Como o trabalho remoto se torna mais comum, pode ser difícil para os funcionários separar suas vidas profissionais de suas vidas pessoais, especialmente se eles estiverem usando seus dispositivos pessoais e números de telefone para chamadas de trabalho.

As empresas que procuram melhorar a forma como seus funcionários fazem e recebem chamadas de trabalho podem começar a pesquisar por um aplicativo de telefone empresarial. Esses aplicativos permitem que os usuários tenham números de telefone separados, conhecidos como números de telefone virtuais, que são usados somente para comunicações empresariais.

Seu número de telefone virtual pode ser acessado através de um aplicativo móvel ou desktop, e as chamadas podem ser feitas no escritório ou em trânsito sem interrupção. Estes números também são fáceis de configurar e mais linhas podem ser adicionadas à medida que sua empresa cresce.

Para ajudá-lo a escolher a opção certa para as suas necessidades empresariais, compilamos as 10 principais opções de aplicativos de telefone empresarial no mercado hoje.

Aplicações para telefone empresarial

1. Nextiva
2. Linha lateral
3. Aplicação listada
4. 1-VoIP
5. Banter.io
6. Piso anelar
7. GenVoice
8. Fio telefone
9. Linhas de rede
10. Vonix.io

Aplicativo telefone comercial da Nextiva permite aos usuários ligar, bater papo instantâneo, ou videoconferência com um único clique. Os usuários podem mover-se do aplicativo móvel para o aplicativo desktop sem problemas, tornando-o ótimo para chamadas em movimento e trabalho a partir do seu desktop em casa ou no escritório.

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Nextiva fornece um conjunto de recursos de telefone empresarial com seus planos. Estes recursos simplificam as suas comunicações com um aplicativo fácil de usar, tornando-o a melhor escolha para a maioria das empresas. É por isso que o temos no topo da nossa lista.

Nextiva top business phone app features

• Um atendente automático para que os chamadores possam rapidamente selecionar com que departamento eles precisam falar usando seu teclado de discagem.
• Números locais e de ligação gratuita para que os clientes não tenham que pagar uma taxa quando chegarem ao seu negócio. Um número de vaidade também aumenta a credibilidade do seu negócio.
• Chamadas de voz HD ilimitadas de qualquer computador ou telemóvel.
• IDentificador de chamadas cliente para que os clientes em potencial saibam quem está a ligar antes do tempo, aumentando as suas hipóteses de eles atenderem o telefone. Na verdade, 76% das chamadas ficam sem resposta se forem de números de telefone não identificados ou desconhecidos.
• Roteamento de chamadas para que as chamadas recebidas cheguem aos departamentos certos, reduzindo assim os longos tempos de espera e melhorando a experiência do cliente.

Preço de nextiva

• Plano essencial: $19.95/mês
• Plano profissional: $20.95/mês
• Plano empresarial: $27.95/mês

Sideline

Sideline se esforça para organizar a comunicação, simplificar as interações com o cliente, melhorar a capacidade de resposta e impulsionar a colaboração da equipe com seu recurso de “segundo número” que permite aos usuários adicionar um segundo número de telefone à sua linha telefônica existente.

Aplicativo de telefone comercial de primeira linha

• 2o número, permitindo aos usuários ter trabalho e comunicação pessoal em um só lugar.
• Mensagem de texto comercial para que os usuários possam enviar mensagens de texto para clientes e clientes para construir relacionamentos além de uma chamada ou uma sequência de e-mails.
• Resposta automática onde as chamadas perdidas são transformadas em mensagens de texto para que não haja um jogo de “back-and-forth” de tags entre empresas e clientes.
• Número de equipe, que coloca um número em vários telefones para compartilhar responsabilidades e comunicação com os colegas.

Preço da linha lateral

• Plano mensal: $9.99
• Plano de 6 meses: $49.99
• Plano anual: $99.99

Aplicativo listado

Aplicativo listado dá aos seus usuários um novo número de telefone para as suas necessidades comerciais. Seu objetivo é ajudar os usuários a parar de carregar um segundo telefone e se comunicar em seus próprios termos, o que significa que não haverá mais ligações de clientes à noite enquanto você estiver ocupado em casa.

Embora o aplicativo em si não seja um aplicativo sem amigos, o aplicativo não listado se posiciona como um aplicativo para fins comerciais e sociais – mesmo notando como você pode dar o seu segundo número para datas que você acabou de começar a falar ou para pessoas com quem você está vendendo o seu antigo sofá.

Aplicativo de telefone comercial não listado

• Números de telefone separados acessíveis através de um aplicativo no seu dispositivo móvel.
• Usa um número de telefone real com o seu código de área local ou um código de área diferente se a sua empresa tem como alvo um determinado local ou demográfico.

Preço listado

• Básico: $2.99/mês
• Ilimitado: $9.99/mês
• Personalizado: Se as suas necessidades são mais exclusivas ou você precisa de um pacote maior, o aplicativo não listado pode desenvolver um pacote de preços que funcione com o seu orçamento.

1-VoIP

1-VoIP é um provedor de VoIP residencial e empresarial que também oferece aos seus usuários SIP trunking. Seu pacote residencial oferece pacotes de chamadas locais, dos EUA e Canadá, ou pacotes de chamadas internacionais, facilitando a conexão com amigos, familiares e colegas próximos e distantes. O seu pacote de negócios pode até ser dividido em um custo por minuto em uma chamada.

1-VoIP top business phone app features

• Reencaminhamento de chamadas digitais para números de telefone adicionais.
• Digital softphone para que os usuários possam fazer e receber chamadas a partir de dispositivos móveis ou desktop.
• Um modo de não perturbar para quando você precisa desconectar.
• Um U.S.-U.e um centro de suporte 24/7 para que alguém esteja sempre disponível caso surja um problema.

1-VoIP pricing

• Residencial: $8.97/mês
• VoIP empresarial: $14,97/mês
• SIP Trunking: $29,97

Banter.io

Banter.io oferece uma ferramenta unificada de voz, texto e fax para seus usuários. Seu recurso de SMS permite que as empresas se envolvam no marketing de SMS, enquanto suas ferramentas de voz e fax permitem uma experiência telefônica empresarial mais familiar. Os usuários obtêm capacidades ilimitadas de chamadas e mensagens de texto, chamadas de browser, integrações de aplicativos e mais.

Banter.io top de recursos de aplicativos de telefone empresarial

• IDentificador de chamadas personalizado para que os potenciais clientes saibam quem está ligando para eles antes do tempo.
• Gravação de chamadas para fins de treinamento interno e lembrando detalhes importantes de uma chamada.

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• Perguntas no navegador Web no caso de você não querer usar seu dispositivo móvel para fazer uma chamada
• Integrações para mais de 1.000 aplicativos para ajudar a agilizar seus fluxos de trabalho.

Preço de Banter.io

• Padrão: $19,99/mês
• Empresa: Pacotes de chamadas empresariais requerem negociação com a equipe de vendas da Banter.io.

Ring Deck

RingDeck é um sistema de telefone empresarial que permite aos usuários ligar de qualquer lugar em qualquer dispositivo. Se você está procurando uma maneira de manter as chamadas comerciais e pessoais separadas, mas cansado de carregar um segundo celular para o trabalho, o Ring Deck pode manter ambos os tipos de chamadas convenientemente em um só lugar.

Aplicativo de telefone comercial do topo do Ring Deck

• Números locais e de ligação gratuita como parte de cada pacote.
• Gerenciar chamadas comerciais a partir do seu dispositivo móvel ou de um computador desktop.
• Adicionar números extras por apenas $2 por mês.

Preço do baralho de anéis

• Número local com 1000 minutos: $20/mês
• Número local com 5000 minutos: $30/mês
• Número local com 10.000 minutos: $40/mês
• Número gratuito: $5/mês mais $0.02/minuto

GenVoice

GenVoice oferece um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem para seus usuários. Com mais de 40 recursos de sistema telefônico empresarial, GenVoice oferece aos usuários uma variedade de opções para tornar as ligações para os clientes mais fáceis e divertidas para todos os envolvidos. Desde música de espera até estacionamento de chamadas, os usuários podem ter uma experiência de chamadas personalizada.

Aplicativo de telefone empresarial de topo da GenVoice

• Funcionalidade de números gratuitos e globais.
• Horário comercial para que as chamadas sejam redirecionadas durante suas horas de folga.
• Uma agenda de endereços para que todos os seus contatos mais importantes sejam salvos automaticamente.
• Números locais para aumentar a fiabilidade da sua marca ou negócio, mesmo sem um escritório autónomo.

Preçário de GenVoice

• Básico: $20/mês
• Equipa: $25/mês
• Empresa: $35/mês

Phone Wire

Phone Wire é um fornecedor de PBX em nuvem disponível no Android ou iPhone. É uma solução mobile-first que também oferece telefones de mesa como uma opção para os usuários, caso eles optem por comprá-los.

Aplicativo de telefone comercial topo de linha do Phone Wire apresenta

• Enfileiramento de chamadas para que os chamadores de entrada saibam seu lugar “na fila” e não fiquem esperando sem destino.
• A opção de colocar na lista negra e na lista branca um conjunto de números de telefone.
• Funcionalidade chamada para e-mail para que se você perder uma chamada, ela será transcrita em um e-mail e enviada diretamente para a sua caixa de entrada.

Preço do telefone com fio

• Telefone Wire gates suas informações de preço e só pode ser acessado através do seu formulário de contato.

Netlines

Netlines é um sistema telefônico para pequenas empresas que os usuários podem acessar facilmente através de um aplicativo. Mantenha as chamadas comerciais e pessoais separadas, e use as funcionalidades da Netlines para simplificar a comunicação comercial na palma da sua mão. A apenas mais $1 por linha por mês, você pode adicionar linhas adicionais para as diferentes necessidades comerciais.

Aplicativos de topo de aplicações de telefone empresarial da Netlines

• Uma segunda linha empresarial com a opção de porta sobre o seu número de telefone existente também.
• Auto-atendente para encaminhar as chamadas recebidas para os departamentos corretos via teclado de discagem.
• Gestão de chamadas, que abrange o encaminhamento de chamadas, triagem, gravação e bloqueio.

Preço de linhas de rede

• $9/mês se faturado anualmente, mais $4,50/mês para cada usuário adicional.
• $10/mês se faturado mensalmente, mais $5/mês para cada usuário adicional.

Vonix.io

Vonix.io oferece voz e mensagens em nuvem para seus usuários, entre outras ofertas como mensagens de texto de negócios e chat em equipe para melhorar a colaboração interna. As empresas podem postar em seus canais de mídia social diretamente de Vonix.io também, permitindo que você se conecte com seus clientes onde quer que eles estejam.

Vonix.io top business phone app features

• Ligações ilimitadas na América do Norte sem taxas extras.
• Pessoal, linha direta de contato com sua equipe de suporte interno.
• Análise de chamadas e relatórios para obter dados sobre tempos de chamadas, volume de chamadas e outras métricas.

Vonix.io pricing

• Padrão: $24.99 por usuário, por mês, mais impostos e taxas.
• Pro: $33,99 por usuário, por mês, mais impostos e taxas.
• Premium: $42,99 por usuário, por mês, mais impostos e taxas.
• Empresarial: Se sua equipe precisa de um plano mais robusto, fale com um representante de vendas.

Então, por que você deve ir com o aplicativo de telefone empresarial da Nextiva?

Ativar um aplicativo de telefone empresarial que seja confiável, flexível e rico em recursos é importante para qualquer empresa em crescimento, mas não apenas qualquer provedor irá fazer.

Nextiva é o provedor escolhido por mais de 100.000 empresas em todos os EUA. Com mais de 40 recursos em um aplicativo de telefone comercial fácil de usar e de preço confortável, a Nextiva torna a comunicação com os clientes perfeita e agradável.

Para começar, dê uma olhada na nossa página de preços para uma lista completa dos preços de cada um dos nossos planos. Você também terá uma visão transparente de cada recurso incluído em cada plano.