O Office of Head Start e 18F estão conduzindo uma pesquisa de mercado para um requisito futuro de suporte à infra-estrutura da OHS.

Estamos emitindo um Pedido de Informação para aprender mais sobre o mercado e obter feedback sobre as idéias de alto nível. O RFI Google Form está agora fechado para envios, mas um excerto das perguntas do RFI está disponível neste repo.

Agência de fundo

O Office of Head Start (OHS) é responsável pela administração do programa Head Start, que fornece subsídios a agências locais públicas e privadas sem fins lucrativos e com fins lucrativos para fornecer serviços abrangentes de desenvolvimento infantil a crianças economicamente desfavorecidas e suas famílias. O escritório está localizado na Administração para Crianças e Famílias (ACF), Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS).

Há mais de 1.600 bolsistas do Head Start, que vão desde pequenas agências com pouca capacidade organizacional servindo menos de 100 crianças até grandes agências com funcionários complexos servindo dezenas de milhares de crianças. Vários bolsistas também têm agências delegadas que prestam todos ou parte dos serviços abrangentes necessários. Desde o seu início em 1965, a Head Start já serviu mais de 33 milhões de crianças e suas famílias. No AFA2020, a Head Start forneceu mais de um milhão de crianças com serviços de apoio ao seu aprendizado precoce, saúde e bem-estar familiar.

No serviço de sua missão, a OHS opera quatro sistemas primários de TI:

• O Head Start Enterprise System (HSES) é a peça central da TI da OHS, coletando dados do programa e tornando-o acessível ao pessoal.
• O Information Technology – Aligned Monitoring System (IT-AMS) fornece uma interface personalizada para o processo de monitoramento do bolsista. Ele recebe dados do HSES através de transferências diárias de dados.
• O Centro de Aprendizagem e Conhecimento da Primeira Infância (ECLKC) é a face pública do programa, e fornece acesso ao conhecimento e recursos para programas, regiões e estados. Ele também oferece uma API que fornece acesso aos dados do Head Start.
• O Smart Hub é um sistema em andamento para coletar e processar dados sobre os programas de treinamento e assistência técnica da OHS para bolsistas.

Estes sistemas conectam-se entre si e usam uma variedade de pilhas de tecnologia distintas. Além destes sistemas, OHS também opera uma coleção de aplicações construídas pelos Centros Nacionais, um grupo de organizações externas às quais OHS tem concedido bolsas e com as quais colabora. Estas aplicações estão alojadas no ambiente AWS mantido pelo projecto ECLKC.

Fundo do projecto

OHS está à procura de suporte para a gestão da infra-estrutura dos seus sistemas de TI, incluindo:

• A gestão e configuração de ferramentas de alojamento na nuvem, tais como fornecedores de Infra-estrutura como Serviço e fornecedores de Plataforma como Serviço.
• Concepção e implementação de ferramentas e práticas DevOps, tais como condutas de implementação e integração contínua.
• Consulta com equipes de produto sobre tarefas relacionadas à infraestrutura e com a liderança em OHS sobre estratégias técnicas.
• O gerenciamento e configuração de serviços compartilhados, como ferramentas de autenticação central e APIs de dados internos.

O Contratante irá coordenar com o OHS IT Governance Board, alinhando as tarefas com as metas e missão do OHS.

Esta infra-estrutura e suporte DevOps irá usar princípios ágeis incrementalmente projetando e construindo ferramentas e práticas de infra-estrutura para uso em toda a organização OHS. Isso envolve a identificação, escopo e priorização de tarefas dentro dos objetivos estabelecidos abaixo.

Os objetivos da equipe de infraestrutura incluem:

• Um ecossistema saudável para desenvolver e implantar software
• Documentação da infraestrutura, incluindo configurações para aplicativos e processos suportados para tarefas comuns
• Autorização contínua para operar a infraestrutura e os produtos que a utilizam
• Serviço ao cliente e suporte para equipes de produtos na OHS, incluindo suporte para processos ou ferramentas desenvolvidas, consultas sobre questões relacionadas à infraestrutura, e assistência na migração para a infraestrutura compartilhada
• Uma estratégia incremental e flexível, produzida em colaboração com a OHS, para a arquitetura e dimensionamento de infraestrutura em múltiplos sistemas
• Processos ou ferramentas padrão para tarefas comuns de equipe de produtos, como testes automatizados e implantação contínua

OHS requer que o empreiteiro tenha a capacidade de aumentar com sucesso e tenha disponível pessoal qualificado que tenha total conhecimento de serviços de hospedagem, produção e manutenção.

Contribuir

Ver CONTRIBUIÇÃO para informações adicionais.

Domínio público

Este projecto é do domínio público mundial. Como afirmado em CONTRIBUIÇÃO: