Para consultas no Centro Médico Alex Lewyt, os clientes estão dirigindo primeiro até a frente do prédio com seus animais de estimação e recepcionistas, usando equipamento de proteção e distanciamento social, os direcionará para um lugar de estacionamento. Os proprietários estão preenchendo a papelada necessária no carro e um técnico veterinário está levando o animal para a consulta com o médico. Em seguida, o proprietário irá falar com o veterinário pelo celular e o animal é devolvido ao proprietário juntamente com medicamentos, se necessário.
Para o spay/neuter e outros procedimentos cirúrgicos, os clientes são convidados a baixar este mapa útil para facilitar o processo.
Para consultas no Don e Karen LaRocca Pet Wellness Center, os clientes estão estacionando no estacionamento deste centro e ficando no veículo. Uma saudação irá encontrar o proprietário e fazer o check-in no animal de estimação. Então os mesmos procedimentos estão sendo seguidos.
Animal League America está continuando as consultas de telemedicina para os pacientes com: sintomas leves, checagens de pele, cuidados preventivos e nutrição, questões ou preocupações de recuperação pós-operatória, e planos de tratamento em andamento com discussão de medicamentos. Atualmente, de acordo com o estado de Nova York, estamos aptos a oferecer essas consultas eletrônicas tanto para nossos clientes/pacientes como também temporariamente para novos clientes/pacientes.
Consultas digitais podem ser feitas no site dos Centros de Saúde de Animais de Estimação para complementar os cuidados em andamento, no escritório. Os clientes podem se conectar com um veterinário da Animal League America via webcam através da plataforma online da Activ4Pets. Lembre-se que a telemedicina NÃO é apropriada para situações de emergência.