Google to better enforce Play Store in-app purchase policies, ease use of third-party app stores

@sarahintampa/10:00 am PDT – 28 września 2020

Image Credits: Mika Baumeister / Unsplash

Pod groźbą regulacji, Google ogłosił dzisiaj, że aktualizuje swoje polityki rozliczeniowe Google Play, aby lepiej wyjaśnić, które rodzaje transakcji będą podlegać prowizji Google na in-app purchases. Podczas gdy bardziej szczegółowy język nie zmienia w rzeczywistości intencji wcześniejszej polityki, będzie to miało wpływ na odsetek deweloperów, którzy obecnie nie korzystają z systemu rozliczeń Google Play podczas sprzedaży dóbr cyfrowych w ich aplikacji. Ponadto firma ogłosiła, że wprowadzi zmiany w systemie Android 12, które ułatwią użytkownikom instalowanie i korzystanie z zewnętrznych sklepów z aplikacjami jako alternatywy dla Google Play.

Firma twierdzi, że jej obecne zasady rozliczania dotyczą tylko mniej niż 3% aplikacji w Google Play. Z tych aplikacji, 97% już korzystać z biblioteki rozliczeń Google Play. Oznacza to, że jest tylko niewielki odsetek aplikacji, które będą musiały dostosować się do wyjaśnionych warunków.

Aby ułatwić przejście, twórcy aplikacji otrzymają przedłużony okres 1 roku karencji na wprowadzenie biblioteki rozliczeniowej Google Play w swoich aplikacjach, jeśli wcześniej omijali zasady Google dotyczące zakupów cyfrowych.

Google da również niektórym firmom dotkniętym pandemią możliwość rezygnacji z jej zasad płatności przez następne 12 miesięcy. Może to dotyczyć tych firm, które musiały przenieść swoje wcześniej fizycznych usług online – takich jak wydarzenia na żywo.

Apple niedawno zrobił to samo dla biznesu Facebook płatnych wydarzeń na iOS App Store.

Jak Apple, Google pobiera 30% prowizji od zakupów w aplikacji.

Google powiedział również, że nie będzie ograniczać zdolność deweloperów do komunikowania się z klientami, w tym o alternatywnych sposobów płacenia – w przeciwieństwie do Apple. Jednakże, niuanse tej decyzji pozostaje do zobaczenia. [W FAQ, Google mówi deweloperzy mogą komunikować się z użytkownikami „poza swoją aplikację.”)

„Aby wyjaśnić, Google Play nie ma żadnych ograniczeń tutaj na tego rodzaju komunikacji poza dewelopera aplikacji. Na przykład, mogą mieć ofertę na innym sklepie z aplikacjami Android lub poprzez swoją stronę internetową po niższych kosztach niż w Google Play,” zauważyła firma. „Rozumiemy, jak ważne jest utrzymanie relacji z klientem. Jako takie, mamy również zawsze dozwolone deweloperów do wydawania refundacji dla swoich klientów i zapewnić inne wsparcie klienta bezpośrednio,” it said.

Bloomberg wcześniej poinformował Google planuje zwiększyć swoje naciski na cięcia aplikacji Sklepu Play „in-app purchases.

Uaktualnienia polityki wskazują, jak Google odpowiada na zwiększoną kontrolę regulacyjną jego Android platformy mobilnej i jak to działa jego sklep z aplikacjami, Google Play. Sprawy te były ostatnio przedmiotem dochodzeń antymonopolowych w USA i na innych rynkach, gdzie rządy starają się ustalić, czy obecny zbiór gigantów technologicznych zostały nadużywających swojej władzy w drodze antykonkurencyjnych praktyk biznesowych.

At issue jest fakt, że sklepy z aplikacjami stały się domyślnym sposobem – a w niektórych przypadkach, jedynym możliwym sposobem – dla deweloperów do dystrybucji aplikacji do konsumentów mobilnych. Ale te sklepy z aplikacjami również zlecić wiele z aplikacji, które dystrybuują, nawet jeśli sam producent platformy oferuje konkurencyjny produkt. Na przykład, sklepy dystrybuują alternatywne usługi strumieniowania muzyki, takie jak Spotify, i pobierają część przychodów z ich subskrypcji. W tym samym czasie, oferują również własne usługi strumieniowego przesyłania muzyki, jak Apple Music lub Google’s YouTube Music.

W innych przypadkach, większych wydawców aplikacji, takich jak Epic Games nie chcą płacić sklepów aplikacji dla dystrybucji i usług rozliczeniowych, ponieważ są one w stanie zapewnić platformę i narzędzia do dystrybucji i może rozliczyć swoich klientów bezpośrednio. W przypadku Apple, Epic zaangażował się w pozew w tej sprawie, która jest nadal w toku. Grupa deweloperów, w tym Epic, również w zeszłym tygodniu uruchomił koalicję do żądania więcej „sprawiedliwości” w branży aplikacji i walczyć z tym, co postrzegają jako sklepów aplikacji overreach.

Google’s App Store biznes nie otrzymał dość taki sam poziom uwagi, jak Apple’s, ponieważ już oferuje użytkownikom możliwość sideload aplikacji. Oznacza to, że użytkownicy mogą przełączać ustawienia, aby zainstalować aplikacje hostowane poza Google Play Store.

W ogłoszeniu dzisiaj, Google mówi również, że wprowadzi zmiany w przyszłym roku wydanie Androida 12, które ułatwią konsumentom korzystanie z innych sklepów z aplikacjami na urządzeniach z systemem Android, bez naruszania Android istniejących środków bezpieczeństwa. Google nie powiedział, co te zmiany mogą obejmować, ale jeden obszar niepokoju był jak Android OS podchodzi do wiadomości wokół sideloading apps.

Dzisiaj, przedstawia opcję jako tylko poważne zagrożenie bezpieczeństwa, że użytkownicy muszą ręcznie włączyć. Ostatnio ograniczyła sideloading w swoim Zaawansowanym Programie Ochrony, który jest przeznaczony dla użytkowników Google o wysokim profilu, takich jak politycy lub osoby publiczne, lub tych, których konta mogą być celem hakerów, takich jak dziennikarze lub dysydenci polityczni.

To oznacza, że rozsądnie bezpieczne alternatywy dla Google Play mają więcej trudności w pozyskiwaniu użytkowników.

Firma powiedziała, że zmiany dotyczące sklepów z aplikacjami innych firm były kierowane przez opinie deweloperów.

Google podkreślił, zbyt, że jego zasady są stosowane powszechnie, nawet do własnych aplikacji.

„Nasze zasady mają zastosowanie jednakowo do wszystkich aplikacji dystrybuowanych w Google Play, w tym własnych aplikacji Google. Używamy tych samych standardów, aby zdecydować, które aplikacje promować w Google Play, czy są to aplikacje innych firm lub naszych własnych aplikacji,” firma powiedziała, w komunikacie. „W rzeczywistości, regularnie promujemy aplikacje konkurentów Google w naszych wyborach Editors’ Choice, jeśli zapewniają one wspaniałe wrażenia użytkownika. Podobnie nasze algorytmy oceniają aplikacje i gry innych firm, stosując te same kryteria, co w przypadku własnych aplikacji Google”, dodano.