Santo Dios, gente, no vayáis a hacer rafting con esta gente. A menos que usted está desesperado por tener un tiempo horrible, y en ese caso, seguir adelante, y pedir Jeff como su guía. Hicimos nuestra reserva varias semanas antes en línea y pagamos en su totalidad en ese momento. Enviaron una confirmación por correo electrónico, e incluso llamaron el día anterior para confirmar el viaje, etc. ¡Lo que fue una gran cosa, y la chica con la que hablé fue muy amable y simpática! Llegamos los 45 minutos antes de la salida como nos pidieron, aunque no empezaron el espectáculo hasta las 2:55 para nuestra salida de las 3:00. Cuando llegamos nos dijeron que el río estaba bajo y que tendríamos que dividir nuestro grupo de 5 en dos barcos diferentes, ya que sólo permitían 4 personas a la vez en una balsa. No hay problema. Podemos ir 3 y 2, no es un gran problema, ¿verdad? A continuación, te llevaron a una zona completamente plagada de bichos e insectos que pululaban a tu alrededor para escuchar a Jeff dar algún tipo de información de seguridad. Esto se podría haber hecho fácilmente en 10 minutos, pero en lugar de eso, él siguió y siguió durante 25 minutos diciendo las mismas cosas una y otra vez. Fue muy divertido estar de pie bajo un calor sofocante, aplastando moscas y mosquitos, mientras él aumentaba su ego escuchándose a sí mismo. ¡¡¡¡¡Pero no hay que temer, después de toda la anticipación que puedes acumular, tienes que ir a elegir tu propio chaleco salvavidas increíblemente apestoso (y obviamente bien usado) y el casco!!!!! No puede haber nada mejor que eso, ¿verdad? Pues no. Nos emocionamos al descubrir que podíamos ir todos juntos en la misma balsa, y que el propio Jeff (que no paraba de referirse a sí mismo como «jefe» …..) era nuestro guía. Genial. El río estaba bajo. Lo sabíamos. No teníamos ni idea de lo que nos esperaba. Somos flotadores frecuentes del río de vuelta a casa en Indiana, así que sabemos que los niveles del río a veces puede hacer que usted tiene que arrastrar su balsa. No es gran cosa. Llevábamos demasiado peso en la balsa. Nos pasamos casi todo el viaje atrapados en las rocas y atascados. Varias veces diferentes nos hizo salir de la embarcación parados en rocas cubiertas de musgo, cayendo, siendo arrastrados por la corriente, etc. mientras él se quedaba diciendo «no sé qué hacer»……. O GRITANDO órdenes como «¡Ponte en la roca, AHORA!» como si fuéramos niños. No es broma. De lejos, lo peor de todo el viaje fue Jeff y su actitud. No debería trabajar en el servicio de atención al cliente porque actúa más como un sargento instructor que como un guía de río. Empezó a gritarnos y a ser condescendiente desde el mismo momento en que subimos a la balsa. Nos dijo que no estábamos remando bien, que no sabíamos contar, que no estábamos sujetando bien los remos, nos habló constantemente con desprecio, nos degradó y nos dijo cosas groseras durante todo el viaje. Nos dijo repetidamente que «no podría llevarnos físicamente a todos por el río» y todo menos llamarnos gordos, continuando con los comentarios sobre «cuánto peso» teníamos. Hubo una persona en particular en nuestra balsa con la que fue especialmente malo. Decía cosas como «¿por qué no entiendes las palabras que salen de mi boca?». Y «no sé cómo decirlo para que lo entendáis», etc. Menudo gilipollas. No sé quiénes son los de las balsas rojas ……. pero si vas a hacer rafting, ve con ellos. Esa gente estuvo corriendo junto a nosotros todo el tiempo y todos sonreían. Supongo que o bien se lo estaban pasando muy bien, o bien se reían histéricamente al vernos como una panda de payasos que se atascaban en una roca cada 50 metros. Estoy seguro de que nunca vi a ninguno de ellos atascarse o quedarse fuera de sus barcos en una roca. Además, sus guías estaban muy bien, por cierto. En resumen: 1.) Jeff necesita una nueva línea de trabajo. No sabe tratar con la gente, y está claro que no sabe nada de guiar una balsa por el río. 2.) Rafting in the Smokies sabía que había demasiado peso en nuestra balsa y nos envió de todos modos a ……, lo que probablemente fue una oportunidad para ellos de aumentar los ingresos. Esto arruinó nuestro viaje de rafting. 3.) Somos gente seriamente genial y fácil de complacer, así que para que yo escriba una crítica así significa que fue REALMENTE malo. Corre. No camines, huye de este lugar. …