Porque Você Quer Reconhecer os Funcionários

Fornecer reconhecimento aos funcionários para dizer obrigado e você encorajará um clima organizacional positivo, produtivo e inovador. Os funcionários apreciam o reconhecimento sincero, sincero e específico de seus gerentes, gerentes seniores e colegas de trabalho. Isso os faz sentir-se bem e quando se sentem apreciados, sua contribuição leva a melhores resultados para o seu negócio.

As pessoas que se sentem apreciadas acabam experimentando mais auto-estima e sua capacidade de contribuir para a empresa aumenta como resultado. Você então experimenta um funcionário mais feliz e mais produtivo. Embora estas crenças sobre o reconhecimento dos funcionários sejam comumente mantidas pelos empregadores, por que é que o reconhecimento dos funcionários é tão bem guardado em muitas organizações?

Por que o reconhecimento dos funcionários é escasso?

O reconhecimento dos funcionários é escasso devido a uma combinação de vários fatores. As pessoas não sabem como proporcionar o reconhecimento dos funcionários de forma eficaz, por isso acabam por ter más experiências. Elas também assumem que o tamanho único se encaixa em tudo quando proporcionam reconhecimento aos empregados.

Adicionalmente, os empregadores pensam de forma muito restrita sobre o que as pessoas vão achar gratificante e o que constitui o verdadeiro reconhecimento.

Diretivas para o Reconhecimento Eficaz dos Empregados

Aqui estão várias diretrizes e idéias para ajudá-lo a fornecer reconhecimento efetivo aos empregados e evitar problemas potenciais quando você se compromete a reconhecer seus empregados.

Determine seu objetivo para seus esforços de reconhecimento

Decida o que você quer alcançar através de seus esforços de reconhecimento dos empregados. Muitas organizações usam uma abordagem de dispersão para o reconhecimento dos funcionários. Elas implementam um monte de idéias de reconhecimento dos funcionários e esperam que alguns esforços se mantenham. Ou, inversamente, eles reconhecem apenas alguns funcionários, e não com muita frequência.

Em vez disso, criam metas e planos de ação para o reconhecimento dos funcionários. Reconhecer as ações, comportamentos, abordagens e realizações que você sabe que tornarão sua organização mais produtiva e eficiente.

Estabelecer Critérios para o Reconhecimento dos Funcionários

Assegure-se de que sua organização estabelece critérios para o que torna uma pessoa elegível para o reconhecimento dos funcionários.

Por exemplo, se as pessoas são reconhecidas por excederem uma expectativa de produção ou vendas, todos que superam a meta compartilham a glória. O reconhecimento apenas do mais alto desempenho desmoralizará todos os seus outros colaboradores. Certifique-se de que os critérios para o reconhecimento dos funcionários sejam claramente declarados e compreendidos por todos.

Estabelecer Diretrizes para Líderes

Estabelecer diretrizes para que os líderes reconheçam contribuições equivalentes e similares. Por exemplo, cada funcionário que fica depois do trabalho para contribuir com idéias em uma sessão de brainstorming de melhoria do departamento, pode almoçar com o chefe do departamento. Ou, reconhecer cada funcionário que contribui para um cliente, mesmo o funcionário que acabou de atender o telefone – suas ações colocam a venda em movimento.

Faça o Reconhecimento de Funcionários Inconsistente – mas Constante

Aplicações e conteúdo também devem ser inconsistentes. Você quer oferecer um reconhecimento dos funcionários que seja consistentemente justo, mas também quer ter certeza de que seus esforços de reconhecimento dos funcionários não se tornem expectativas ou direitos.

Por exemplo, se os empregados são convidados a almoçar com o chefe sempre que fazem horas extras, o almoço torna-se uma expectativa ou um direito. Não é mais uma recompensa. Além disso, se uma pessoa não receber a recompensa esperada, ela se torna uma fonte de insatisfação e impacta negativamente a atitude da pessoa sobre o trabalho.

Seja Específico Sobre Porque o Empregado Está Recebendo o Reconhecimento

Seja específico sobre porque o indivíduo está recebendo o reconhecimento. O propósito do feedback é reforçar o que você gostaria de ver o empregado fazer mais – o propósito do reconhecimento do empregado é o mesmo. Na verdade, o reconhecimento dos funcionários é uma das formas mais poderosas de feedback que você pode fornecer.

Por exemplo, diga algo como: “O relatório teve um impacto significativo na decisão do comitê. Você fez um excelente trabalho ao destacar os pontos-chave e as informações de que precisávamos antes de tomar a decisão final. Por causa do seu trabalho, poderemos cortar 6% do nosso orçamento operacional”

Fazer o reconhecimento atempadamente

Obter reconhecimento o mais próximo possível do evento. Quando uma pessoa tem um desempenho positivo, faça o reconhecimento imediatamente. Porque é provável que o funcionário já esteja se sentindo bem com seu desempenho; seu reconhecimento oportuno do funcionário aumentará os sentimentos positivos. Isso, por sua vez, afeta positivamente a confiança do funcionário na sua capacidade de ter um bom desempenho em sua posição.