As enfermeiras praticantes (NPs) são parte integrante dos cuidados urológicos. Como NPs, nós diagnosticamos e gerenciamos condições urológicas crônicas e agudas, solicitamos e interpretamos testes diagnósticos, realizamos um número selecionado de procedimentos, prestamos aconselhamento ao paciente, prescrevemos tratamentos farmacológicos e não-farmacológicos, e ajudamos o paciente a aderir ao tratamento. Armados com conhecimentos específicos de urologia e com um know-how particular no diagnóstico e gestão das condições urológicas, estamos sempre disponíveis no consultório de urologia para prestar cuidados atempados e eficazes aos pacientes, especialmente quando os médicos estão fora a realizar operações de emergência.
A tratar um paciente típico
No Instituto Avançado de Urologia, todos os NPs têm computadores portáteis. Como enfermeiro clínico, você vai para a sala de consulta com seu laptop, senta-se ao lado do paciente e, usando seu laptop, você começa sua discussão com o paciente. Por exemplo, se você tiver os resultados do laboratório do paciente, você o mostra no seu laptop, fazendo perguntas sobre os resultados para garantir que ele entenda o que significam para ele e informando-o sobre as opções de tratamento disponíveis para o seu estado. Se esta for uma primeira visita com o paciente, você pode fazer-lhe perguntas sobre o motivo da visita e que tipo de ajuda ele está procurando.
Nós nos certificamos de que nossos pacientes estejam o mais confortáveis possível durante toda a consulta, diagnóstico e sessões de tratamento. Enquanto falamos com nossos pacientes, nos certificamos de que eles possam ver todas as informações que reunimos em nossos laptops sobre suas condições. E se tivermos de realizar algum exame, certificamo-nos de tratar os nossos pacientes com respeito, nunca sendo críticos em relação a eles de forma alguma. Para nós como NPs em urologia, o objetivo é sempre estabelecer relações significativas com nossos pacientes, particularmente os masculinos, o que por sua vez nos permite oferecer um atendimento seguro, eficiente e excelente a toda pessoa.
Cuidados personalizados para pacientes masculinos
Desde que uma proporção maior de pacientes em clínicas urológicas são homens, as enfermeiras estão atentas a essa diferença de gênero e tentam transformá-la em uma força na prestação de cuidados urológicos. Por exemplo, embora reconheçamos que um grande número de pacientes do sexo masculino está mais disposto a falar com NPs do que com NPs do sexo masculino sobre impotência e outras doenças urológicas – devido ao medo de comparação com outros homens – também compreendemos que a maioria dos pacientes do sexo masculino está envergonhada pelas suas condições e pode ter dificuldade em falar abertamente sobre os seus problemas. Por isso, nos certificamos de expressar calor, empatia, abertura e interesse em seus problemas, a fim de fazê-los se sentirem à vontade e prontos para discutir seus problemas.
Cuidado confortável, compassivo
Como enfermeiros profissionais, comunicamos com os pacientes de uma forma compassiva, respeitosa e sensível, procurando construir confiança e confiança. Por exemplo, estamos abertos a perguntar aos pacientes sobre seu nível de conforto, como se eles estão prontos para uma biópsia, se podem dar o próximo passo de fazer uma ressonância magnética ou ainda se gostariam de continuar com uma série de testes de PSA. E à medida que fazemos estas perguntas, decompomos tudo para que eles entendam as razões e a necessidade de tais passos. Por sua vez, esta abordagem compassiva e cordial assegura que cada decisão que tomam é bem informada e melhor para o seu tratamento e recuperação.
Tomar decisões de cuidados de saúde
Na medida em que fornecemos aos nossos pacientes as informações de que necessitam, permitimos que tomem decisões sobre o que acham ser melhor para eles. Às vezes os pacientes não estão prontos para tomar decisões e querem que tomemos essas decisões por eles. Mas nós voltamos as costas a eles, guiando-os e ajudando-os o máximo possível até que estejam confortáveis o suficiente para tomar as decisões.
Para nós, é muito importante que os pacientes estejam totalmente envolvidos no processo de tomada de decisões médicas para que se submetam aos procedimentos e tratamentos com os quais se sintam confortáveis. Nós até partilhamos planos de tratamento com eles, perguntamos-lhes o que pensam sobre os planos e eventualmente quando estão prontos para começar o tratamento.
No Instituto Avançado de Urologia, trabalhar com pacientes do sexo masculino é algo que gostamos e aguardamos com expectativa devido aos resultados que temos conseguido alcançar para os nossos pacientes. E pelo feedback que recebemos regularmente, sabemos que temos conseguido manter os nossos pacientes satisfeitos e satisfeitos com os nossos serviços. Para mais informações, visite o site do “Advanced Urology Institute”.