Aby sprawdzić swoją bystrość umysłu, odpowiedz na poniższe pytania (bez podglądania odpowiedzi!):

1. Matka Jasia miała troje dzieci. Pierwsze dziecko miało na imię Kwiecień. Drugie dziecko miało na imię Maj. Jak miało na imię trzecie dziecko?

2. Sprzedawca w sklepie mięsnym ma pięć stóp dziesięć cali wzrostu i nosi trampki w rozmiarze 13. Ile waży?

3. Zanim odkryto Mt. Everest, jaka była najwyższa góra na świecie?

4. Ile brudu znajduje się w dziurze o wymiarach dwie stopy na trzy stopy na cztery stopy?

5. Jakie słowo w języku angielskim jest zawsze pisane niepoprawnie?

6. Billie urodziła się 28 grudnia, ale jej urodziny zawsze wypadają latem. Jak to możliwe?

7. W Kolumbii Brytyjskiej nie można zrobić zdjęcia człowiekowi z drewnianą nogą. Dlaczego nie?

8. Gdybyś biegł w wyścigu i minął osobę na 2. miejscu, to na jakim miejscu byłbyś teraz?

9. Które zdanie jest poprawne: „Żółtko jajka jest białe” czy „Żółtko jajka jest białe?”

10. Pewien rolnik ma pięć stogów siana na jednym polu i cztery stogi siana na innym. Ile stogów siana miałby, gdyby połączył je wszystkie na jednym polu?

Odpowiedzi

1. Jaś.

2. Mięso.

3. Mt. Everest. Po prostu nie został jeszcze odkryty.

4. W dziurze nie ma brudu.

5. Niepoprawnie (z wyjątkiem sytuacji, gdy pisze się incorrecktly).

6. Billie mieszka na południowej półkuli.

7. Nie można zrobić zdjęcia drewnianą nogą. Potrzebujesz aparatu (lub iPada, lub telefonu komórkowego), żeby zrobić zdjęcie.

8. Byłbyś na 2. miejscu. Minąłeś osobę na drugim miejscu, a nie na pierwszym.

9. Ani jedno, ani drugie. Żółtka jajek są żółte.

10. Jedno. Jeśli połączy wszystkie swoje stogi siana, wszystkie staną się jednym wielkim stosem.

Dobra, niektóre z nich są trochę ckliwe. Ale wszystkie one ilustrują kilka idiosynkrazji mózgu, które wpływają na to, jak podejmujemy decyzje w świecie.

Dzięki temu, jak działa nasz mózg, mamy bardzo silną tendencję do widzenia tego, co chcemy zobaczyć i tego, co spodziewamy się zobaczyć. Ma to ogromne konsekwencje podczas badania naszych klientów, rynków, konkurentów i innych danych, które wpływają na kluczowe decyzje biznesowe.

Gdy widzimy tylko to, co chcemy lub spodziewamy się zobaczyć, przegapiamy zagrożenia konkurencyjne, ponieważ nasz mózg mówi nam, że zagrożenie nie może prawdopodobnie pochodzić z tego kierunku. Przegapiamy szanse, ponieważ widzimy tylko to, co działało w przeszłości, a nie to, co mogłoby być. I przegapiamy główne zmiany na rynku i zmiany w potrzebach klientów, które wydają się oczywiste z perspektywy czasu, ale są łatwo przeoczone, gdy koncentrujemy się na tym, co już wiemy.

Nasz mózg nie lubi luk informacyjnych, więc mamy tendencję do skoku na pierwszą odpowiedź/rozwiązanie, które wygląda dobrze, zamiast poświęcić czas na zbadanie wszystkich danych. Jest to szczególnie prawdziwe w świecie, w którym każdego dnia otrzymujemy więcej informacji niż mamy czasu na przyswojenie. Wreszcie, nasze mózgi uwielbiają dostrzegać wzorce i tworzyć połączenia. Ta cecha dobrze nam służy na wiele sposobów, gdy poruszamy się po świecie. Ale mózg nie zawsze ma rację.

Na przykład, jak odpowiedziałeś na pytanie nr 1 (bądź szczery)? Dla większości ludzi, pierwsze słowo, które wskakuje do ich głowy jest „czerwiec”, ponieważ mózg szybko dostrzega kwiecień/maj/czerwiec wzór. Po ponownym przeczytaniu pytania i przeanalizowaniu danych, odpowiedź „Johnny” staje się oczywista.

A co z człowiekiem z drewnianą nogą? Twoja odpowiedź zależy od tego, jak interpretujesz słowo „z”. Czy odnosi się ono do człowieka z drewnianą nogą, czy do kamery? Trochę podchwytliwe pytanie, ale wyraźnie ilustruje, jak język, którego używamy, kształtuje sposób, w jaki patrzymy na świat.

Prawdopodobnie najlepszym przykładem tego, jak nie dostrzegamy rzeczy, jest pytanie o żółtko jajka. Każdy wie, że żółtka jaj są żółte. Ale sformułowanie pytania kładzie naszą uwagę na wyborze właściwego czasownika, więc przeoczamy oczywisty fragment danych i jeszcze bardziej oczywistą odpowiedź.

Nie możemy zmienić tego, jak działa mózg – przynajmniej jeszcze nie teraz. Daj nauce kolejne 50 lat i kto wie, co nasze mózgi będą robić! Na razie możemy stać się bardziej świadomi tego, jak działa nasz mózg, a następnie od czasu do czasu zatrzymać się, aby zastanowić się, czego nam brakuje. Obejmuje to dane, które nieświadomie odrzucamy, jak również różne źródła danych, aby zrównoważyć to, co spodziewamy się zobaczyć.

Wprowadź nawyk drażnienia się ze swoim mózgiem. Będziesz zaskoczony tym, co w końcu zobaczysz, czego wcześniej nie widziałeś.

Retweetuj ten blog, aby dowiedzieć się, jak mądrzy są Twoi przyjaciele i współpracownicy biznesowi.

***

Zobacz także:

Tajna siła introwertyków

Jak być bardziej interesującym (w 10 prostych krokach)

Emocjonalne życie mózgu

Trening mózgu przedsiębiorcy

Internet Addiction Shows Up In The Brain

.