Dubai, Emiratele Arabe Unite: BMW Group Middle East este lider în direcția unui viitor electric pentru industria auto din regiune, prin deschiderea unui nou Centru de Instruire de ultimă generație în Dubai, pe 27 februarie 2019. Lansarea va avea loc în timpul Lunii Inovației din Emiratele Arabe Unite, care își propune să încurajeze inovația în întreaga națiune.
Având sediul în Dubai South, o zonă liberă care face parte dintr-o dezvoltare în evoluție rapidă de 145 km pătrați, înseamnă că Centrul de Instruire este situat convenabil lângă Aeroportul Internațional Al Maktoum (DWC), locația World Expo 2020 și expoziția anuală Dubai Airshow.
În premieră în regiune, facilitatea de 5.300 mp are capacitatea de a instrui până la 2.000 de membri ai personalului de vânzări, post-vânzare și tehnic în cele mai recente evoluții ale tehnologiei auto, inclusiv vehicule hibride și complet electrice, precum și cele mai recente inițiative de îngrijire a clienților.
Noul centru de instruire este o parte esențială a planurilor ambițioase ale BMW Group de a se asigura că este „pregătit pentru viitor” și pregătit să adopte pe deplin progresele majore în domeniul mobilității. Subiecte precum electrificarea, conducerea autonomă și creșterea conectivității sunt omniprezente și deschid noi experiențe.
De exemplu, BMW iNext va fi noua navă amiral tehnologică a companiei atunci când va fi lansată în 2021. Este vorba despre combinarea electricității cu conducerea autonomă, precum și despre oferirea următorului nivel de conectivitate și a interiorului pentru o experiență complet nouă de mobilitate. Această mașină este pregătită să revoluționeze transportul pentru secolul XXI, iar noul centru de instruire de ultimă generație din Dubai South este un pas important în regiune pentru a susține pe deplin aceste schimbări în lumea auto.
Pe lângă alte lucruri, personalul de la BMW, MINI și Rolls-Royce va participa la cursuri de formare pentru a învăța abilitățile necesare pentru a se pregăti pentru electrificarea continuă a industriei auto, inclusiv pentru introducerea vehiculelor autonome. Gama BMW i și BMW iPerformance s-a dovedit a fi o opțiune atractivă, practică și premium pentru automobiliștii din regiune care doresc să facă trecerea de la automobilele tradiționale pe benzină.
BMW i3s complet electric și MINI PHEV vor spori și mai mult oferta de vehicule electrice a companiei atunci când vor fi lansate în regiune în acest an.
De aceea, noul Centru de Instruire va oferi, de asemenea, cursuri de înaltă specializare „High Voltage Expert” pentru personalul care va lucra cu vehiculele electrificate ale BMW Group. Acesta va fi unul dintre cele trei centre din întreaga lume care oferă în prezent această formare specifică.
Până în 2025, BMW Group a planificat să introducă un total de 25 de vehicule electrificate la nivel global, inclusiv 12 vehicule complet electrice. Așadar, deschiderea noului centru este perfect sincronizată pentru a se asigura că abilitățile personalului care se adresează clienților și ale echipelor tehnice sunt la zi.
Institutul BMW Group Brand and Customer Institute face, de asemenea, parte din noul centru de instruire și va promova și mai mult orientarea către marcă în rândul personalului său. Pentru a-și menține succesul pe termen lung, este esențial ca angajații și partenerii să înțeleagă diferitele identități ale mărcilor și să știe ce caracteristici diferențiază aceste mărci de concurenții lor. Clienții mărcilor premium, în special, își bazează deciziile de cumpărare în mare măsură pe valoarea adăugată emoțională a unui produs, și nu doar pe substanța produsului.
Centrul de instruire BMW Group va acționa ca un centru strategic pentru regiune, personalul urmând să primească toată instruirea necesară, indiferent dacă este tehnică sau non-tehnică.
Dr. Hamid Haqparwar, director general al BMW Group Middle East, a declarat:
: „Viziunea noastră către un viitor mai inteligent este pe deplin aliniată cu obiectivul Emiratelor Arabe Unite de a deveni un centru global puternic pentru inovare. Deschiderea noului nostru centru de instruire din Dubai ne va permite să continuăm să oferim niveluri de servicii și îngrijire de neegalat clienților noștri aici, în Orientul Mijlociu.
Investiția în noul Centru de Instruire provine direct de la BMW Group și este un semn clar și foarte vizibil al angajamentului nostru complet și continuu nu numai față de clienții noștri loiali și importatorii de încredere, ci și față de regiune.BMW Group Orientul Mijlociu este pe deplin „pregătit pentru viitor” și pregătit să facă față nevoilor în evoluție rapidă ale pieței și trecerii spre electrificare și conducere autonomă.”