Home EntertainmentEdit
Chapek rozpoczął swoją karierę w Walt Disney Company w 1993 roku. Zaczął jako dyrektor marketingu dla firmy Buena Vista Home Entertainment oddziału, który w tym momencie był jeszcze bardzo skoncentrowany na kasetach VHS. Ówczesny CEO Michael Eisner opisał Chapka mówiąc: „Zawsze był kierownikiem, o którym wiedziałeś, że będzie się rozwijał… Wiedział jak rozwijać firmę, jednocześnie dostosowując się do zmieniającego się rynku, co było bardzo intensywne.” Chapek jest przypisywany za wprowadzenie działu rozrywki domowej Disneya w erę cyfrową, poprzez skupienie się na wydawaniu właściwości na DVD, a później na płytach Blu-ray.
W lipcu 2006 roku został awansowany na prezesa Buena Vista Home Entertainment, co obejmowało wszystkie domowe wydania wideo, DVD i Blu-ray dla wszystkich różnych działów.
W 2009 roku został prezesem dystrybucji dla Walt Disney Studios.
Prezes Consumer ProductsEdit
Chapek został mianowany prezesem Disney Consumer Products we wrześniu 2011 roku. Po przejęciu Lucasfilm, Chapek zintegrował towary Star Wars z programem licencjonowania Disneya, zapewniając, że Disney stał się największym na świecie licencjodawcą własności intelektualnej. W 2013 roku Chapek zabezpieczył umowę z Hasbro, na mocy której firma zabawkarska zapłaciła Disneyowi 80 milionów dolarów w tantiemach za przedłużenie licencji na zabawki Marvela oraz umowę, na mocy której Hasbro zapłaci Disneyowi do 225 milionów dolarów za prawa do nadchodzących towarów Star Wars.
W 2014 roku Chapek uruchomił Disney Imagicademy, który był pakietem licznych aplikacji na tablety i smartfony, zaprojektowanych w celu zapewnienia dzieciom wysokiej jakości gier edukacyjnych. To był pierwszy pełny foray Disneya na rynku learning-app. Chapek powiedział, że zainicjował tę inicjatywę po tym, jak liczni rodzice powiedzieli jego działowi, że trudno im było znaleźć wysokiej jakości aplikacje edukacyjne spośród tysięcy, które były dostępne online.
Prezes Parks and ResortsEdit
W dniu 23 lutego 2015 r., Chapek został mianowany prezesem Walt Disney Parks and Resorts skuteczne tego dnia, aby zastąpić Thomasa O. Staggsa, który został awansowany na dyrektora operacyjnego Disney Company wcześniej w tym miesiącu. Chapek natychmiast rozpoczął pracę nad ukończeniem i uruchomieniem Shanghai Disneyland w 2016 roku, który gościł ponad 11 milionów gości w pierwszym roku swojej działalności. Nadzorował również ukończenie i uruchomienie Pandora – The World of Avatar w Disney’s Animal Kingdom w 2017 roku. Chapek zarządzał również bezpośrednio budową i otwarciem nowych krain Star Wars: Galaxy’s Edge w Disneylandzie i Walt Disney World. Chapek powiedział o Galaxy’s Edge, „To najbardziej wciągająca kraina, jaką kiedykolwiek zbudowaliśmy”, powołując się na tematyczne restauracje, sklepy i wędrujące interaktywne postacie. Disney podobno wydał 1 miliard dolarów na rozległy 14-akrowy teren w Disneylandzie w Anaheim, co skłoniło CNN do komentarza, że „Disney nie szczędził kosztów.”
Jako prezes Parks and Resorts, Chapek zainwestował ponad 24 miliardy dolarów w parki rozrywki, atrakcje, hotele i statki wycieczkowe. The New York Times zauważył, że wydatki Chapeka były większe niż Disney wydał na nabycie Pixara, Marvela i Lucasfilm razem wziętych.
Jesienią 2017 roku, po tym, jak parki i kurorty odnotowały 14% wzrost dochodu operacyjnego, wielu w mediach zaczęło spekulować, że Chapek prawdopodobnie zastąpi Boba Igera jako następnego dyrektora generalnego Disneya.
Jednakże w czasie pracy w parkach i kurortach, Chapek również przyciągnął ostrą krytykę od wielu w społeczności Disneya. Na przykład, wszystkie drogie i ambitne projekty (wspomniane powyżej), które zostały ukończone za czasów Chapka, zostały tak naprawdę rozpoczęte za czasów Toma Staggsa. Tymczasem projekty, które zostały rozpoczęte pod rządami Chapka były postrzegane jako mniej niż ambitne, takie jak stosunkowo bezpieczne Pixar Pier, Toy Story Land, a także zmiany w EPCOT, między innymi. Był on również krytykowany za intensywne korzystanie z istniejącej własności intelektualnej podczas jego kadencji w parkach, ponieważ niewiele było zmian lub dodatków podczas jego kadencji, które nie wiązały się z wykorzystaniem istniejącej własności intelektualnej. Doszło również do zmniejszenia zakresu i skali Star Wars: Galaxy’s Edge. Ponadto nastąpił również spadek konserwacji w wielu parkach w czasie, gdy był prezesem Parks and Resorts, podobny do tego, kiedy Paul Pressler był prezesem w późnych latach 90. i wczesnych 2000.
W marcu 2018 r., Po reorganizacji działów w celu przygotowania się do uruchomienia Disney Plus, Chapek otrzymał z powrotem działy produktów konsumenckich (w tym Disney Stores), oprócz swoich obowiązków dotyczących wszystkich parków i kurortów oraz powiązanych doświadczeń. Następnie, CEO Bob Iger powiedział: „Bob przychodzi do tej nowej roli z imponującym rekordem sukcesu zarówno w parkach i kurortach, jak i produktach konsumenckich, a on jest idealnym liderem do prowadzenia tych połączonych zespołów.” To pogłębiło spekulacje, że Chapek będzie następcą Igera.
W sierpniu 2019 roku Chapek ogłosił, że wynegocjował współpracę detaliczną, aby otworzyć 25 mini sklepów Disney Store w ramach wybranych domów towarowych Target w całych Stanach Zjednoczonych. Chapek stwierdził, że ludzie, którzy kupują produkty Disneya, już prawdopodobnie robią zakupy w Target, a umowa daje Disneyowi możliwość rozszerzenia własnego śladu poza tradycyjne centra handlowe. Minisklepy Disneya będą miały średnio 750 stóp kwadratowych i będą zlokalizowane w pobliżu działów z odzieżą dziecięcą i zabawkami Targeta. Będą miały ponad 450 pozycji, w tym ponad 100 produktów wcześniej dostępnych tylko w lokalizacjach detalicznych Disneya.
W dniu 18 maja 2020 roku Chapek ogłosił Josha D’Amaro jako swojego następcę na stanowisku prezesa Disney Parks, Experiences and Products.
Dyrektor naczelnyEdit
W lutym 2020 roku Chapek został mianowany dyrektorem naczelnym The Walt Disney Company zastępując Boba Igera, który pozostanie na stanowisku prezesa wykonawczego do 2021 roku. W kwietniu 2020 roku, Chapek został wybrany do rady dyrektorów Walt Disney Co. Później ujawniono, w tym samym miesiącu, że podczas gdy Chapek pozostał dyrektorem generalnym, Iger wznowił kontrolę nad obowiązkami operacyjnymi firmy na razie ze względu na pandemię COVID-19.
W licznych wywiadach z finansowymi biurami informacyjnymi, Chapek powiedział, że koncentruje się na otwieraniu parków rozrywki Disneya. W maju 2020 roku, Shanghai Disneyland został otwarty z ograniczoną pojemnością gości ograniczoną do około 24 000 odwiedzających dziennie, zgodnie z przepisami rządowymi. Chapek przyznał, że był to „mały krok”, ale uznał dane dotyczące frekwencji za zachęcające, biorąc pod uwagę, że ograniczona liczba biletów została wyprzedana. Chapek obiecał zwiększyć przepustowość w nadchodzących tygodniach, choć w sposób konserwatywny.
Chapek powiedział, że kiedy Walt Disney World zostanie otwarty w lipcu 2020 roku, zarówno pracownicy, jak i goście będą zobowiązani do wykonywania badań temperatury, noszenia masek na twarz i przestrzegania wytycznych dotyczących dystansu społecznego. Powiedział, że firma będzie nadal współpracować z lokalnymi władzami i pracownikami służby zdrowia, aby odpowiedzialnie otworzyć parki. Dodał, że kiedy parki zostaną ponownie otwarte, pierwszą atrakcją, na której się przejedzie, będą Piraci z Karaibów. W październiku 2020 roku Chapek zgodził się utrzymać Disney World na poziomie tylko 25% pojemności, dopóki CDC nie wyda nowych wytycznych, a także stwierdził, że w odniesieniu do ponownego otwarcia Disneylandu w Kalifornii, „To nie jest dużo negocjacji. To całkiem sporo mandatu, że pozostajemy zamknięci.”
.