Home EntertainmentEdit
Chapek iniciou a sua carreira na Walt Disney Company em 1993. Ele começou como diretor de marketing da divisão Buena Vista Home Entertainment da empresa, que naquele momento ainda estava muito focada em fitas VHS. O então CEO Michael Eisner descreveu Chapek dizendo: “Ele sempre foi um executivo que você sabia que estaria em ascensão… Ele sabia como fazer crescer o negócio enquanto se adaptava às mudanças do mercado, o que era intenso”. Chapek é creditado por trazer a divisão de entretenimento doméstico da Disney para a era digital, concentrando-se no lançamento de propriedades em DVD e posteriormente discos Blu-ray.
Em julho de 2006, ele foi promovido a presidente da Buena Vista Home Entertainment, que incluiu todos os lançamentos em vídeo doméstico, DVD e Blu-ray para todas as várias divisões.
Em 2009, ele se tornou presidente de distribuição da Walt Disney Studios.
Presidente da Consumer ProductsEdit
Chapek foi nomeado presidente da Disney Consumer Products em setembro de 2011. Após a aquisição da Lucasfilm, Chapek integrou a mercadoria Star Wars no programa de licenciamento da Disney, garantindo que a Disney se tornasse a maior licenciadora de propriedade intelectual do mundo. Em 2013, Chapek assegurou um acordo com a Hasbro, pelo qual a empresa de brinquedos pagou à Disney $80 milhões em royalties para estender a licença dos brinquedos Marvel e um acordo para a Hasbro pagar à Disney até $225 milhões pelos direitos das próximas mercadorias Star Wars.
Em 2014, Chapek lançou a Disney Imagicademy, que era um conjunto de numerosos aplicativos tablet e smart-phone projetados para dar às crianças jogos de aprendizagem de alta qualidade. Esta foi a primeira incursão completa da Disney no mercado de jogos de aprendizagem. Chapek disse que liderou esta iniciativa depois que vários pais disseram ao seu departamento que achavam difícil encontrar aplicativos de aprendizagem de alta qualidade dos milhares que estavam disponíveis online.
Presidente da Parks and ResortsEdit
Em 23 de fevereiro de 2015, Chapek foi nomeado presidente da Walt Disney Parks and Resorts efetivado naquele dia para substituir Thomas O. Staggs, que foi promovido a diretor de operações da Disney Company no início do mês. Chapek começou imediatamente a trabalhar para a conclusão e lançamento da Disneyland Shanghai em 2016, que recebeu mais de 11 milhões de convidados em seu primeiro ano de operação. Ele também supervisionou a conclusão e o lançamento de Pandora – O Mundo do Avatar na Disney’s Animal Kingdom em 2017. Chapek também geriu directamente a construção e abertura da nova Guerra das Estrelas: Galaxy’s Edge aterra na Disneyland e Walt Disney World. Chapek disse sobre Galaxy’s Edge: “É a terra mais imersiva que já construímos”, citando os restaurantes temáticos, lojas e personagens interativos de roaming. A Disney teria gasto $1 bilhão de dólares em um terreno de 14 acres na Disneylândia, em Anaheim, o que levou a CNN a comentar que “a Disney não poupou despesas”
Como presidente de Parques e Resorts, Chapek investiu mais de $24 bilhões nos parques temáticos, atrações, hotéis e navios de cruzeiro. O New York Times observou que os gastos de Chapek foi mais dinheiro do que a Disney gastou na aquisição da Pixar, Marvel e Lucasfilm combinados.
No entanto, durante seu tempo em parques e resorts, Chapek também atraiu fortes críticas de muitos na comunidade Disney. Por exemplo, todos os projetos caros e ambiciosos (mencionados acima) que foram concluídos sob Chapek foram realmente iniciados sob Tom Staggs. Entretanto, os projetos que foram iniciados sob Chapek foram vistos como menos que ambiciosos, como o relativamente seguro Pixar Pier, Toy Story Land, assim como mudanças no EPCOT, entre outros. Ele também foi criticado pelo uso pesado da propriedade intelectual existente durante sua posse nos parques, já que houve poucas ou nenhumas mudanças ou acréscimos durante sua posse que não envolveram o uso da propriedade intelectual existente. Além disso, houve uma redução no escopo e na escala de Star Wars: Galaxy’s Edge. Além disso, houve também uma diminuição na manutenção de muitos dos parques durante seu tempo como Presidente de Parques e Resorts, semelhante àquele quando Paul Pressler foi Presidente no final dos anos 90 e início dos anos 2000.
Em março de 2018, após uma reorganização das divisões a fim de se preparar para o lançamento do Disney Plus, Chapek foi devolvido as divisões de produtos de consumo (incluindo as Lojas Disney), além de suas responsabilidades por todos os parques e resorts e experiências relacionadas. Então, o CEO Bob Iger disse: “Bob chega a este novo papel com um impressionante histórico de sucesso tanto em parques e resorts quanto em produtos de consumo, e ele é o líder perfeito para dirigir estas equipes combinadas”. Isto fomentou a especulação de que Chapek seria o sucessor de Iger.
Em Agosto de 2019, Chapek anunciou que tinha negociado uma colaboração de varejo para abrir 25 mini lojas Disney Store dentro de algumas lojas de departamento Target em todos os Estados Unidos. Chapek declarou que as pessoas que compram os produtos Disney já tinham a possibilidade de fazer compras na Target, e o acordo dá à Disney a oportunidade de expandir a sua própria área de vendas para além dos centros comerciais tradicionais. As mini-lojas Disney terão uma média de 750 pés quadrados e estarão localizadas perto dos departamentos de vestuário e brinquedos para crianças da Target. Eles terão mais de 450 itens, incluindo mais de 100 produtos anteriormente disponíveis apenas nas lojas Disney.
Em 18 de maio de 2020, Chapek anunciou Josh D’Amaro como seu sucessor para o cargo de Presidente da Disney Parks, Experiências e Produtos.
Chief Executive OfficerEdit
Em fevereiro de 2020, Chapek foi nomeado CEO da The Walt Disney Company em substituição a Bob Iger, que permanecerá como Presidente Executivo até 2021. Em abril de 2020, Chapek foi eleito para o conselho de administração da Walt Disney Co. Foi revelado mais tarde, no mesmo mês, que enquanto Chapek permaneceu CEO, Iger retomou o controle das funções operacionais da empresa por enquanto, devido à pandemia COVID-19.
Em numerosas entrevistas com agências de notícias financeiras, Chapek disse que está se concentrando na abertura dos parques temáticos da Disney. Em maio de 2020, a Disneylândia de Xangai abriu com uma capacidade limitada de convidados, limitada a aproximadamente 24.000 visitantes por dia, de acordo com os regulamentos governamentais. Chapek reconheceu que este foi um “passo de bebê”, mas achou os números de público encorajadores, considerando que o número limitado de ingressos estava se esgotando. Chapek prometeu aumentar a capacidade nas próximas semanas, embora de forma conservadora.
Chapek disse que quando a Walt Disney World abrir em julho de 2020, tanto os funcionários quanto os convidados serão obrigados a fazer verificações de temperatura, usar máscaras faciais e observar as diretrizes de distanciamento social. Ele disse que a empresa continuará a trabalhar com o governo local e profissionais de saúde para abrir os parques de forma responsável. Ele acrescentou que quando os parques forem reabertos, a primeira atração que ele vai montar será Piratas do Caribe. Em outubro de 2020, Chapek concordou em manter a Disney World com apenas 25% de capacidade até o CDC emitir novas orientações, e também declarou que em relação à reabertura da Disneylândia na Califórnia, “Não é uma grande negociação”. É praticamente um mandato que permaneçamos fechados”