Em algum momento, precisamos ter acesso às nossas mensagens antigas no Facebook, mas quando começamos a procurá-las, percebemos que elas não estão disponíveis ou que foram completamente excluídas da nossa conta. É realmente irritante porque às vezes você quer usar essas mensagens como referência ou até mesmo usar como prova.

Por vezes você pode apagar as mensagens por acidente e quer restaurá-las, qualquer que seja o motivo, sempre há soluções para você.

Neste post, vamos delinear todas as soluções possíveis para recuperar as mensagens permanentemente apagadas no Facebook. Compartilharemos algumas dicas importantes que garantirão o backup das suas mensagens e serão enviadas para outros canais para que você tenha acesso sempre que precisar delas.

Primeiro, compartilharemos algumas dicas simples que o ajudarão a restaurar as mensagens com facilidade, sem a necessidade de qualquer ferramenta ou seguindo um longo processo.

Como Restaurar Mensagens Apagadas Rapidamente

Verifica se a mensagem é permanentemente apagada

Sabemos que não considerarias isto como uma solução, mas acredita ou não, por vezes a mensagem não é realmente apagada, é apenas que perdeste a mensagem nas tuas conversas. Isto é altamente recomendado especialmente se você souber que não excluiu a mensagem logo desde o primeiro lugar.

Entendemos que às vezes as mensagens são excluídas por acidente, mas não é tão fácil porque você será solicitado a confirmar antes de excluir qualquer mensagem no Facebook. Por causa disso, recomendamos que você faça uma verificação cruzada novamente, se possível carregue tantas mensagens quanto puder no seu feed ou perfil, e então pressione ‘control F’ e procure por uma palavra ou frase que você mencionou na mensagem.

Na maioria dos navegadores, é ‘Control F’ para que a caixa de pesquisa apareça para que você possa procurar por palavras exibidas em qualquer página, caso você não tenha encontrado a sua mensagem passar para o próximo passo.

Ask para uma cópia do destinatário

Esta é outra solução simples que irá ajudá-lo a recuperar mensagens excluídas no Facebook, mesmo que você as tenha excluído permanentemente. Sempre que você excluir uma mensagem, ela só será removida da sua conta. O destinatário ainda terá uma cópia da mensagem se não tiver excluído a mensagem do seu próprio lado.

Podem enviar-lhe uma cópia da mensagem copiando e colando num bloco de notas ou em qualquer editor de texto. Eles também podem tirar uma captura de tela e encaminhá-la para você via Facebook messenger, Email ou Whatsapp. Consulte o mês e o ano em que você enviou a mensagem para que eles possam facilmente rastrear a mensagem de seu lado.

Localize sua mensagem em Threads arquivados

Algumas vezes você não apagou as mensagens, você as arquivou. Você deve sempre enviar mensagens para arquivar ao invés de apagá-las, é realmente fácil recuperá-las quando a necessidade surgir. O Facebook dá aos usuários duas opções quando se trata de remover mensagens, você pode excluir um chat ou pode enviar para o arquivo.

Então, para procurar as mensagens na pasta do arquivo, você pode acessar os tópicos arquivados clicando no ícone em forma de engrenagem, que o levará para as configurações, a partir da lista de itens que você verá a opção ‘Tópicos arquivados’. Note que você pode definir para enviar todos os chats para arquivo, não precisa necessariamente estar sempre que você estiver apagando uma única mensagem.

Checar notificações de e-mail

Por padrão, todos os chats recebidos serão encaminhados para seu endereço de e-mail, notificações por SMS também podem ser enviadas. Eu sei que é difícil manter as mensagens que você recebeu por SMS por muito tempo e a maioria dos usuários não estão confortáveis com esta opção, já que pode haver cobrança. Se foram enviadas notificações por e-mail, você pode recuperar seus chats com facilidade.

E a parte boa é que você só precisa procurar o nome do remetente e todos os chats com seu nome serão exibidos, mas esta opção é aplicável se você estiver recebendo a mensagem quando você enviar uma mensagem, as notificações não serão enviadas para o seu e-mail.

Você deve sempre definir as notificações de e-mail se você não o fez, isso vem com muitos benefícios quando se trata de recuperar mensagens tanto de chats quanto de notificações de postagens de usuários e grupos. Mesmo que sua conta do Facebook tenha sido encerrada, você ainda pode acessar suas mensagens por e-mail.

Então estas são as soluções simples que irão ajudá-lo a recuperar seu chat perdido no Facebook, agora vamos passar a falar sobre a restauração de mensagens quando elas forem permanentemente excluídas. Primeiro, precisamos responder à pergunta se é ou não possível recuperar mensagens permanentemente excluídas?

Posso recuperar mensagens permanentemente excluídas no Facebook?

Felizmente, você não pode recuperar mensagens permanentemente excluídas no Facebook, você só pode recuperar suas mensagens se as arquivar. Aqui está uma captura de tela da resposta fornecida pelo Facebook;

Mas você pode, no entanto, fazer backup de suas mensagens e nós iremos compartilhar como fazer isso mais tarde neste post, isso permitirá que você recupere mensagens que você excluiu permanentemente no Facebook com facilidade.

Você deve entender que, como a exclusão de chats é permanente, você é solicitado a confirmar quando você tentar excluir permanentemente a mensagem. Aqui está uma captura de tela;

O processo é irreversível e não pode ser desfeito, e isto é oficial do Facebook.

E quanto aos aplicativos de terceiros, eles podem restaurar as mensagens apagadas?

A resposta a estas perguntas é sim e não. Quase todos os aplicativos que prometem restaurar suas mensagens estão usando backup, isso significa que você não terá acesso às mensagens excluídas antes de instalar o aplicativo, se algum aplicativo puder recuperar as mensagens excluídas, ele definitivamente está mostrando mensagens que estão nos tópicos do arquivo e você já tem acesso a isso a partir de sua conta.

Então, se um aplicativo puder fazer backup dos dados da sua mensagem do Facebook, você pode restaurar suas mensagens mesmo depois de excluí-las permanentemente do Facebook.

Mas, por outro lado, se você excluiu suas mensagens meses ou anos antes de instalar o aplicativo, não há como recuperá-las. Se o aplicativo fizer isso, significa que a mensagem não será permanentemente excluída da sua conta, você não poderá rastreá-la.

Uma coisa que esses aplicativos fazem é que eles podem organizar suas mensagens de uma forma que seja mais fácil de encontrar, e também podem fazer backup das suas mensagens do Facebook, você só precisa configurar o aplicativo para armazenar todas as mensagens no Facebook e ele cuidará de tudo.

Existem milhares de aplicativos no google play, e todos eles prometem recuperar as mensagens excluídas, mas isso só está sujeito a se o aplicativo já estiver instalado no seu telefone ou computador antes de você excluir as mensagens. E também você precisa selecionar as configurações certas para fazê-lo, você deve definir o backup automaticamente em uma base diária, semanal ou mensal.

Mas, geralmente a partir da minha própria opinião, esses aplicativos não valem a pena, porque você pode fazer backup dos seus dados de forma eficiente no seu pc ou telefone. Você pode baixar seus dados do Facebook a qualquer momento e salvá-los no seu computador.

Estes incluem não apenas chats, mas também mensagens do Facebook, até mesmo mensagens no arquivo podem ser baixadas no seu PC ou em qualquer dispositivo móvel com facilidade. Mas você tem que fazer isso com freqüência, sempre que você baixar novos dados, você pode apagar os dados antigos do seu dispositivo. Você também pode escolher períodos de tempo para que você só possa baixar dados para uma data específica.

O que acontece com as mensagens ocultas que você não apagou?

Todas as mensagens ocultas são enviadas diretamente para o Arquivo, se você tem certeza de que não excluiu uma mensagem e parece não conseguir encontrá-la, você deve verificar o tópico do arquivo, desde que você não exclua uma mensagem, ela está definitivamente no arquivo.

Deixe-nos compartilhar como fazer backup dos seus dados do Facebook para que, mesmo que você tenha excluído os dados da sua conta do Facebook, eles possam ser acessados.

Backing Up Your Facebook Chats And Messages

• Para usuários desktop, você deve entrar na sua conta usando seu navegador favorito.
• Após o login, você deve clicar em Menu/settings.

• Você verá a opção ‘Your Facebook Information/Download/Download Your Information.
• Com essa opção, você pode baixar todos os seus dados do Facebook, incluindo chats e mensagens, e também qualquer outra atividade, como comentários e muito mais. Então, para esta, você precisa selecionar apenas mensagens e ignorar o download de quaisquer dados.

Você também pode selecionar fazer o download de dados de uma determinada data, isso tornará o processo rápido, ao contrário de quando você está fazendo o download de todos os dados, que pode levar alguns minutos a horas, levará mais tempo se você compartilhar um monte de imagens e conteúdo de vídeo no seu perfil.

• Após você selecionar o período de tempo, você agora seleciona o formato que deseja exportar seus dados, você tem duas opções aqui, arquivo HTML e JSON. HTML será preferível, pois permite que você veja os dados na maioria dos dispositivos, você pode até mesmo ver diretamente com seu navegador.
• Uma coisa a ser notada é que mesmo que você escolha baixar dados de uma determinada data, antes de criar o arquivo de download você pode selecionar os dados que você não quer, depois de remover os dados que você não quer incluir, você pode clicar no botão ‘Criar arquivo’.
• Os dados serão enviados para o seu endereço de e-mail; este é o endereço de e-mail que você adicionou na sua conta do Facebook.
• Após clicar no link do seu e-mail, você será direcionado para uma página com o botão de download.
• Após abrir o arquivo, os dados serão exibidos como uma pasta de arquivo e os chats que você recebeu até agora no Facebook messenger.

• A pasta da caixa de entrada contém nomes de todas as pessoas que você envia mensagens no Facebook Messenger e também dos usuários do Facebook que lhe enviam mensagens.
• Você também notará o nome do arquivo ‘Message.html’ quando clicar duas vezes nesse arquivo, ele será automaticamente aberto no seu navegador padrão. Aqui você poderá ler todas as mensagens em ordem.

Restaurar mensagens apagadas no Android

Se você estiver no telefone e estiver usando o aplicativo do Facebook Messenger, você tem que arquivá-las para ter uma chance de restaurar as mensagens. Aqui estão os passos a seguir;

• Abra o teu aplicativo do Facebook Messenger que está no teu telemóvel ou em qualquer dispositivo móvel.
• Tapa nas conversas recentes.
• Quando as conversas se abrem, haverá uma barra de pesquisa, a tua pesquisa para a mensagem que estás à procura. Isto é melhor do que percorrer todas as mensagens arquivadas para localizar a conversa que procura.
• Após a mensagem aparecer, deve seleccionar a mensagem e tocar na opção ‘unarchive message’. Isto irá desarquivar a mensagem e ela irá agora aparecer nos seus chats.

Então temos estado a falar sobre como enviar chats para arquivo em vez de os apagar, mas ainda não delineei como fazer isso, vamos partilhar como fazer isso também.

Como arquivar mensagens do Facebook

• Abra o aplicativo Facebook Messenger no seu dispositivo móvel.
• Tapa em ‘conversa recente’ onde todas as suas conversas estão listadas, selecione as mensagens que você deseja enviar para arquivar. Pressione por muito tempo na mensagem selecionada e toque nas três linhas horizontais, você verá a opção ‘Arquivar’.
• Isso removerá a conversa selecionada do menu de conversas e será movida para a pasta de arquivo. Isso significa que as mensagens não são excluídas, elas só são movidas para outra pasta onde você pode recuperá-las sempre que precisar.

Isso é o que você deve fazer para qualquer mensagem que não queira aparecer na sua lista de conversas.

Recover mensagens excluídas no Facebook no Android usando o seu PC

Se você tentou recuperar suas mensagens arquivadas usando o método mencionado acima ou se você só quer conectar seu PC e obter as mensagens, você pode fazer isso. Isto é possível porque todos os dados são armazenados no seu Cartão de Armazenamento/SD. Veja como fazer isso;

• Conecte seu telefone ao PC usando um cabo USB.
• Localize o telefone indo ao seu disco rígido, clique duas vezes nele e todas as pastas do seu telefone serão listadas.
• Clique em ‘Android’, depois em ‘Data’ e procure por uma pasta chamada ‘com.facebook.orca’.
• Abra a pasta, e clica em ‘Find cache’, fb_temp’ e localiza as tuas mensagens.

Recuperar mensagens apagadas usando aplicações de terceiros

Como mencionado anteriormente, o que estas aplicações fazem o tempo todo, é fazer uma cópia de segurança dos teus dados, para que depois de apagares as mensagens possas recuperá-las facilmente. Um desses aplicativos que você pode usar é o Stellar data recovery for android, há muitas opções disponíveis lá fora, incluindo as gratuitas. Basta pesquisar na Play Store e você terá opções suficientes para escolher entre.

Após você instalar o aplicativo, instalá-lo e fazer as configurações corretas, a maioria desses aplicativos são auto-explicativos, eles vão guiá-lo através de como configurar o processo de backup.