Większość klubów fitness i zdrowotnych narzuca swoim członkom wielomiesięczne umowy, w których opłaty są uiszczane co miesiąc lub w kwotach ryczałtowych. Ale jak te obiekty w całym kraju odpowiedział na potrzebę (lub dyrektywy rządu), aby zamknąć podczas pandemii COVID-19, członkowie naturalnie chcieli wiedzieć, czy ich zobowiązania do płacenia miesięcznych opłat zostaną zawieszone, czy są uprawnieni do zwrotu już zapłaconych opłat, lub czy mogą anulować swoje umowy. Ukierunkowane prawa w niektórych stanach zajmują się tą kwestią; w stanach, w których nie ma specjalnych praw, mogą mieć zastosowanie bardziej ogólne prawa ochrony konsumenta.

Prawa stanowe, które chronią członków siłowni przed nieuczciwymi praktykami

Co najmniej osiem stanów posiada specjalne prawa mające na celu powstrzymanie lub naprawienie zwodniczych i nieuczciwych praktyk stosowanych przez kluby zdrowia i siłownie, takie jak:

• Fałszywe i wprowadzające w błąd reklamy
• Nadmiernie długie okresy obowiązywania umów (w szczególności umowy na całe życie)
• Automatyczne odnawianie umów
• Niechciane finansowanie, poprzez wymaganie płatności poza okresem kontaktu,
• Nadmierne opłaty inicjacyjne, oraz
• Prawa członków do anulowania umowy.

Poniższe sekcje dotyczą praw do anulowania umowy w stanach, które mają określone prawa dotyczące klubów zdrowia. Członkowie siłowni, którzy mieszkają w innych stanach nie mają szczęścia, jednak. Kilka różnych praw ochrony konsumenta, powszechnie uchwalanych w każdym stanie, może przyjść im z pomocą, jak wyjaśniono w „Ogólnych prawach ochrony konsumenta” poniżej.

State-Specific Health Club and Gym Laws

Stany, które uchwaliły przyjazne konsumentom prawa dotyczące obiektów zdrowotnych i siłowni, zapewniają różne stopnie ochrony.

Kalifornia

Prawo Kalifornii wyraźnie odnosi się do eliminacji lub ograniczenia usług. Członkowie mają prawo do odstąpienia od umowy, jeśli „w dowolnym momencie w okresie obowiązywania umowy … studio zdrowia eliminuje lub znacznie zmniejsza zakres udogodnień … które zostały opisane w umowie, w reklamie odnoszącej się do konkretnej lokalizacji, lub w pisemnej ofercie, i dostępne dla konsumenta w momencie zawarcia umowy … konsument może odstąpić od umowy i otrzymać proporcjonalny zwrot pieniędzy.” (Calif. Civil Code Section 1812.85(c). Ponadto członkowie, którzy płacą duże kwoty z góry, mają prawo do odstąpienia od umowy z jakiegokolwiek powodu w ciągu 30 i 45 dni od podpisania umowy.

Connecticut

Connecticut adresuje zaprzestanie działalności w ten sposób: „… jeżeli klub zdrowia zaprzestanie działalności w miejscu, w którym kupujący zawarł umowę, kupujący … zostanie zwolniony z wszelkich dalszych zobowiązań do zapłaty w ramach umowy, które nie są wówczas wymagalne i należne.” (Conn Gen Stat. Ann. Sections 21a-216 and following.) A gym might argue that a temporary closure is not a cessation of operations.

Illinois

Under its Physical Fitness Services Act, members have rights to cancel within three days of signing the contract, but the law doesn’t address cancellation rights if the facility closes. Zamiast tego, „Prawa klienta do anulowania opisane w niniejszym dokumencie są dodatkiem do wszelkich innych praw kontraktowych lub środków zaradczych przewidzianych przez prawo….” (815 Ill. Comp. Stat. Ann Section 645/8 i następne.) Innymi słowy, członkowie muszą patrzeć na swoje ogólne prawa ochrony konsumenta (patrz poniżej).

Louisiana

Prawo w Luizjanie daje członkom prawo do anulowania w okrężny sposób: Ośrodek musi dać nowym członkom pisemną listę wyposażenia i usług. Jeśli którakolwiek z tych usług jest „istotnie zmieniona”, członek może anulować umowę. (La. Rev. Stat. Ann. Sections 51:1576 i następne.)

Massachusetts

Członkowie siłowni w Massachusetts mogą anulować swoją umowę „…jeśli usługi klubu zdrowia lub udogodnienia nie są dostępne dla kupującego, ponieważ sprzedawca… znacząco zmienia działanie klubu zdrowia lub lokalizacji. „(Mass. Gen. Laws Ann ch93, Sections 80 and following.)

Nowy Jork

W Nowym Jorku, członkowie mogą odstąpić od umowy „…po tym jak usługi nie są już dostępne lub w znacznym stopniu dostępne, jak przewidziano w umowie, z powodu trwałego zaprzestania działalności przez sprzedawcę lub istotnej zmiany w działalności.” (N.Y. Gen. Bus. Law Sections 620 and following.)

Pennsylvania

Stanowa ustawa o klubach zdrowia przewiduje, że jeżeli placówka jest czasowo zamknięta na 30 dni lub mniej, członkowie są uprawnieni do przedłużenia umowy równej liczbie dni zamknięcia. W przypadku zamknięcia na ponad 30 dni, gdy ośrodek nie oferuje porównywalnej lokalizacji w promieniu dziesięciu mil, członkowie są uprawnieni do zwrotu pieniędzy. (73 Pa. Cons. Stat. Ann. Sections 2161 and following.)

Ogólne prawa ochrony konsumenta

Jeśli twój stan nie ma prawa obejmującego kluby zdrowia, ogólne prawo ochrony konsumenta, jak nieuczciwe lub wprowadzające w błąd działania lub praktyki (UDAP) statut, może ci pomóc. Prawa UDAP, które są statuty państwowe ogólnego zastosowania, zakazać zwodniczych praktyk w transakcjach konsumenckich, a także zazwyczaj zakazać nieuczciwych praktyk, a niektóre zakazać unconscionable aktów. Prawa UDAP są bardzo szerokie, i tylko o każdej nieuczciwej praktyki biznesowej jest potencjalnie UDAP violation.

Wszystkie stany, jak również Dystrykt Kolumbii, mają statuty UDAP. Ten rodzaj prawa występuje w różnych formach i ma różne nazwy, ale zwykle nazywa się coś w rodzaju:

• Consumer Protection Act
• Deceptive and Unfair Trade Practices Act (lub Unfair Trade Practices Act)
• Consumer Sales Act (lub Deceptive Consumer Sales Act)
• Deceptive Trade Practices Act, lub
• Consumer Fraud Act.

Gdy nieoczekiwane wydarzenie – zamknięcie z powodu pandemii – nie jest objęty prawem klubu zdrowia lub warunków umowy siłowni, statut UDAP często oferuje wszechstronny środek zaradczy dla pokrzywdzonych konsumentów. Prawa te zazwyczaj zapewniają silną ulgę, jak prawo do uzyskania wielokrotnych odszkodowań (lub minimalnych odszkodowań) i honorariów adwokackich.

Inna opcja dla ulgi: A Credit Card Chargeback

Jeśli zamknięty klub zdrowia lub siłownia obciąża twoją kartę kredytową, możesz poprosić firmę obsługującą kartę kredytową o dokonanie obciążenia zwrotnego. Masz dwa różne sposoby, aby zakwestionować opłaty za usługi, których nie otrzymałeś: poprzez dochodzenie roszczenia lub obrony lub złożenie sporu o błąd w rozliczeniach. (Opłata za usługi, których nie otrzymałeś, często liczy się jako „błąd w rachunku”.) Czasami stosuje się jeden sposób, czasami drugi, a czasami oba. Każdy z nich ma inne wymagania i ograniczenia.

W obu przypadkach, musisz powiadomić firmę obsługującą kartę kredytową o swoim roszczeniu lub sporze, wysyłając list pocztą poleconą lub wchodząc na stronę internetową. Jeśli wysyłasz list, upewnij się, że wysyłasz go na adres wyznaczony do tego celu; szukaj na swoim oświadczeniu, umowie karty kredytowej lub online, aby uzyskać te informacje.

Nie będziesz musiał płacić tej części rachunku karty kredytowej, podczas gdy spór jest w toku. Aby zachować pieniądze, siłownia będzie musiała przekonać firmę karty kredytowej, że jest uprawniona do funduszy – trudny argument do wygrania.

.