Em algum momento no futuro distante, talvez no ano 3225 ou mais, quando os historiadores estiverem estudando a antiga sociedade ocidental (ou o que será a antiga sociedade ocidental na época), eles se maravilharão com uma empresa humana em particular, talvez mais do que qualquer outra: a eficiência épica e sugadora de dinheiro dos cassinos.
A forma como os casinos transformaram o acto de nos separar do nosso dinheiro numa tal maravilha de precisão e engenhosidade é tão inspiradora como as pirâmides egípcias.
“Eu poderia dar-lhe um método garantido para entrar num casino e sair com uma pequena fortuna: entrar lá com uma grande fortuna”, ri-se Sal Piacente, um antigo crupiê de casino e funcionário da segurança que agora dirige a UniverSal Game Protection Development, uma empresa que treina os funcionários dos casinos. Ele e outros membros do casino sabem que os casinos existem não só para levar o nosso dinheiro, mas para manter o máximo possível do deles – tanto oferecendo jogos que são inclinados a favor da casa como tendo medidas de segurança herméticas concebidas para apanhar ladrões e batoteiros.
Então a Yahoo Travel conversou com Sal e outros especialistas de casino com décadas de experiência na indústria para obter alguns pequenos segredos sujos dos casinos. Esses segredos não são apenas suculentos – conhecê-los pode ajudá-lo a manter um pouco mais do seu dinheiro durante a sua próxima viagem ao cassino. Mas provavelmente apenas um pouco.
- Alguns jogos são muito mais ripoff do que outros – mesmo pelos padrões do casino.
- alguns jogos são “bons” jogos – ou pelo menos melhores.
- Tudo o que você vê é projetado para mantê-lo no cassino.
- A segurança deve estar a observar-vos… durante toda a vossa estadia.
- E se você ganhar em grande, eles definitivamente estão te observando.
- Se estiver a fazer batota, a segurança pode dizer – eles conhecem todos os sinais.
- Um lugar onde o cassino provavelmente não está observando você muito de perto: as salas de pôquer.
- Os jogadores preferem que você aposte suas dicas por eles.
- Os dealers sentem-se mal por si.
- Sim, os dealers às vezes roubam.
Alguns jogos são muito mais ripoff do que outros – mesmo pelos padrões do casino.
(iStock)
É do conhecimento geral que quase todos os jogos que você vai encontrar em um casino são inclinados a favor da casa. Mas Sal diz que alguns jogos são piores do que outros. “Muitos destes jogos são desenhados para que o jogador não possa ganhar”, diz Sal. “É por isso que os jogadores têm que perceber que precisam ficar longe de certos jogos”
O topo da sua lista: os chamados “jogos de carnaval”, que são jogos de mesa que não são a tarifa tradicional do casino, tais como blackjack, craps e bacará. “Poker de três cartas, Let it Ride, Caribbean Stud – todos esses jogos têm grandes vantagens em casa onde o cassino tem uma vantagem forte”, diz Sal. “As pessoas gostam destes jogos por causa dos pagamentos maiores: São pagos 9 para 1, 8 para 1, 250 para 1. Mas você vai perder muito mais do que vai ganhar nesses jogos”
Sal tem um desdém particular pelo Blackjack de Exposição Dupla, que ele considera um ripoff particular, graças a regras rígidas sobre quando você pode dobrar e o fato de que se você empatar com o dealer sem um blackjack, o dealer ganha. “Isso é mais de 9 por cento de vantagem da casa”, diz Sal. “O crupiê deve estar usando uma máscara quando ele dá aquele jogo!”
alguns jogos são “bons” jogos – ou pelo menos melhores.
(iStock)
“Há jogos em que os turistas podem jogar que têm melhores chances”, diz Derk Boss, um investigador privado licenciado de Nevada e especialista em vigilância de segurança de casino. Para um, ele aponta para o tradicional blackjack. “Você pode reduzir as vantagens da casa por ser um jogador habilidoso ou estudar o jogo”, diz ele. Ele também gosta de vídeo poker. “Esse é um jogo onde há estratégias que você pode estudar”, diz ele. “Isso não garante que você vai ganhar, mas lhe dá uma chance muito melhor. Vai reduzir a vantagem da casa e colocar as coisas um pouco mais a seu favor”
Tudo o que você vê é projetado para mantê-lo no cassino.
>Um casal de jogadores a beber uma taça de champanhe (iStock)
Aqueles que já passaram algum tempo num casino sabem que foram desenhados para garantir que perderá a noção do tempo (e do dinheiro que provavelmente está a perder). Isso significa sem janelas e sem relógios. “Duas da manhã é exatamente a mesma coisa que duas da tarde”, diz Sal. Alguns cassinos foram a medidas desesperadas, e sensuais, para mantê-lo lá e jogar. “Eles têm postes de stripper, têm fossos de festa”, diz Sal. “Se fores a Vegas agora mesmo, parece um clube de cavalheiros. Vês raparigas a dançar nos postes. Mantém os rapazes na mesa.”
E não se deixem enganar pelas ofertas “grátis” de comida e bebida que podem receber. Essas têm o mesmo propósito. “Adoro quando as pessoas dizem: ‘Sal, deram-me um buffet de 20 dólares de graça!'” O Sal diz, a rir. “Sentaste-te numa mesa de blackjack, perdeste 200 dólares e eles deram-te um buffet de 20 dólares.” Isso é o que todos vocês têm um bom retorno do investimento.
A segurança deve estar a observar-vos… durante toda a vossa estadia.
>Câmera de segurança (iStock)
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Se estiverem num casino, podem assumir que estão a ser observados. “Os cassinos estão muito bem cobertos com câmeras de vigilância”, diz Derk. “Quando alguém chega à nossa propriedade, se precisássemos de reunir os seus movimentos durante toda a sua estadia, podíamos facilmente fazê-lo. Poderíamos rastrear os movimentos deles na propriedade praticamente onde quer que fossem – exceto como no banheiro e no quarto de hotel”
Casinos geralmente usam a vigilância para vigiar os criminosos que se aproveitam dos turistas e dos trapaceiros”. E, sim, Derk diz que eles podem fazer zoom nos seus cartões, se quiserem. Então em algum lugar no cassino, em uma sala trancada e de alta tecnologia, um segurança que você nunca verá pode estar lhe dizendo para “bater”.
E se você ganhar em grande, eles definitivamente estão te observando.
(iStock)
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Pode apostar nisso: se acertar num grande jackpot, ou entrar numa grande maré de sorte, a segurança tem os olhos postos em si. “Quando alguém está a ganhar muito dinheiro, vai ser sempre verificado por nós”, diz Derk. “Eles não o vão saber, claro. Digamos que um tipo ganha 100.000 dólares num jogo de blackjack. Eu só quero ter certeza que é legal, que ele não fez batota, que ele não contou cartas ou algo assim”
Derk diz que, nesse caso, a segurança vai fazer uma avaliação do jogador: Eles irão rever o seu jogo em vídeo para sinais de batota ou contagem de cartas. Em seguida, eles vão verificar o jogador. “Nós temos um banco de dados de bandidos que estão lá fora e que tipo de golpes eles fazem, então vamos verificar isso”, diz Derk.
Vencedores de slots recebem o mesmo exame. “Digamos que alguém ganha 500.000 dólares num jackpot de slot machine”, diz Derk. “Vamos rever, mas vamos certificar-nos de que está tudo bem – que não abriram a máquina nem lhe fizeram nada.”
Mas não se preocupe: a segurança não quer assediar os vencedores. “Desde que seja legítimo, nós estamos bem e seguimos em frente”, diz Derk. “Queremos que as pessoas ganhem dinheiro, senão não jogam.”
Se estiver a fazer batota, a segurança pode dizer – eles conhecem todos os sinais.
Jogo e batota. Ás de copas da manga (iStock)
Os jogadores de poker sabem tudo sobre “contas”, comportamentos que dão uma certa acção ou intenção. Os contadores de cartas e os batoteiros também têm contadores, e a segurança está atenta a todos eles. “Procuramos por batoteiros”, diz Derk. “Esses são apenas comportamentos que, quando se é treinado para os detectar, se destacam um pouco.” Embora Derk não quisesse dar muitos desses sinais, ele derramou alguns deles:
–Dois tipos sentados juntos – Derk diz que dois tipos a jogar blackjack na mesma mesa raramente se sentam juntos, especialmente quando há lugares vazios. “A maioria dos caras simplesmente não se sentam assim”, diz ele. “As mulheres vão, a maioria dos homens não vai.” Derk diz que quando se vê isso, é um sinal potencial de que o par pode estar a trocar cartas secretamente. “Eles estão a tentar fazer uma mão forte – o que, acredite, acontece”, diz ele. “Eles sentam-se juntos e têm os braços cruzados depois de lhes serem entregues as cartas. Nós suspeitamos que eles estão trocando as cartas, então isso vai chamar nossa atenção”
–Strange or extreme money management – Digamos que alguém está apostando $100 por três ou quatro mãos, então do nada, aposta $10.000. “Isso para nós é um indicador de que talvez eles estejam a receber informações”, diz Derk. “Talvez eles possam ver a carta do buraco, talvez estejam a contar cartas, talvez estejam a seguir um monte de cartas. Eles estão à espera que uma certa condição chegue ao jogo, então eles vão jogar minimamente até que essa mudança aconteça e uma vez que isso aconteça eles vão acertar.” Derk diz que isso é uma grande bandeira vermelha.
–“Rubber-necking” – Um sabotador de slot machine. “Se alguém está a enganar uma slot machine, invariavelmente, senta-se nela e não tem de olhar para a máquina porque sabe o que vai fazer”, diz Derk. “Então eles normalmente estão olhando ao redor, de um lado para o outro, procurando por segurança. Isso é o que chamamos de ‘rubber-necking’. Isso é um grande sinal para nós porque os jogadores de slot não fazem isso – eles jogam a máquina deles e não querem ser incomodados. Portanto, se você olhar em volta assim, isso vai chamar a atenção e vamos parar para descobrir porque.
Um lugar onde o cassino provavelmente não está observando você muito de perto: as salas de pôquer.
(iStock)
“Acredite ou não, nós não gastamos muito tempo no poker”, diz Derk. Para um, como os jogadores de poker jogam uns contra os outros, e não contra a casa, o casino não tem muito dinheiro em jogo. Os próprios jogadores de pôquer, no entanto, fazem, e essa é a segunda razão pela qual os funcionários de segurança do cassino não precisam monitorar as salas de pôquer de perto.
“Os jogadores realmente se policiam”, diz Derk. “Quando você tem pessoas que jogam pôquer o tempo todo, eles sabem quando alguém está se ferrando ou tentando tirar vantagem de algo e eles vão dizer alguma coisa”. Eles prestam atenção a isso melhor do que ninguém”
Os jogadores preferem que você aposte suas dicas por eles.
(iStock)
É um pouco básico de etiqueta do cassino, mas dê uma dica aos seus dealers. “Os dealers ganham um salário mínimo ou em alguns lugares podem ganhar um pouco mais do que o salário mínimo”, diz Sal. “O salário de um croupier é tudo gorjetas.”
A esposa e sócia do Sal, Dee – uma antiga croupier do casino – concorda. Mas ela diz que apesar da política comum do casino, a maioria dos dealers preferiria que, ao invés de dar-lhes uma ou duas fichas como gorjeta, os jogadores apenas colocassem a gorjeta como aposta. “Se um jogador lhe perguntar se você quer apostar ou se você só quer receber a gorjeta, você só deve receber a gorjeta”, diz Dee. “Mas a maioria de nós quer apostar porque tem hipótese de duplicar o seu dinheiro.”
Os dealers sentem-se mal por si.
(iStock)
Quando alguém perde a camisa, pode esperar alguma piedade silenciosa, mas não muito mais. “Eu posso sentir pena do cara, mas não posso dizer, ‘Senhor, você já perdeu o suficiente, é melhor você ir embora'”, diz Sal. “Não é o meu trabalho. Não há nada que eu possa fazer.”
Still, Sal admite que os traficantes se encontram seguindo o sucesso dos jogadores, ou a falta dele. “Se um tipo está a dar gorjeta, não queres que ele perca”, diz ele. “Se um cara não está dando gorjeta, você está torcendo para ele perder!”
Sim, os dealers às vezes roubam.
(iStock)
Qual é o caso mais comum de malfeitor do casino que o Sal já lidou? Dica: Não são 11 golpistas com conhecimento técnico liderados por George Clooney. “Isto não é tão Hollywood quanto você pensaria, mas honestamente, são os traficantes que estão apenas entrando, pegando uma ficha e empurrando-a no bolso”, diz Sal. “Nada sofisticado.” Essa é a razão por trás de todos esses rituais estranhos que você pode ver os traficantes fazerem. “Tudo o que os traficantes fazem foi colocado no lugar por uma razão”, diz Sal. Por exemplo, quando um traficante sai de uma mesa, eles têm de “limpar as mãos”. “Eles batem palmas e viram as mãos para cima e para baixo para a câmera mostrar, ‘Eu não estou roubando nada'”, diz Sal.
Se um dealer está roubando, Sal diz que há muitas maneiras diferentes de segurança lidar com isso, dependendo de onde o cassino está. “Em Vegas, eles vão prendê-lo numa mesa”, diz ele. “Eles vão algemá-lo e levá-lo para fora para que todos possam vê-lo. Chamam-lhe “A Caminhada da Vergonha”. Em alguns lugares, eles não querem a publicidade negativa. Eles preferem fazê-lo fora do jogo. Então talvez te chamem ao escritório do gerente e te prendam lá.”
Claro, não é segredo que num casino, o jogo está armadilhado, pelo menos numericamente. “Quanto mais tempo lá estiveres, mais os números vão tomar conta e o casino vai ganhar dinheiro”, diz a Dee. “Sejamos realistas, eles estão nele para ganhar dinheiro.” Mas apesar de sabermos o resultado, isso não tira o quanto os casinos são divertidos. “As pessoas vêm lá para se divertirem”, diz a Dee. “Por isso se te estás a divertir pelo caminho e ganhas uns trocos ou perdes uns trocos, óptimo.”
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