- por Claire Broadley
- O nosso Veredicto: A garantia de devolução do dinheiro mais generosa
- Quick Overview
- DreamHost Pros e Cons
- Painel de Controlo DreamHost
- DreamHost Datacenters
- Suporte Técnico
- Garantia de tempo de funcionamento e serviço
- As alternativas mais populares de Dreamhost
- Síntese da Revisão do DreamHost
- Sobre Claire Broadley
- Conecte-se com Claire
- DreamHost Perguntas Frequentes
- Análises do Dreamhost pela nossa comunidade
- Análises mais úteis
por Claire Broadley
Última atualização: 23 de Dezembro de 2020
O nosso Veredicto: A garantia de devolução do dinheiro mais generosa
DreamHost é conhecida pela sua garantia de devolução do dinheiro por 97 dias. Eles também oferecem uma variedade de planos, desde hospedagem compartilhada básica até hospedagem gerenciada de WordPress e servidores dedicados para sites de alto tráfego.
Acima de 250 de nossos usuários revisaram o DreamHost, dando a eles uma pontuação média de 4 em 5 estrelas. Em particular, a DreamHost recebe muitos elogios pelo seu excelente suporte ao cliente, interface amigável e desempenho confiável.
Veremos tudo o resto que você precisa saber sobre a DreamHost abaixo. Além disso, você pode clicar em qualquer um dos links desta análise para obter um desconto especial em DreamHost hosting.
Quick Overview
DreamHost tem sido uma empresa independente de web hosting desde que foi fundada em 1997. Eles têm escritórios em Los Angeles e Brea na Califórnia, bem como um escritório em Portland, Oregon.
Todos os anos, a DreamHost tornou-se famosa pela sua generosa garantia de devolução do dinheiro de 97 dias para planos de hospedagem compartilhados. Eles também introduziram serviços de cloud hosting e computação para ampliar seu portfólio e melhorar a confiabilidade.
A maioria dos pacotes da DreamHost são comercializados para indivíduos e startups, mas também há muito espaço para crescer com seus servidores dedicados e planos de hospedagem VPS. Eles também suportam o comércio eletrônico.
DreamHost Pros e Cons
Antes de mergulharmos nos detalhes, vamos rever os maiores pontos fortes e fracos da DreamHost como provedor de hospedagem:
Pros:
- Generosa garantia de devolução do dinheiro
- Rápida velocidade do site com servidores SSD
- Domínios livres e certificados SSL
- Suporte ao cliente está disponível 24/7
Cons: Vamos analisar o que cada plano DreamHost tem para oferecer em termos de desempenho, características e alocação de recursos.
Shared Hosting
A força do DreamHost sempre esteve no mercado de hospedagem compartilhada, e eles continuam a oferecer grandes planos de hospedagem compartilhada hoje.
A sua garantia de 100% de uptime será certamente atrativa para pequenas empresas. Os recursos também são ilimitados/desconfigurados em todos os planos, excepto no plano mais barato: armazenamento, largura de banda, contas de e-mail e domínios não têm cap.
Para utilizadores WordPress, a DreamHost oferece tanto uma opção pré-instalada como instalações manuais com um clique. Há também uma opção para atualizações automáticas.
Alojamento WordPress
Speaking of WordPress, DreamHost oferece serviços de hospedagem WordPress compartilhados e totalmente gerenciados juntamente com seus planos de hospedagem web convencionais.
DreamHost afirma que estes planos são muito mais rápidos do que os planos de hospedagem compartilhados regulares, e eles são automaticamente escalados para se ajustar aos picos de tráfego.
O plano mais barato não gerenciado, “WordPress Starter”, custa tão pouco quanto $2,49 por mês e vem com largura de banda não-configurada, 50 GB de armazenamento e um nome de domínio gratuito.
Os clientes “WordPress Unlimited” recebem largura de banda não-configurada, além de armazenamento ilimitado, e-mail e websites. E depois há os planos “DreamPress”, que são totalmente gerenciados.
WordPress Starter | WordPress Unlimited | DreamPress | DreamPress Mais | DreamPress Pro | |
---|---|---|---|---|---|
S SSL | Disponível | Disponível | Pre-instalado | Pré-instalado | Pré-instalado |
Free JetPack Pro | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
On-Backups de Demanda | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
WordPress Suporte | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
Preço mais baixo * | $2.49 | $3.95 | $16.95 | $24.95 | $71.95 |
* Os preços são baseados em contratos de 3 anos (não gerenciados) e 1 ano (gerenciados) |
Hospedagem VPS, Servidores Dedicados e Planos de Revenda
Os planos VPS gerenciados do DreamHost começam em $10 por mês para 1 GB de memória e 30 GB de armazenamento. Seus principais planos são $80 por mês para 8 GB de memória e 240 GB de armazenamento.
Estes planos incluem um teste gratuito do add-on MySQL VPS da DreamHost. Este serviço coloca as suas bases de dados MySQL nos seus próprios servidores para melhorar os tempos de carga. Se quiser manter o serviço, terá de pagar $15 por mês após a avaliação.
DreamHost também oferece planos de servidores dedicados totalmente geridos. Os preços começam em $149 por mês, que inclui:
- 4-Core Intel Xeon CPU
- 4 GB de memória
- 1 TB de armazenamento RAID 1 HDD
- Servidor de base de dados MySQL local
- Ubuntu
DreamHost não oferece um pacote de revenda, mas você pode alocar certos pedaços de sua conta para outros usuários. Este modelo pode não lhe servir se você planeja executar um negócio de hospedagem de revendedor completo.
Serviços e Recursos Adicionais
DreamHost aperta em um punhado de ferramentas úteis adicionais junto com seus planos de hospedagem.
Por exemplo, o construtor do site Remixer é projetado para aqueles que procuram imediatamente colocar seus sites em funcionamento, com pouca ou nenhuma codificação necessária. Suas características incluem:
- Websites e páginas ilimitadas
- Páginas amigáveis para celulares
- Nome de domínio livre
- Suporte 24/7
- Contas de e-mail (somente premium)
DreamHost também oferece muitos outros serviços, como por exemplo:
- Registro de domínio com mais de 400 domínios de nível superior disponíveis
- Alojamento de planos de hospedagem de e-mail têm um preço tão baixo quanto $1.67 por mês, o que inclui uma caixa de correio de 25 GB, suporte IMAP e protecção contra spam, vírus e phishing
- Alojamento WooCommerce pode ser adicionado a qualquer plano DreamHost – este serviço inclui migração gratuita, certificados SSL e backups de restauração com 1 clique
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Painel de Controlo DreamHost
DreamHost sempre rejeitou painéis de controlo de terceiros como cPanel e Plesk. Em vez disso, eles têm o seu próprio painel proprietário. Este painel permite controlar a maioria dos mesmos aspectos técnicos de uma conta de hospedagem, e é fornecido gratuitamente com cada pacote de hospedagem.
Esta consistência significa que muitos usuários têm crescido para amar o painel personalizado.
Como posso importar dados de outros painéis de controle?
DreamHost não fornece uma ferramenta para importar dados de outros painéis. Se você precisa transferir de um host cPanel, por exemplo, você precisará migrar manualmente seus arquivos e bancos de dados.
Adicionalmente, você não pode importar seu e-mail de um arquivo de backup do cPanel. Você precisará recriar cada endereço de e-mail, baixar o e-mail do seu antigo host via IMAP, e arrastá-lo manualmente para sua caixa postal DreamHost usando uma aplicação de e-mail desktop.
DreamHost irá transferir seus dados para você, no entanto. Este serviço está incluído gratuitamente com alguns planos. Caso contrário, ele lhe custará $99 por website.
DreamHost Datacenters
DreamHost usa datacenters nas costas leste e oeste dos Estados Unidos. Enquanto os clientes não podem escolher o seu datacenter no checkout, eles podem fazer com que ele seja alterado através do suporte.
Uma vantagem de usar o DreamHost é que eles têm pessoal que está fisicamente perto de suas máquinas em todos os momentos. Assim, eles podem sempre obter aquele acesso prático crucial que às vezes é necessário, sem a necessidade de confiar em terceiros.
Suporte Técnico
DreamHost tem a sua própria equipa interna de suporte ao cliente, com pessoal disponível 24/7 para ajudar os clientes.
Os clientes podem abrir um ticket de suporte através do painel de controlo do DreamHost, e há um formulário no website. O painel de contas do usuário também possui um recurso de chat ao vivo, que não está disponível para não-clientes.
Felizmente, você não pode contatar o suporte DreamHost diretamente por telefone. Mas eles têm uma grande base de conhecimento, bem como um enorme fórum de suporte ao cliente que se estende por muitos anos.
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Garantia de tempo de funcionamento e serviço
DreamHost oferece uma excelente garantia de 100% de tempo de funcionamento em todos os pacotes de alojamento. O crédito é fornecido para o downtime usando um simples cálculo: um dia de crédito para cada hora de downtime.
No entanto, isto é limitado a um máximo de 10% da sua taxa de alojamento. O downtime só começa oficialmente quando você abre um ticket de suporte, então se você suspeita de problemas de rede, é uma boa idéia agir rapidamente.
Garantia de retorno de dinheiro para contas de hospedagem compartilhadas
Um dos principais pontos de venda da DreamHost é sua garantia de retorno de dinheiro de 97 dias.
Este é um dos períodos de garantia mais longos que encontrará em qualquer empresa de hosting, e dá-lhe mais do que tempo suficiente para experimentar o seu painel de controlo sem ter de assumir um compromisso a longo prazo.
As alternativas mais populares de Dreamhost
Inicia em:
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Inícios em:
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Síntese da Revisão do DreamHost
Apesar da popularidade de outros painéis de controle, o DreamHost tem se agarrado ao seu próprio painel personalizado. Dependendo da sua situação, o painel de controle pode ser uma bênção ou uma maldição, e a falta de uma opção de revenda também pode ser limitada em alguns casos.
Mas a garantia de devolução de dinheiro extra-longo que é fornecida com planos de hospedagem compartilhada significa que você tem a chance de experimentar o DreamHost por 97 dias sem qualquer risco.
Som bom? Visite DreamHost agora.
Contribuir editor: Marko Csokasi.
Sobre Claire Broadley
Claire tem criado websites há mais de 20 anos e tem usado WordPress há mais de dez. Ela é uma especialista em hospedagem web, design, HTML e muito mais. Ela vive com seu marido e filho no Reino Unido.
Conecte-se com Claire
DreamHost Perguntas Frequentes
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Does DreamHost oferece uma garantia de devolução do dinheiro?
Sim. A DreamHost oferece uma garantia de reembolso de 97 dias para planos de alojamento partilhados adquiridos com cartão de crédito. Nenhum outro produto, serviço ou método de pagamento é elegível. Se recebeu um domínio gratuito, o seu valor será deduzido do seu reembolso.
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Can DreamHost ajuda-me a migrar o meu website?
Sim. Eles oferecem migração gratuita em alguns planos avançados. Caso contrário, eles cobram $99 por website. DreamHost fornece alguma documentação de suporte para ajudá-lo a mover o seu website manualmente. Dado que a DreamHost utiliza um painel de controlo proprietário, este pode ser um processo envolvido.
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Como posso contactar a DreamHost?
DreamHost prefere que os pedidos de suporte passem pelo seu sistema de ticketing. Você pode abrir um novo ticket preenchendo um formulário no site deles. Sua equipe de suporte técnico é interna e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles também oferecem chat ao vivo. Se você gostaria de falar ao telefone, você precisará pedir uma ligação de retorno. Além disso, há uma taxa para este suporte de retorno.
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Onde está localizado o DreamHost?
A empresa está sediada em Brea, Califórnia.
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Onde estão localizados os seus datacenters?
A empresa utiliza um datacenter no Oregon e outro na Virgínia.
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Há um período mínimo de contrato?
O prazo mínimo na maioria das embalagens é de um mês.
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É o suporte ao cliente multilingue?
Não. O suporte é fornecido apenas em inglês.
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Are backups incluídos?
DreamHost tira automaticamente instantâneos diários, mas estes são apenas para uso interno. Deve fazer os seus próprios arranjos de backup usando a funcionalidade de backup manual no painel de controlo do DreamHost.
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Quais as opções de pagamento que o DreamHost aceita?
DreamHost só aceita cartões de crédito e (para alguns planos de hospedagem) PayPal para o pagamento inicial. Para pagamentos posteriores, eles aceitam os principais cartões de crédito, cheques, cheques eletrônicos, ordens de pagamento, vales-presente e PayPal.
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Posso instalar o Magento?
Magento funcionará em qualquer plano com espaço de armazenamento e RAM suficientes, mas DreamHost não oferece pacotes especializados Magento.
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Servidores do DreamHost seguros?
Sites e servidores do DreamHost são protegidos 24 horas por dia. A empresa não fornece detalhes sobre a natureza da segurança do seu datacenter.
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São fornecidos instaladores com um clique?
Sim. DreamHost oferece vários instaladores de um clique, incluindo WordPress, Joomla, MediaWiki, phpBB, e Zen Cart.
Posso hospedar um site pesado de imagens com o DreamHost?Sim. DreamHost oferece armazenamento e largura de banda ilimitados com muitos dos seus planos. Desde que não crie um site de download, não deverá ter problemas.
O DreamHost oferece descontos para organizações sem fins lucrativos?As organizações sem fins lucrativos podem reivindicar um plano de alojamento partilhado gratuito. Uma carta 501(c)(3) será solicitada.
Análises do Dreamhost pela nossa comunidade
Avaliação geral de 276 revisões por clientes Dreamhost
Apoio Qualidade Faatures Valor
Análises mais úteis
Natalie Mootz nataliemootz.comAgo 07, 2019Estou com a Dreamhost há mais de 10 anos e nunca tive uma razão para querer trocar. O suporte ao cliente deles tem sido capaz de me ajudar com qualquer problema que eu tenha tido – e não houve nenhum que não tenha sido auto-infligido. Eles são extremamente responsivos via e-mail e chat.
O que é maravilhoso é que eles entendem porque você quer fazer uma coisa, então eles não são apenas zangões colando em respostas enlatadas. Por exemplo, eu tinha um par de sites auto-hospedados. Quando eu perdi meu emprego e estava cortando despesas, eu não podia nem pagar os $10/mês de hospedagem que eu estava pagando.
No entanto, minha irmã tinha um plano de hospedagem Dreamhost e ela se ofereceu para hospedar meus sites na conta dela. Eu fui adiantado e expliquei tudo isso ao suporte ao cliente. Eles entenderam totalmente e me acompanharam durante todo o processo de transferência dos meus sites para a conta de hospedagem da minha irmã. (Tudo isso de graça, lembre-se, eles não ganharam nenhum dinheiro com isso.
Na verdade, eles perderam minha taxa mensal de hospedagem!)
Embora as renovações de domínio deles não sejam super baratas (~$16/ano), você pode renová-los da maneira que quiser: renovações automáticas, não renovar, ou me perguntar. Se você escolher “pergunte-me”, eles vão disparar um e-mail com um mês de antecedência para que você possa ter uma chance de mover o domínio se você quiser. (Eu nunca quero.)
De notar que os meus sites são todos WordPress e eu não faço nenhum desenvolvimento, por isso não posso falar com nenhuma configuração super-técnica. A instalação do Dreamhost com 1 clique no WP funciona logo de cara, então eu apenas clico e vou. Recomendo-os sem reservas.
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Davdi French jackalope.techNov 19, 2018Love Dreamhost. Eles são ótimos. Às vezes eu gostaria que houvesse um pouco melhor organização para a sua UI, eles não usam cPanel e o painel que eles usam em vez disso é um pouco estranho às vezes, mas eu acho que isso é principalmente apenas preferência.
No que eles são ótimos, e a coisa mais importante para mim, é o seu atendimento ao cliente. É uma droga. É incrível.
O melhor. Eu posso entrar em contato através de uma janela de chat com um técnico em 5 dez minutos sem problemas, dar uma breve explicação do meu problema e eles vão me ajudar a resolver o que quer que eu esteja tendo problemas, sem problemas. Eles também têm uma ótima API que torna o gerenciamento do DNS fácil, e uma base de conhecimento muito acessível e bem escrita que é SEO.
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Warner Blake pstoo.orgNov 03, 2018Em 1996, o Museu de Arte de Seattle e a Microsoft financiaram um programa para ajudar os artistas a criar e hospedar um site que eu fiz para a minha organização sem fins lucrativos, Pstoo (Puppet Soup Theater of Objects). Ainda tinha o site quando o programa terminou, mas nenhum anfitrião – foi aí que a Dreamhost passou a ter hospedagem gratuita para organizações sem fins lucrativos! Acho que descobri o Dreamhost na mesma época em que eu estava abraçando o WordPress, por volta de 2005. Temos sido uma equipe desde então, mesmo antes deles começarem a dar festas em Seattle.
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