10 Best Business Phone Apps in 2021

As remote work becomes more common, it can be difficult for employees to separate their work lives from their personal lives, especially if they’re using their personal devices and phone numbers for work calls.

Businesses looking to improve how their employees make and receive work calls may begin researching for a business phone app. Aplikacje te pozwalają użytkownikom na oddzielne numery telefonów, znane jako wirtualne numery telefonów, które są wykorzystywane wyłącznie do komunikacji biznesowej.

Twój wirtualny numer telefonu może być dostępny za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub desktopowej, a połączenia mogą być podejmowane w biurze lub w podróży bez przerwy. Numery te są również łatwe do skonfigurowania, a więcej linii można dodać w miarę rozwoju firmy.

Aby pomóc Ci wybrać odpowiednią opcję dla Twoich potrzeb biznesowych, zebraliśmy 10 najlepszych opcji biznesowych aplikacji telefonicznych dostępnych obecnie na rynku.

Top 10 biznesowych aplikacji telefonicznych

  1. Nextiva
  2. Sideline
  3. Unlisted App
  4. 1-VoIP
  5. Banter.io
  6. Ring Deck
  7. GenVoice
  8. Phone Wire
  9. Netlines
  10. Vonix.io

Biznesowa aplikacja telefoniczna firmy Nextiva pozwala użytkownikom dzwonić, rozmawiać na czacie lub prowadzić wideokonferencje za pomocą jednego kliknięcia. Użytkownicy mogą płynnie przechodzić z aplikacji mobilnej do aplikacji stacjonarnej, co sprawia, że jest to doskonałe rozwiązanie do prowadzenia rozmów w podróży i pracy z komputera w domu lub w biurze.

Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva

Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva

Nextiva oferuje zestaw funkcji telefonicznych dla firm w ramach swoich planów taryfowych. Funkcje te usprawniają komunikację za pomocą jednej, łatwej w użyciu aplikacji, co sprawia, że jest to najlepszy wybór dla większości firm. Dlatego właśnie mamy ją na szczycie naszej listy.

Najlepsze funkcje aplikacji telefonicznej dla firm wextiva

  • Automatyczna sekretarka, dzięki której osoby dzwoniące mogą szybko wybrać dział, z którym chcą rozmawiać, korzystając z klawiatury numerycznej.
  • Numery lokalne i bezpłatne, dzięki czemu klienci nie muszą ponosić żadnych opłat, gdy docierają do Twojej firmy. Próżny numer zwiększa również wiarygodność Twojej firmy.
  • Nieograniczone połączenia głosowe w jakości HD z dowolnego komputera lub telefonu komórkowego.
  • Identyfikacja dzwoniącego klienta, aby potencjalni klienci wiedzieli, kto dzwoni z wyprzedzeniem, zwiększając szanse, że podniosą słuchawkę. W rzeczywistości, 76% połączeń pozostaje bez odpowiedzi, jeśli pochodzą one z niezidentyfikowanych lub nieznanych numerów telefonów.
  • Kierowanie połączeń, dzięki czemu dzwoniący trafiają do odpowiednich działów, redukując w ten sposób długi czas oczekiwania i poprawiając obsługę klienta.

Cenyextiva

  • Plan Essential: $19.95/miesiąc
  • Plan Professional: $20.95/miesiąc
  • Plan Enterprise: $27.95/miesiąc

Sideline

Sideline dąży do uporządkowania komunikacji, uproszczenia interakcji z klientami, zwiększenia szybkości reakcji i pobudzenia współpracy zespołowej dzięki funkcji „drugiego numeru”, która umożliwia użytkownikom dodanie drugiego numeru telefonu do istniejącej linii telefonicznej.

Sideline top biznesowa aplikacja telefoniczna funkcje

  • 2nd numer, pozwalając użytkownikom mieć pracy i komunikacji osobistej w jednym miejscu.
  • Business texting więc użytkownicy mogą tekst klientów i klientów do budowania relacji poza połączenie lub sekwencji e-mail.
  • Auto-odpowiedź gdzie nieodebrane połączenia są przekształcane w wiadomości tekstowe, więc nie ma back-and-forth gra tagów między firmami i klientami.
  • Numer zespołowy, który umieszcza jeden numer na wielu telefonach, aby dzielić się obowiązkami i komunikacją z kolegami z zespołu.

Cena Sideline

  • Plan miesięczny: $9.99
  • Plan 6-miesięczny: $49.99
  • Plan roczny: $99.99

Unlisted App

Unlisted App daje swoim użytkownikom nowy numer telefonu dla ich potrzeb biznesowych. Ich celem jest pomoc użytkownikom przestać nosić drugi telefon wokół i komunikować się na własnych warunkach, co oznacza nie więcej późno w nocy połączeń klientów, podczas gdy jesteś zajęty w domu.

Choć sama aplikacja jest no-frills, Unlisted pozycjonuje się jako aplikacja dla celów biznesowych i społecznych – nawet zauważając, jak można dać swój drugi numer na daty właśnie zaczął rozmawiać lub ludzi jesteś sprzedaży starej kanapie do.

Unlisted top biznesowe funkcje aplikacji telefonicznej

  • Oddzielne numery telefonów dostępne za pośrednictwem aplikacji na urządzeniu mobilnym.
  • Używa prawdziwego numeru telefonu z lokalnym numerem kierunkowym lub innym numerem kierunkowym, jeśli Twoja firma jest ukierunkowana na określoną lokalizację lub demografię.

Ceny

  • Podstawowe: $2.99/miesiąc
  • Nieograniczone: $9.99/miesiąc
  • Niestandardowe: Jeśli Twoje potrzeby są bardziej wyjątkowe lub potrzebujesz większej oferty pakietowej, Unlisted App może opracować pakiet cenowy, który działa z Twoim budżetem.

1-VoIP

1-VoIP jest mieszkaniowym i biznesowym dostawcą VoIP, który również oferuje swoim użytkownikom SIP trunking. Ich pakiet mieszkaniowy oferuje lokalne, amerykańskie i kanadyjskie lub międzynarodowe pakiety połączeń, ułatwiając łączenie się z przyjaciółmi, rodziną i współpracownikami z bliska i daleka. Ich pakiet biznesowy może być nawet podzielony na koszt minuty połączenia.

1-VoIP top biznesowa aplikacja telefoniczna funkcje

  • Cyfrowe przekazywanie połączeń na dodatkowe numery telefonów.
  • Cyfrowy telefon programowy, dzięki któremu użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia z urządzeń mobilnych lub stacjonarnych.
  • Tryb „nie przeszkadzać”, gdy musisz się odłączyć.
  • Zespół wsparcia technicznego w USA i całodobowa pomoc techniczna.based support team and a 24/7 support center so that someone’s always available should a problem arise.

1-VoIP pricing

  • Residential: $8.97/miesiąc
  • Biznes VoIP: $14.97/miesiąc
  • SIP Trunking: $29.97

Banter.io

Banter.io oferuje zunifikowane narzędzie głosowe, tekstowe i faksowe dla swoich użytkowników. Ich funkcja tekstowa umożliwia firmom angażowanie się w marketing SMS, podczas gdy ich narzędzia głosowe i faksowe pozwalają na bardziej znane doświadczenie telefonu biznesowego. Użytkownicy otrzymują nieograniczone możliwości dzwonienia i wysyłania wiadomości tekstowych, połączenia przez przeglądarkę, integracje z aplikacjami i wiele więcej.

Banter.io – najlepsze funkcje biznesowej aplikacji telefonicznej

  • Identyfikacja rozmówcy, aby potencjalni klienci wiedzieli, kto do nich dzwoni z wyprzedzeniem.
  • Nagrywanie rozmów do wewnętrznych celów szkoleniowych i przywoływania ważnych szczegółów z rozmowy.
  • Wywołanie przez przeglądarkę internetową w przypadku, gdy nie chcesz używać urządzenia mobilnego do wykonywania połączeń
  • Integracje dla ponad 1000 aplikacji, aby pomóc usprawnić przepływ pracy.

Ceny Banter.io

  • Standard: $19.99/miesiąc
  • Enterprise: Pakiety połączeń Enterprise wymagają negocjacji z zespołem sprzedaży Banter.io.

Ring Deck

RingDeck to biznesowy system telefoniczny, który pozwala użytkownikom dzwonić z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu. Jeśli szukasz sposobu na oddzielenie rozmów służbowych od osobistych, ale masz dość noszenia drugiego telefonu komórkowego do pracy, Ring Deck umożliwia wygodne utrzymywanie obu typów połączeń w jednym miejscu.

Ring Deck – najlepsza biznesowa aplikacja telefoniczna

  • Numery lokalne i bezpłatne w ramach każdego pakietu.
  • Zarządzaj połączeniami służbowymi z urządzenia mobilnego lub komputera stacjonarnego.
  • Dodawaj dodatkowe numery już za 2$ miesięcznie.

Cena za pakiet

  • Numer lokalny z 1000 minut: 20$/miesiąc
  • Numer lokalny z 5000 minut: 30$/miesiąc
  • Numer lokalny z 10 000 minut: 40$/miesiąc
  • Numer bezpłatny: 5$/miesiąc plus 0$.02/minutę

GenVoice

GenVoice oferuje biznesowy system telefoniczny w chmurze dla swoich użytkowników. Z ponad 40 funkcjami biznesowego systemu telefonicznego, GenVoice zapewnia użytkownikom szereg opcji, które sprawiają, że dzwonienie do klientów jest łatwe i przyjemne dla wszystkich zaangażowanych. Od muzyki wstrzymania do parkowania połączeń, użytkownicy mogą korzystać z niestandardowych doświadczeń związanych z dzwonieniem.

GenVoice najlepsze funkcje biznesowej aplikacji telefonicznej

  • Bezpłatna i globalna funkcjonalność numerów.
  • Godziny pracy, dzięki czemu połączenia są przekierowywane poza godzinami pracy.
  • Książka adresowa, dzięki czemu wszystkie najważniejsze kontakty są zapisywane automatycznie.
  • Lokalne numery, aby zwiększyć wiarygodność Twojej marki lub firmy, nawet bez samodzielnego biura.

GenVoice cennik

  • Basic: $20/miesiąc
  • Team: $25/miesiąc
  • Enterprise: $35/miesiąc

Phone Wire

Phone Wire to dostawca PBX w chmurze dostępny na Androida lub iPhone’a. Jest to rozwiązanie typu mobile-first, które oferuje również telefony stacjonarne jako opcję dla użytkowników, jeśli zdecydują się na ich zakup.

Phone Wire top business phone app features

  • Call queuing so inbound callers know their place „in line” and aren’t waiting on hold aimlessly.
  • Możliwość wpisania na czarną listę i białą listę zestawu numerów telefonów.
  • Funkcja Call-to-email, więc jeśli przegapisz połączenie, zostanie ono przepisane do wiadomości e-mail i wysłane prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.

Cena Phone Wire

  • Phone Wire gates ich informacje o cenach i można do nich uzyskać dostęp tylko poprzez ich formularz kontaktowy.

Netlines

Netlines to system telefoniczny dla małych firm, do którego użytkownicy mają łatwy dostęp za pośrednictwem aplikacji. Oddziel rozmowy służbowe od prywatnych i korzystaj z funkcji Netlines, aby uprościć komunikację biznesową w zasięgu ręki. Za jedyne 1 USD miesięcznie więcej za linię można dodać dodatkowe linie dla różnych potrzeb biznesowych.

Najlepsze funkcje aplikacji biznesowej Netlines

  • Druga linia biznesowa z opcją przeniesienia istniejącego numeru telefonu.
  • Automatyczna sekretarka do kierowania rozmówców przychodzących do odpowiednich działów za pomocą klawiatury numerycznej.
  • Zarządzanie połączeniami, które obejmuje przekazywanie połączeń, ekranowanie, nagrywanie i blokowanie.

Cennik usług sieciowych

  • $9/miesiąc w przypadku rozliczenia rocznego, plus $4,50/miesiąc za każdego dodatkowego użytkownika.
  • $10/miesiąc w przypadku rozliczenia miesięcznego, plus $5/miesiąc za każdego dodatkowego użytkownika.

Vonix.io

Vonix.io oferuje głos i wiadomości w chmurze dla swoich użytkowników, wśród innych ofert, takich jak biznesowe wiadomości tekstowe i czat zespołowy w celu poprawy współpracy wewnętrznej. Firmy mogą publikować posty na swoich kanałach mediów społecznościowych bezpośrednio z Vonix.io, co pozwala na łączenie się z klientami, gdziekolwiek są.

Vonix.io top biznesowe funkcje aplikacji telefonicznej

  • Nieograniczone połączenia w Ameryce Północnej bez dodatkowych opłat.
  • Personalna, bezpośrednia linia kontaktu z wewnętrznym zespołem wsparcia.
  • Analityka połączeń i raportowanie w celu uzyskania danych o czasie połączeń, ilości połączeń i innych metrykach.

Ceny Vonix.io

  • Standard: $24.99 za użytkownika, za miesiąc, plus podatki i opłaty.
  • Pro: $33.99 za użytkownika, za miesiąc, plus podatki i opłaty.
  • Premium: $42.99 za użytkownika, za miesiąc, plus podatki i opłaty.
  • Enterprise: Jeśli Twój zespół potrzebuje bardziej rozbudowanego planu, porozmawiaj z przedstawicielem handlowym.

Dlaczego więc powinieneś wybrać biznesową aplikację telefoniczną Nextiva?

Posiadanie biznesowej aplikacji telefonicznej, która jest niezawodna, elastyczna i bogata w funkcje, jest ważne dla każdej rozwijającej się firmy, ale nie każdy dostawca to zrobi.

Nextiva jest dostawcą wybranym przez ponad 100 000 firm w całych Stanach Zjednoczonych. Dzięki ponad 40 funkcjom w jednej, łatwej w użyciu i przystępnej cenowo biznesowej aplikacji telefonicznej, Nextiva sprawia, że komunikacja z klientami jest bezproblemowa i przyjemna.

Aby zacząć, zajrzyj na naszą stronę cenową, gdzie znajdziesz kompletny podział na poszczególne plany taryfowe. Otrzymasz również przejrzysty widok każdej funkcji zawartej w każdym planie.

Devin Pickell jest Growth Marketerem w Nextiva. Łączy swoje umiejętności w zakresie content marketingu, SEO, analizy danych i strategii marketingowej, aby dotrzeć do odbiorców w odpowiednim momencie ich podróży. Pomagał w rozwoju marek SaaS, takich jak G2 i Sphere Software, a także przyczynił się do wzrostu ruchu na stronie G2 o ponad 1 milion użytkowników miesięcznie. Można go znaleźć pracującego nad swoim projektem The Side Mission lub tweetującego o sporcie, grach i biznesie.

.