Ca urmare a faptului că munca la distanță devine tot mai frecventă, poate fi dificil pentru angajați să își separe viața profesională de cea personală, mai ales dacă își folosesc dispozitivele și numerele de telefon personale pentru apelurile de serviciu.

Business-urile care doresc să îmbunătățească modul în care angajații lor fac și primesc apeluri de serviciu pot începe să caute o aplicație de telefonie pentru afaceri. Aceste aplicații le permit utilizatorilor să aibă numere de telefon separate, cunoscute sub numele de numere de telefon virtuale, care sunt folosite exclusiv pentru comunicări de afaceri.

Numărul de telefon virtual poate fi accesat prin intermediul unei aplicații mobile sau desktop, iar apelurile pot fi preluate la birou sau în deplasare, fără întrerupere. Aceste numere sunt, de asemenea, ușor de configurat, iar mai multe linii pot fi adăugate pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă.

Pentru a vă ajuta să alegeți opțiunea potrivită pentru nevoile afacerii dvs., am compilat cele mai bune 10 opțiuni de aplicații telefonice pentru afaceri de pe piață în prezent.

Top 10 aplicații de telefonie pentru afaceri

1. Nextiva
2. Sideline
3. Unlisted App
5. 1-VoIP
6. Banter.io
8. Ring Deck
9. GenVoice
10. Phone Wire
11. Netlines
12. Vonix.io

Aplicația de telefonie de afaceri de la Nextiva permite utilizatorilor să sune, să converseze instantaneu sau să organizeze videoconferințe cu un singur clic. Utilizatorii pot trece fără probleme de la aplicația mobilă la aplicația desktop, ceea ce o face excelentă pentru apelurile în mișcare și pentru lucrul de pe desktop acasă sau de la birou.

Nextiva oferă o suită de funcții de telefonie pentru afaceri cu planurile sale. Aceste caracteristici vă eficientizează comunicațiile cu o singură aplicație ușor de utilizat, ceea ce o face cea mai bună alegere pentru majoritatea întreprinderilor. Acesta este motivul pentru care o avem în fruntea listei noastre.

Nextiva top business phone app features

• Un robot telefonic automat, astfel încât apelanții care primesc apeluri să poată selecta rapid departamentul cu care trebuie să vorbească folosind tastatura de apelare.
• Numere locale și gratuite, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să plătească o taxă atunci când ajung la afacerea dvs. Un număr de vanitate crește, de asemenea, credibilitatea afacerii dvs..
• Apeluri vocale HD nelimitate de pe orice computer sau telefon mobil.
• Identificare a apelantului client, astfel încât potențialii clienți să știe din timp cine îi sună, crescând șansele ca aceștia să răspundă la telefon. De fapt, 76% dintre apeluri rămân fără răspuns dacă provin de la numere de telefon neidentificate sau necunoscute.
• Rutarea apelurilor astfel încât apelanții care intră să ajungă la departamentele potrivite, reducând astfel timpii lungi de așteptare și îmbunătățind experiența clienților.

Prețurile Nextiva

• Plan esențial: 19,95 $/lună
• Plan profesional: 20 $.95/lună
• Plan Enterprise: 27,95 $/lună

Sideline

Sideline se străduiește să organizeze comunicarea, să simplifice interacțiunile cu clienții, să îmbunătățească capacitatea de reacție și să stimuleze colaborarea în echipă cu funcția „al doilea număr”, care permite utilizatorilor să adauge un al doilea număr de telefon la linia telefonică existentă.

Sideline top business phone app features

• Numărul al doilea, permițând utilizatorilor să aibă comunicarea profesională și personală într-un singur loc.
• Business texting, astfel încât utilizatorii pot trimite mesaje text clienților și clienților pentru construirea unei relații dincolo de un apel sau o secvență de e-mailuri.
• Auto-reply, unde apelurile ratate sunt transformate în mesaje text, astfel încât să nu existe un joc de tag-uri între companii și clienți.
• Team number, care plasează un număr pe mai multe telefoane pentru a împărți responsabilitățile și comunicarea cu colegii de echipă.

Prețurile de la Sideline

• Plan lunar: 9 dolari.99
• Plan pe 6 luni: 49,99 $
• Plan anual: 99,99 $

Unlisted App

Unlisted App le oferă utilizatorilor săi un nou număr de telefon pentru nevoile lor de afaceri. Scopul lor este de a-i ajuta pe utilizatori să nu mai poarte un al doilea telefon cu ei și să comunice în termenii lor, ceea ce înseamnă că nu mai există apeluri nocturne ale clienților în timp ce sunteți ocupat acasă.

În timp ce aplicația în sine este lipsită de complicații, Unlisted se poziționează ca o aplicație pentru afaceri și în scopuri sociale – menționând chiar și modul în care puteți oferi al doilea număr de telefon întâlnirilor cu care tocmai ați început să vorbiți sau persoanelor cărora le vindeți vechea canapea.

Caracteristicile aplicației telefonice de top pentru afaceri Unlisted

• Numere de telefon separate, accesibile prin intermediul unei aplicații de pe dispozitivul dvs. mobil.
• Utilizează un număr de telefon real cu prefixul local sau un alt prefix dacă afacerea dvs. vizează o anumită locație sau un anumit grup demografic.

Prețuri neincluse

• De bază: 2,99 $/lună
• Nelimitat: 9,99 $/lună
• Personalizat: Dacă nevoile dvs. sunt mai deosebite sau aveți nevoie de un pachet mai mare, aplicația Unlisted poate dezvolta un pachet de prețuri care să se potrivească cu bugetul dvs.

1-VoIP

1-VoIP este un furnizor de VoIP rezidențial și de afaceri care oferă, de asemenea, utilizatorilor săi trunking SIP. Pachetul lor rezidențial oferă pachete de apeluri locale, în SUA și Canada sau internaționale, facilitând legătura cu prietenii, familia și colegii apropiați și îndepărtați. Pachetul lor de afaceri poate fi defalcat chiar și în funcție de costul pe minut al unui apel.

1-VoIP top business phone app features

• Direcționarea digitală a apelurilor către numere de telefon suplimentare.
• Digital softphone, astfel încât utilizatorii pot efectua și primi apeluri de pe dispozitive mobile sau desktop.
• Un mod do-not-disturb pentru atunci când trebuie să vă deconectați.
• Un mod do-not-disturb pentru atunci când aveți nevoie să vă deconectați.
• A U.S.-ul.și un centru de asistență 24/7, astfel încât cineva este întotdeauna disponibil în cazul în care apare o problemă.

Prețurile pentru 1-VoIP

• Rezidențial: 8 $.97 $/lună
• Business VoIP: 14,97 $/lună
• SIP Trunking: 29,97 $

Banter.io

Banter.io oferă un instrument unificat de voce, text și fax pentru utilizatorii săi. Funcția lor de trimitere de mesaje text permite întreprinderilor să se angajeze în marketing prin SMS, în timp ce instrumentele de voce și fax permit o experiență mai familiară de telefonie de afaceri. Utilizatorii beneficiază de posibilități nelimitate de apelare și trimitere de mesaje text, apelare prin browser, integrări de aplicații și multe altele.

Banter.io caracteristici de top ale aplicației de telefonie pentru afaceri

• Identificare personalizată a apelantului, astfel încât potențialii clienți să știe din timp cine îi sună.
• Înregistrarea apelurilor în scopuri de instruire internă și pentru reamintirea detaliilor importante dintr-un apel.
• Apelare prin browser web în cazul în care nu doriți să folosiți dispozitivul mobil pentru a efectua un apel
• Integrații pentru peste 1.000 de aplicații pentru a vă ajuta să vă eficientizați fluxurile de lucru.

Prețurile Banter.io

• Standard: 19,99 $/lună
• Enterprise: Pachetele de apelare Enterprise necesită negociere cu echipa de vânzări a Banter.io.

Ring Deck

RingDeck este un sistem de telefonie de afaceri care permite utilizatorilor să sune de oriunde și de pe orice dispozitiv. Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a păstra apelurile de afaceri și cele personale separate, dar v-ați săturat să purtați un al doilea telefon mobil pentru muncă, Ring Deck poate păstra ambele tipuri de apeluri în mod convenabil într-un singur loc.

Ring Deck top business phone app features

• Numere locale și numere gratuite ca parte a fiecărui pachet.
• Gestionați apelurile de afaceri de pe dispozitivul dvs. mobil sau de pe un computer desktop.
• Adaugați numere suplimentare pentru doar 2 dolari pe lună.

Prețuri pentru puntea de apeluri

• Număr local cu 1.000 de minute: 20 $/lună
• Număr local cu 5.000 de minute: 30 $/lună
• Număr local cu 10.000 de minute: 40 $/lună
• Număr gratuit: 5 $/lună plus 0 $.02/minut

GenVoice

GenVoice oferă utilizatorilor săi un sistem de telefonie pentru afaceri bazat pe cloud. Cu peste 40 de funcții ale sistemului de telefonie pentru afaceri, GenVoice oferă utilizatorilor o serie de opțiuni pentru a face ca apelarea clienților să fie ușoară și distractivă pentru toți cei implicați. De la muzică de așteptare până la parcarea apelurilor, utilizatorii au parte de o experiență de apelare personalizată.

GenVoice caracteristici de top ale aplicației de telefonie de afaceri GenVoice

• Funcționalitatea numerelor gratuite și globale.
• Ora de lucru, astfel încât apelurile să fie redirecționate în timpul orelor libere.
• O carte de adrese, astfel încât toate contactele dvs. cele mai importante să fie salvate automat.
• Numere locale pentru a crește credibilitatea mărcii sau a afacerii dvs., chiar și fără un birou independent.

Prețurile GenVoice

• Basic: 20 $/lună
• Team: 25 $/lună
• Enterprise: 35 $/lună

Phone Wire

Phone Wire este un furnizor de cloud PBX disponibil pe Android sau iPhone. Este o soluție axată pe mobil, care oferă, de asemenea, telefoane de birou ca opțiune pentru utilizatori, în cazul în care aceștia aleg să le achiziționeze.

Phone Wire top business phone app features

• Call queuing, astfel încât apelanții care primesc apeluri să își cunoască locul „la coadă” și să nu aștepte în așteptare fără rost.
• Opțiunea de a pune pe lista neagră și pe lista albă un set de numere de telefon.
• Funcționalitatea call-to-email, astfel încât, dacă pierdeți un apel, acesta va fi transcris într-un e-mail și trimis direct în căsuța dvs. de e-mail.

Phone Wire pricing

• Phone Wire își pune la poartă informațiile despre prețuri și acestea pot fi accesate doar prin intermediul formularului de contact.

Netlines

Netlines este un sistem de telefonie pentru afaceri mici pe care utilizatorii îl pot accesa cu ușurință printr-o aplicație. Păstrați convorbirile de afaceri și cele personale separate și folosiți funcțiile Netlines pentru a simplifica comunicarea de afaceri în palmă. La doar 1 dolar în plus pe lună pe linie, puteți adăuga linii suplimentare pentru nevoi de afaceri variate.

Caracteristicile aplicației de top pentru telefoane de afaceri Netlines

• O a doua linie de afaceri cu opțiunea de portare și a numărului dvs. de telefon existent.
• Autoatenție pentru a direcționa apelurile primite către departamentele corecte prin intermediul tastaturii de apelare.
• Gestionarea apelurilor, care cuprinde redirecționarea, filtrarea, înregistrarea și blocarea apelurilor.

Prețurile Netlines

• 9$/lună dacă este facturat anual, plus 4,50$/lună pentru fiecare utilizator suplimentar.
• 10$/lună dacă este facturat lunar, plus 5$/lună pentru fiecare utilizator suplimentar.

Vonix.io

Vonix.io oferă voce și mesagerie în cloud pentru utilizatorii săi, printre alte oferte, cum ar fi SMS-uri de afaceri și chat în echipă pentru a îmbunătăți colaborarea internă. Afacerile pot posta pe canalele lor de social media direct de pe Vonix.io, de asemenea, permițându-vă să vă conectați cu clienții dvs. oriunde s-ar afla.

Vonix.io top business phone app features

• Convorbiri nelimitate în America de Nord, fără taxe suplimentare.
• Linia de contact personală și directă cu echipa sa internă de asistență.
• Analiză și raportare a apelurilor pentru a obține date despre timpii de apel, volumul de apeluri și alți parametri.

Prețurile Vonix.io

• Standard: 24 $.99 $ per utilizator, pe lună, plus taxe și comisioane.
• Pro: 33,99 $ per utilizator, pe lună, plus taxe și comisioane.
• Premium: 42,99 $ per utilizator, pe lună, plus taxe și comisioane.
• Enterprise: Dacă echipa dvs. are nevoie de un plan mai robust, discutați cu un reprezentant de vânzări.

Atunci, de ce ar trebui să alegeți aplicația de telefonie pentru afaceri Nextiva?

Având o aplicație de telefonie pentru afaceri care este fiabilă, flexibilă și bogată în funcții este importantă pentru orice afacere în creștere, dar nu orice furnizor va fi suficient.

Nextiva este furnizorul ales de peste 100.000 de întreprinderi din SUA. Cu peste 40 de caracteristici într-o singură aplicație de telefonie pentru afaceri ușor de utilizat și la un preț confortabil, Nextiva face comunicarea cu clienții perfectă și plăcută.

Pentru a începe, aruncați o privire pe pagina noastră de prețuri pentru o defalcare completă a modului în care este tarifat fiecare dintre planurile noastre. Veți obține, de asemenea, o vizualizare transparentă a fiecărei caracteristici incluse în fiecare plan.

.