7 emails de prospecção que você pode começar a usar hoje
Nestas próximas seções, vou fornecer alguns emails de prospecção que falam com diferentes cenários de vendas e como usá-los eficazmente.
PAS (Problema, Agitar, Resolver)
PAS é uma técnica de copywriting que usa uma abordagem em três vertentes para captar a atenção do leitor.
- Problema. Identifique um problema específico para o seu comprador alvo. Veja, é por isso que a pesquisa é crítica.
- Agitar. Uma vez identificado o problema, o seu próximo passo é evocar uma resposta emocional do potencial comprador. Aqui, seu trabalho é lembrar a perspectiva de porque o problema deles é tão frustrante.
- Resolva. Então, uma vez que você tenha reaberto essa ferida com sucesso, você apresentará uma solução para tirar essa dor. Termine com um compromisso baixo, claro CTA.
“Olá ,
Notei que a sua empresa está a receber comentários negativos sobre .
Eu sei que pode ser frustrante ver os clientes agitarem-se por causa de e .
Ajuda as empresas a gerir a partir de um hub central, tornando-o fácil de fazer .
Estaria interessado em discutir como o pode ajudar ?
Best,
“
Porquê funciona: Este e-mail abre com um toque pessoal e mostra ao leitor que você fez sua pesquisa e entendeu a situação deles.
Adicionalmente, ao destacar uma falha que qualquer um pode facilmente encontrar na primeira página do Google, você está trazendo um ponto crítico de dor frente e centro.
Assumindo que eles não querem que este problema seja do conhecimento comum, o seu potencial cliente será obrigado a agir numa solução fácil na frente deles.
O desafio aqui é, você precisa ter certeza de que realmente fez a sua pesquisa. Se o ponto de dor que você identificar não for um grande problema para o potencial cliente, tudo se desmorona.
Referenciar um anúncio de uma empresa
Okay, referenciar um anúncio de uma empresa não requer necessariamente muita escavação, especialmente se você estiver perseguindo grandes peixes na indústria.
No entanto, os anúncios da empresa são indicativos de mudança – o que significa que muitas vezes há uma oportunidade de ajudar os potenciais clientes a enfrentar os novos desafios que vêm com o território.
“Hey ,
Conheci a sua empresa enquanto olhava e reparava que você recentemente . Parabéns por .
Tipicamente, quando isso acontece, torna-se uma prioridade máxima.
Pensei que você poderia querer aprender como nós ajudamos a se ajustar à sua nova situação sem nenhum dos bloqueios habituais que acontecem quando as empresas .
Se quiser saber mais sobre como podemos implementar , vamos montar uma conversa rápida.
Fazem quarta-feira às 10 da manhã trabalhar para si?
Best,
“
Porquê funciona: Este modelo é útil porque fala de novos desafios que uma empresa pode enfrentar ao passar por uma mudança significativa.
>
Ao trazer à tona como sua solução pode ajudá-los a evitar as armadilhas que outras empresas enfrentaram antes deles, você está apresentando uma oportunidade de ganhar vantagem competitiva.
AIDA
AIDA é uma fórmula publicitária clássica que identifica uma série de estágios cognitivos pelos quais um comprador passa ao avaliar um produto ou serviço. Aqui está uma rápida explicação do que acontece em cada etapa:
- Atenção. Capte a atenção do seu leitor com uma grande linha de assunto e abridor.
- Interesse. A seguir, você vai querer traduzir essa atenção em interesse genuíno. O objetivo aqui é convencer o leitor a aprender mais. Neste caso, isso significa fazer com que os potenciais leitores leiam todo o e-mail.
- Desejo. Então, você vai querer levar esse engajamento para o próximo nível usando provas sociais, escassez e destacando benefícios chave para criar um sentimento de desejo. Em outras palavras, faça-os querer seu produto/serviço.
- Ação. E finalmente, você precisará fechar o negócio incluindo um CTA atraente que leve os leitores à ação.
Você também pode usar essa tática para capturar a atenção dos possíveis clientes na caixa de entrada e deixá-los entusiasmados com sua solução.
Aqui está um exemplo de como você pode trabalhar o AIDA em um modelo de e-mail.
“Olá, ,
Você está procurando maneiras de dimensionar seus esforços de geração de leads?
Em apenas seis meses, nós ajudamos a alcançar após a implementação de .
Além de aumentar o número de leads qualificados, também ajudou a aumentar a receita e agilizar os fluxos de trabalho internos.
Eu adoraria falar com você sobre como poderia ajudar sua empresa a alcançar resultados semelhantes.
Você tem algum tempo para conversar no final desta semana?
Best,
“
Por que funciona: A fórmula AIDA funciona porque cada linha do seu e-mail constrói sobre a última, e gera cada vez mais interesse que leva ao CTA.
Neste exemplo, a linha de abertura capta a atenção do leitor ao fazer uma pergunta, depois constrói interesse ao mencionar como empresas similares resolveram o problema apresentado na pergunta inicial.
De lá, transforma interesse em desejo ao destacar alguns benefícios mais convincentes, depois termina convidando o comprador a configurar uma chamada.
Partilhe alguns conselhos
Embrace o seu papel como “conselheiro de confiança” e partilhe algumas informações úteis com o seu potencial cliente que falem de como pode ajudar a resolver os seus pontos de dor específicos.
Tente algo assim para quebrar o gelo:
“Olá ,
No trabalho com outros , descobrimos que eles frequentemente lutam .
Nos últimos seis meses, ajudamos uma série de empresas a alcançar , o que resultou em
.
Temos visto muito sucesso com . Do que eu sei sobre o seu negócio, aqui estão algumas maneiras que você poderia implementar no seu fluxo de trabalho diário:
Esses desafios ressoam com você? Eu adoraria compartilhar algumas idéias que poderiam ajudar.
Encantamos,
“
Por que funciona: Este exemplo mostra perspectivas que o vendedor compreende os desafios que alguém na sua posição pode normalmente enfrentar. Ele começa por destacar um problema e depois posiciona o vendedor como um especialista que tem as respostas certas, usando provas sociais e exemplos específicos para tornar esse valor imediatamente claro.
Acaba com um CTA de baixo risco que torna fácil para o potencial cliente agir – soa como uma conversa amigável, em vez de uma conversa dura de vendas.
Partilhar um recurso útil
Uma prima para o template orientado para soluções acima, este email pretende iniciar uma conversa relacionando-se com um desafio e apresentando um artigo útil, post de blog ou outro recurso – neste caso, um que não tenha sido criado por alguém da sua empresa.
Aqui está como você pode abordar:
“Oi ,
Seu recente sobre me fez pensar em .
Eu também lutei e me deparei com isso que você pode achar útil. Espero que você ache isso tão útil quanto eu achei.
Elacione os meus cumprimentos,
“
Por que funciona: Em vez de saltar com as especificidades de como a sua solução resolve o problema do potencial cliente, este modelo planta a semente em sua mente que você conhece o seu material.
Embora você possa ter recursos relevantes em seus arquivos internos, compartilhar insights de uma fonte neutra pode ajudar a construir confiança desde cedo.
Dessa forma, os potenciais clientes serão provavelmente mais receptivos às soluções da sua empresa mais tarde.
Ask para permissão
Okay, isso pode ser contrário a tudo o que você aprendeu sobre como se afirmar ou projetar confiança como vendedor, mas ouça-me.
Asking para permissão, permite-lhe apresentar o “próximo passo” como uma conversa amigável e dá ao potencial cliente uma sensação de controlo.
Por exemplo, pode enviar um pequeno e-mail como este para iniciar a conversa.
“Olá,
Estou a estender a mão porque tenho várias ideias para trazer mais pistas e finalmente fechar mais negócios todos os meses.
Poderia eu estender a mão na próxima semana para partilhar essas ideias consigo?
Best,
“
Porquê funciona: Este modelo funciona porque a linha de abertura sugere que você está oferecendo algo de valor ao seu potencial cliente.
Aumentar uma conexão mútua
Prever e-mails são essencialmente uma maneira mais agradável de dizer “e-mails frios”, assim qualquer coisa que você possa fazer para aquecer as coisas pode ajudá-lo a quebrar a “barreira do estranho” e começar a construir uma conexão.
As conexões manuais podem incluir desde pertencer ao mesmo grupo do LinkedIn até um contato pessoal compartilhado ou mesmo um hobby que você tenha em comum.
Aqui está um exemplo de como você pode deixar cair a conexão no seu e-mail inicial.
“Hey ,
Seu nome surgiu durante uma reunião com .
Ala mencionou que você estava procurando, que é exatamente o que minha empresa faz.
Pensei que poderia ser benéfico para nós nos conectarmos, já que eu também ajudei recentemente a conseguir, implementando .
Se você estiver interessado em explorar algumas soluções, eu adoraria estabelecer uma ligação de 15 minutos. Está disponível na terça-feira às 13:00?
Best,
“
Porquê funciona: Este modelo vai além da “queda do nome” e liga a ligação mútua ao ponto chave do potencial cliente.
Ao destacar resultados específicos após mencionar a ligação mútua, você está dobrando a prova social com exemplos de como você ajudou outros a resolver problemas semelhantes.