Oh Spirit. Nós adoramos o Spirit. Nós também adoramos odiá-los…. Esta semana, eu decidi comprar bilhetes para o Spirit no aeroporto. Vou deixar você decidir se esta é uma carta de amor ou correio de ódio.

Por que os bilhetes do Spirit no aeroporto são mais baratos?

Uma palavra. Taxas. Esta é realmente a única palavra que eu uso quando falo sobre a Spirit Airlines. Desde que você saiba que há taxas, e você entenda pelo que está pagando (ou não está pagando), qualquer viajante esperto deve estar bem em um vôo Spirit.

Spirit cobra uma taxa de uso de $19.99 Passageiros para vôos reservados online ou por telefone. Adivinhe onde mais você pode reservar um bilhete? Isso mesmo, você pode comprar bilhetes para o Spirit no aeroporto! Antigamente (ou assim ouvi dizer), era bastante comum comprar bilhetes pessoalmente, mas isso mudou drasticamente com o aumento das compras por telefone e, em última análise, as transacções pela internet levaram a maior parte das compras de voos. Antes desta semana, eu reservei 100% dos meus bilhetes de avião online.

Aqui está o preço do voo para o qual eu estava a olhar. Confira a Taxa de Uso do Passageiro, que toca a 23% do custo total!

Eu me beneficio de ter um aeroporto muito perto do centro da minha cidade. Boston Logan fica a menos de 2 milhas do centro de Boston, ou no meu caso, a apenas 40 minutos no T do trabalho. Então, no meu caminho de casa do trabalho, na terça-feira, eu decidi parar no aeroporto. Eu pulei do ônibus no Terminal B, casa do Spirit no Logan International.

Comprando o bilhete

Eu caminhei até os balcões do Spirit por volta das 18:20PM, e foi isso que eu vi…

Oh cara…Eu não estava preparado para isso…

A fila era ridiculamente longa! Nunca tinha voado com o Espírito, não tinha a certeza do que esperar. Uma longa fila parecia normal, embora eu estivesse esperando por uma compra rápida e fácil de ingressos. O Spirit tem um total de 6 balcões no Terminal B do Boston Logan, e apenas 3 estavam abertos quando eu cheguei. Havia duas filas. Uma linha estava reservada para os clientes que partiam num voo das 19:39h para Myrtle Beach. Essa linha movia-se um pouco mais rápido do que a linha geral, o que faz sentido. Acho que todos chegaram ao seu portão a tempo.

Então, nesta altura, estou na fila há cerca de 45 minutos…quando começo a pensar para mim mesmo, “vale a pena poupar $20?” Provavelmente não, mas esta foi uma experiência interessante para mim, eu queria tentar!

Nesse ponto, eles chamaram qualquer um no voo de Las Vegas partindo às 20:05h para a linha expedita. Mais dois agentes espirituais apareceram do nada e abriram mais dois balcões, e as linhas realmente se moveram. Quando finalmente cheguei ao balcão, esquivando-me das malas com excesso de peso para Las Vegas, perguntei se podia comprar um bilhete.

“Não.”

Espera, o quê? Esperei uma hora na fila e nem sequer posso comprar um bilhete?! Pensando que eles devem ter atualizado sua política ou algo assim, e tentando não soar muito estúpido, eu pergunto ao cavalheiro novamente, observando que eu já tenho os números de vôo escritos e tudo.

“Eu tenho que levar essas pessoas para Las Vegas primeiro.

Ok, isso é justo. Eu espero ao lado. Passam mais alguns clientes, a linha de Las Vegas afrouxa. Algumas pessoas amigáveis desejam-me sorte depois de verificar as suas malas. Já não há nada que os prenda ao balcão. Livre como um pássaro. Eu espero mais um pouco. Só restam duas festas na fila de Las Vegas. Eram por volta das 19:35, e eu estava à espera há mais de uma hora. O embarque deveria ter começado agora mesmo para aquele vôo de Las Vegas que todos estão esperando…

Você está me dizendo, Spirit…

Então eu continuo esperando para comprar bilhetes para o Spirit no aeroporto…

Depois do que eu acho que é a última pessoa na fila para Vegas (eu duvido seriamente que eles fizeram seu vôo para Las Vegas), eu vejo minha abertura. Eu vou até o balcão aberto, não o mesmo a que fui da primeira vez. Ela viu-me chegar, e antes mesmo de chegar ao balcão, “Senhor, vai ter de esperar na fila”. Não a convenci, e eu não queria atrasar todos os outros na fila também. Voltei ao meu lugar, e olhei longamente para os balcões. O primeiro tipo repara em mim, e dá o aceno ao outro colega. Eu ando até o balcão cheio de expectativa.

Eu entrego meu cartão de crédito e minha licença, “Eu quero comprar um bilhete de ida, Boston para Orlando, vôo 227, na sexta-feira, 31 de agosto. Parte de Boston às 8:20 da manhã”. Lembrando meus modos, eu acompanho com um rápido por favor, e ela pega meu cartão e começa a olhar no computador.

Eu espero mais 5 minutos enquanto ela olha o vôo para cima. O agente Spirit me cita um preço de $119. $32 a mais do que eu vi pela internet naquela tarde, e quase o dobro do que eu esperava pagar em pessoa!! Bolas, o preço deve ter subido. Ok, plano B.

“Uau, isso é mais do que estava online. Uhhh…que tal o mesmo voo, mas no domingo 2 de Setembro?”

Score! $66.20 no total, e a taxa de uso do passageiro de $19.99 não está em lugar nenhum!

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Eu voltei a pé para o autocarro para o trajecto para casa, não pior para o desgaste.

Entrou tudo, esta foi uma experiência de sucesso. Como Lucky, eu consegui fazer um bom negócio num voo que precisava. Ao contrário dele, eu tive que pular por alguns arcos para chegar lá.

Minhas Novas Regras para o Flying Spirit:

Após passar por todo esse processo, eu desenvolvi duas regras para o fly Spirit

1. Eu nunca vou voar Spirit com um saco despachado.
2. Eu nunca vou sair do meu caminho para comprar bilhetes para o Spirit no aeroporto.

Ouvir, eu recebo que o Spirit é barato. Às vezes, eles são sua opção mais barata, mesmo apesar das taxas. Mas pessoalmente, eu nunca mais quero esperar numa fila Spirit. Eu não tenho nenhum desejo de usar o valioso tempo do Priority Pass no aeroporto (não se esqueça de dar gorjeta!) quando eu poderia reservar um vôo um pouco mais caro em outra companhia aérea, e normalmente ter minha bagagem despachada incluída. Pela minha experiência, as linhas são melhores e o processo é mais suave com outras companhias. Além disso, todas as outras companhias aéreas domésticas que eu uso em Boston têm muito mais de 6 balcões e 3 agentes trabalhando em uma noite normal.

Vou a pena sair do meu caminho para comprar o bilhete? Bem, se você considerar que meu tempo total foi de cerca de 2,5 horas, para economizar $20…minha tarifa horária foi de $8/hora. Com salário mínimo em Massachusetts! Não vale o meu tempo. Mas eu adoro poupar um pouco de dinheiro, por isso não se surpreenda se me vir no balcão de bilhetes Spirit antes do meu próximo voo de Boston! Eu só não vou fazer uma viagem separada para fazê-lo.

Eu nunca voei no Spirit, então este é um mundo totalmente novo para mim e eu tenho certeza que terei mais para compartilhar com vocês depois do meu vôo.

Esperançosamente, é uma boa notícia, não má!

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