Planes de alojamiento de DreamHost

Ahora que hemos cubierto lo básico, vamos a repasar lo que cada plan de DreamHost tiene que ofrecer en términos de rendimiento, características y asignación de recursos.

Hospedaje compartido

La fuerza de DreamHost siempre ha estado en el mercado de hospedaje compartido, y continúan ofreciendo grandes planes de hospedaje compartido hoy en día.

Su garantía de 100% de tiempo de actividad ciertamente será atractiva para las pequeñas empresas. Los recursos también son ilimitados/no medidos en todos los planes excepto en el más barato: el almacenamiento, el ancho de banda, las cuentas de correo electrónico y los dominios no tienen límite.

Para los usuarios de WordPress, DreamHost ofrece tanto una opción de preinstalación como instalaciones manuales con un solo clic. También hay una opción para las actualizaciones automáticas.

Hospedaje de WordPress

Hablando de WordPress, DreamHost ofrece servicios de hospedaje compartido y totalmente gestionado de WordPress junto con sus planes de hospedaje web convencionales.

DreamHost afirma que estos planes son mucho más rápidos que el alojamiento compartido normal, y que se escalan automáticamente para ajustarse a los picos de tráfico.

El plan no gestionado más barato, «WordPress Starter», cuesta tan sólo 2,49 dólares al mes y viene con ancho de banda no medido, 50 GB de almacenamiento y un nombre de dominio gratuito.

Los clientes de «WordPress Unlimited» obtienen ancho de banda no medido además de almacenamiento, correo electrónico y sitios web ilimitados. Y luego están los planes «DreamPress», que están totalmente gestionados.

Alojamiento VPS, servidores dedicados y planes para revendedores

Los planes VPS administrados de DreamHost comienzan en 10 dólares al mes por 1 GB de memoria y 30 GB de almacenamiento. Sus planes superiores son de 80 dólares al mes por 8 GB de memoria y 240 GB de almacenamiento.

Estos planes incluyen una prueba gratuita del complemento MySQL VPS de DreamHost. Este servicio coloca sus bases de datos MySQL en sus propios servidores para mejorar los tiempos de carga. Si desea mantener el servicio, tendrá que pagar 15 dólares al mes después de la prueba.

DreamHost también ofrece planes de servidores dedicados totalmente gestionados. Los precios empiezan en 149 dólares al mes, lo que incluye:

• Cpu de 4 núcleos Intel Xeon
• 4 GB de memoria
• 1 TB de almacenamiento HDD RAID 1
• Servidor de base de datos MySQL local
• Ubuntu

DreamHost no ofrece un paquete de revendedor, pero puede asignar ciertos trozos de su cuenta a otros usuarios. Este modelo puede no convenirle si planea dirigir un negocio completo de alojamiento de revendedores.

Servicios y características adicionales

DreamHost exprime un puñado de herramientas útiles adicionales junto con sus planes de alojamiento.

Por ejemplo, el constructor de sitios web Remixer está diseñado para aquellos que buscan obtener inmediatamente sus sitios web en funcionamiento con poco o ningún código requerido. Sus características incluyen:

• Sitios y páginas ilimitadas
• Páginas aptas para móviles
• Nombre de dominio gratuito
• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
• Cuentas de correo electrónico (sólo premium)

DreamHost también ofrece muchos otros servicios, como:

• Registro de dominios con más de 400 dominios de primer nivel disponibles
• Los planes de alojamiento de correo electrónico tienen un precio tan bajo como $1.67 al mes, que incluyen un buzón de 25 GB, soporte IMAP y protección contra spam, virus y phishing
• El alojamiento de WooCommerce se puede añadir a cualquier plan de DreamHost – este servicio incluye migración gratuita, certificados SSL y copias de seguridad de restauración con 1 clic

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Panel de control de DreamHost

DreamHost siempre ha rechazado los paneles de control de terceros como cPanel y Plesk. En su lugar, tienen su propio panel propietario. Este panel le permite controlar la mayoría de los mismos aspectos técnicos de una cuenta de alojamiento, y se proporciona de forma gratuita con cada paquete de alojamiento.

Esta consistencia significa que muchos usuarios han llegado a amar el panel personalizado.

¿Cómo puedo importar datos de otros paneles de control?

DreamHost no proporciona una herramienta para importar datos de otros paneles. Si necesita transferir desde un host cPanel, por ejemplo, tendrá que migrar manualmente sus archivos y bases de datos.

Además, no puede importar su correo electrónico desde un archivo de copia de seguridad de cPanel. Tendrá que volver a crear cada dirección de correo electrónico, descargar el correo de su antiguo host a través de IMAP, y arrastrarlo manualmente a su buzón de DreamHost utilizando una aplicación de correo de escritorio.

Sin embargo, DreamHost transferirá sus datos por usted. Este servicio se incluye de forma gratuita con algunos planes. De lo contrario, le costará 99 dólares por sitio web.

Centros de datos de DreamHost

DreamHost utiliza centros de datos en las costas este y oeste de los Estados Unidos. Aunque los clientes no pueden elegir su centro de datos en el momento de la compra, pueden cambiarlo a través del servicio de asistencia.

Una de las ventajas de utilizar DreamHost es que tienen personal que está físicamente cerca de sus máquinas en todo momento. Por lo tanto, siempre pueden obtener ese acceso práctico crucial que a veces se requiere, sin la necesidad de depender de terceros.

Soporte técnico

DreamHost tiene su propio equipo de soporte al cliente, con personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los clientes.

Los clientes pueden abrir un ticket de soporte a través del panel de control de DreamHost, y hay un formulario en el sitio web. El tablero de la cuenta del usuario también tiene una función de chat en vivo, que no está disponible para los no clientes.

Desgraciadamente, no se puede contactar con el soporte de DreamHost directamente por teléfono. Pero tienen una gran base de conocimientos, así como un enorme foro de soporte al cliente que se remonta a muchos años.

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Garantías de tiempo de actividad y servicio

DreamHost ofrece una excelente garantía de tiempo de actividad del 100% en todos los paquetes de alojamiento. El crédito se proporciona para el tiempo de inactividad utilizando un cálculo simple: un día de crédito por cada hora de tiempo de inactividad.

Sin embargo, esto se limita a un máximo del 10% de su cuota de alojamiento. El tiempo de inactividad sólo comienza oficialmente cuando se abre un ticket de soporte, por lo que si sospecha que hay problemas en la red, es una buena idea actuar rápidamente.

Garantía de devolución de dinero para las cuentas de alojamiento compartido

Uno de los puntos clave de venta de DreamHost es su garantía de devolución de dinero de 97 días.

Este es uno de los períodos de garantía más largos que encontrará en cualquier empresa de alojamiento, y le da tiempo más que suficiente para probar su panel de control sin hacer un compromiso a largo plazo.

Alternativas más populares de Dreamhost

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• ¿DreamHost ofrece una garantía de devolución del dinero?

  Sí. DreamHost ofrece una garantía de devolución de 97 días para los planes de alojamiento compartido comprados con tarjeta de crédito. Ningún otro producto, servicio o método de pago es elegible. Si recibió un dominio gratuito, su valor se deducirá de su reembolso.

• ¿Puede DreamHost ayudarme a migrar mi sitio web?

  Sí. Ofrecen migración gratuita en algunos planes avanzados. De lo contrario, cobran 99 dólares por sitio web. DreamHost proporciona alguna documentación de apoyo para ayudarle a mover su sitio web manualmente. Dado que DreamHost utiliza un panel de control propietario, esto puede ser un proceso complicado.

• ¿Cómo me pongo en contacto con DreamHost?

  DreamHost prefiere que las solicitudes de soporte vayan a través de su sistema de tickets. Puedes abrir un nuevo ticket rellenando un formulario en su página web. Su equipo de soporte técnico es interno y está disponible 24/7. También ofrecen chat en vivo. Si quieres hablar por teléfono, tendrás que pedir que te devuelvan la llamada. Además, hay una cuota para este soporte de devolución de llamada.

• ¿Dónde se encuentra DreamHost?

  La compañía tiene su sede en Brea, California.

• ¿Dónde están ubicados sus centros de datos?

  La empresa utiliza un centro de datos en Oregón y otro en Virginia.

• ¿Hay un período mínimo de contrato?

  El plazo mínimo en la mayoría de los paquetes es de un mes.

• ¿El servicio de atención al cliente es multilingüe?

  No. El soporte se proporciona sólo en inglés.

• ¿Se incluyen copias de seguridad?

  DreamHost toma automáticamente instantáneas diarias, pero éstas son sólo para uso interno. Usted debe realizar sus propias copias de seguridad utilizando la función de copia de seguridad manual en el panel de control de DreamHost.

• ¿Qué opciones de pago acepta DreamHost?

  DreamHost sólo acepta tarjetas de crédito y (para algunos planes de alojamiento) PayPal para el pago inicial. Para pagos posteriores, aceptan las principales tarjetas de crédito, cheques, cheques electrónicos, giros postales, certificados de regalo y PayPal.

• ¿Puedo instalar Magento?

  Magento funcionará en cualquier plan con suficiente espacio de almacenamiento y RAM, pero DreamHost no ofrece paquetes especializados en Magento.

• ¿Son seguros los servidores de DreamHost?

  Los sitios y servidores de DreamHost están protegidos las 24 horas del día. La compañía no proporciona detalles sobre la naturaleza de la seguridad de su centro de datos.

Opiniones más útiles

Natalie Mootz nataliemootz.com

Aug 07, 2019

He estado con Dreamhost durante más de 10 años y nunca he tenido una razón para querer cambiar. Su servicio de atención al cliente ha sido capaz de ayudarme con cualquier problema que he tenido – y no ha habido ninguno que no fuera autoinfligido. Son extremadamente receptivos a través del correo electrónico y el chat.

Lo que es maravilloso es que entienden POR QUÉ quieres hacer una cosa, por lo que no son sólo drones pegando respuestas enlatadas. Por ejemplo, yo tenía un par de sitios autoalojados. Cuando perdí mi trabajo y reduje los gastos, ni siquiera podía permitirme el alojamiento de 10 dólares al mes que estaba pagando.

Sin embargo, mi hermana tenía un plan de alojamiento de Dreamhost y se ofreció a alojar mis sitios en su cuenta. Fui sincera y expliqué todo esto al servicio de atención al cliente. Ellos entendieron totalmente y me guiaron a través de todo el proceso de mover mis sitios a la cuenta de alojamiento de mi hermana. (Todo esto de forma gratuita, no obtuvieron ningún dinero de ello.

De hecho, ¡perdieron mi cuota mensual de alojamiento!)

Aunque sus renovaciones de dominio no son súper baratas (~16$/año), puedes renovarlas como quieras: renovaciones automáticas, no renovar, o preguntarme. Si eliges «pregúntame», te enviarán un correo electrónico con un mes de antelación para que tengas la oportunidad de mover el dominio si quieres. (Yo nunca quiero.)

Hay que tener en cuenta que mis sitios son todos de WordPress y no hago ningún desarrollo por lo que no puedo hablar de ninguna configuración super-técnica. La instalación de WP con 1 clic de Dreamhost funciona a la primera, así que sólo hago clic y listo. Los recomiendo sin reservas.

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Davdi French jackalope.tech

Nov 19, 2018

Adoro Dreamhost. Son muy buenos. A veces me gustaría que hubiera un poco más de organización en su interfaz de usuario, no usan cPanel y el panel que usan en su lugar es un poco extraño a veces, pero creo que eso es principalmente sólo preferencia.

Lo que son grandes, y lo más importante para mí, es su servicio al cliente. Es genial. Es increíble.

Lo mejor. Puedo ponerme en contacto a través de una ventana de chat con un técnico en 5 diez minutos sin problema, dar una breve explicación de mi problema y me ayudarán a arreglar lo que sea que esté teniendo problemas, sin problema. También tienen una gran API que hace que la gestión de DNS fácil, y una base de conocimientos muy accesible y bien escrito que es SEO.

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Warner Blake pstoo.org

Nov 03, 2018

En 1996, el Museo de Arte de Seattle y Microsoft financiaron un programa para ayudar a los artistas a crear y alojar un sitio web que hice para mi organización sin ánimo de lucro, Pstoo (Puppet Soup Theater of Objects). Cuando el programa terminó, todavía tenía el sitio web, pero no tenía alojamiento. ¡En ese momento, Dreamhost ofreció alojamiento gratuito para organizaciones sin ánimo de lucro! Creo que descubrí Dreamhost en la misma época en la que me aficioné a WordPress, alrededor de 2005. Hemos sido un equipo desde entonces, incluso antes de que empezaran a hacer fiestas en Seattle.

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