Aqui estão algumas características do produto de baixo envolvimento ou compra de baixo envolvimento

#1 Preço baixo

Uma das primeiras características é que o preço do produto é geralmente mais baixo. Como o preço é mais baixo, o consumidor não pensa duas vezes antes de fazer a compra. Exemplo – Sabões. Um sabonete tem um preço muito inferior e a maior parte dos sabonetes desempenham a mesma função. Assim, os sabonetes são de baixo envolvimento na compra.

#2 Baixo fator de risco

Como o preço é menor, não há risco envolvido na compra do produto. O produto pode ser facilmente devolvido ou substituído. E, portanto, um consumidor não se envolve muito na compra de um produto desse tipo. Exemplo – Um consumidor vai pensar muito menos ao comprar batatas fritas ou chocolates para si mesmo, mas pode pensar mais e em profundidade ao comprar um relógio para si ou para os seus entes queridos.

#3 Pouca diferenciação

Diferenciação de produtos de baixo envolvimento é muito difícil. Veja-se a competição entre Coca Cola ou Pepsi ou Bisleri e Aquafina. Se Bisleri não estiver disponível, o cliente comprará Aquafina ou qualquer outra marca de água mineral que esteja disponível. A diferenciação entre os produtos não é tão fácil, tornando assim o produto um produto de baixo envolvimento.

#4 Mudança de marca

Porque não há muita diferenciação e como o risco na compra é mínimo, há uma mudança de marca pesada sempre que compras de baixo envolvimento estão envolvidas. O cliente pode não aderir a uma única marca e os inovadores e adoptantes continuarão a verificar novas marcas no mercado.

#5 Disponibilidade e distribuição

Uma característica que pode fazer de um produto de baixo envolvimento um sucesso é a sua distribuição. É por isso que a Pepsi e a Coca-Cola estão sempre em loggerheads. Vemos comportamentos semelhantes de outras marcas no sector dos produtos de grande consumo. A disponibilidade do produto é um critério importante para a tomada de decisões.

• Exemplo – Um cliente quer ter sorvete mas a sua marca favorita não está disponível na loja. Ele irá facilmente comprar outra marca. Ele pode não gostar tanto quanto a primeira, mas será um sorvete e ele vai gostar. O cliente não vai esperar pela disponibilidade do sorvete de marca apenas. Assim, quanto melhor a distribuição de um produto de baixo envolvimento, mais é a venda.

#6 Compra repetida

Outro fator que faz um produto como um produto de baixo envolvimento é a compra repetida do mesmo produto. Por exemplo – Sempre usei cabeça e ombros como shampoo. Então eu sempre compro o mesmo. Comprar um champô no mercado é um “no brainer” para mim. Mas se eu vou comprar algo novo pela primeira vez, posso pensar um pouco mais. Ainda assim não vou pensar em comprar um shampoo tanto quanto comprar um laptop novo ou um carro novo.

#7 Compra de impulso

Compra de impulso é uma característica encontrada apenas na compra de baixo envolvimento. Não se compram produtos de alto envolvimento por impulso. Isto é porque após a venda, as características e características diferenciadas desempenham um papel importante nas compras de alto envolvimento. Enquanto na compra com baixo envolvimento, o consumo do produto é muito rápido. Assim, a compra por impulso é comumente usada para compra com baixo envolvimento.

• Exemplos – Os chocolates são guardados no balcão da caixa nas lojas FMCG. Da mesma forma, os acessórios são guardados nos balcões das caixas das lojas móveis ou nas lojas de bens de consumo duráveis. Se você precisar do acessório, você pode comprá-lo por impulso, porque muitos acessórios também podem ser caracterizados como compra de baixo envolvimento.

Vídeo de Compra de baixo envolvimento

As características acima são todas as que definem um produto de baixo envolvimento e que podem levar a uma compra de baixo envolvimento. Você pode pensar em qualquer outra característica de produtos de baixo envolvimento? Nós vamos adorar ouvir.