunci când articolele pe care le-am împrumutat sunt aproape de scadență?
Da. Dacă există o adresă de e-mail în contul dvs. de bibliotecă, atunci veți primi automat memento-uri cu 3 zile înainte ca articolul să fie scadent.

.