How to Deal with People Who Talk Too Much

Listener Brian escreveu com um dilema. Como muitos trabalhadores de escritório, ele trabalha em um ambiente de cubo aberto. Ele é simpático e fácil, mas descobre que é um íman para os colegas de trabalho que fazem uma pausa do seu próprio trabalho. As pessoas puxam uma cadeira ao lado do cubo dele e conversam, às vezes por até meia hora! E quando não estão penduradas no cubo dele, muitas vezes estão por perto, tendo uma conversa barulhenta ou falando ao telefone.

O trabalho do Brian envolve muita matemática e programação de computadores. Em outras palavras, o trabalho dele é – você sabe – trabalho. Brian diz até ter tentado abrir a gaveta do seu armário de arquivos como uma parede de privacidade ersatz, o que, infelizmente, seu chefe foi rápido a rotular como anti-social e um sinal de não ser um jogador de equipe.

No geral, Brian pergunta como ele pode ser mais assertivo, defender seu espaço e dizer às pessoas que ele precisa de paz e sossego sem deixar o ressentimento crescer ou aparecer como um idiota.

Por isso, esta semana, vamos mergulhar no que fazer quando o Donny do marketing parar para lhe mostrar o seu último vídeo de gato.

Um problema é o próprio ambiente; aqui, a ciência está do lado do Brian. Em um estudo da Universidade de Sydney, dois professores de arquitetura investigaram os tradeoffs entre escritórios em open-plan versus escritórios tradicionais. As vantagens dos escritórios em open-plan são, teoricamente, melhor trabalho em equipe, criatividade e “facilidade de interação”. Mas o estudo descobriu que a interação forçada não compensava as desvantagens de um escritório em open-plan, o que correspondia exatamente à experiência de Brian: ruído e falta de privacidade.

No entanto, o verdadeiro problema é que Brian está preso pelos Chatty Cathys e Garrulous Garys do mundo. É um sentimento familiar para muitos de nós, e não é exclusivo do escritório – pode acontecer em festas, reuniões familiares, ou em qualquer lugar que uma pequena conversa deixa você escaneando o horizonte em busca de uma rota de fuga. Ellen Degeneres gosta da sensação de estar numa auto-estrada sem saídas quando você tem que mijar.

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