Hoe grondig en consequent u ook bent met preventief onderhoud, er zullen altijd problemen opduiken in uw huurwoning.

Wanneer er dingen misgaan en gerepareerd moeten worden, is er veel waar u als verhuurder aan moet denken. Wie moet het repareren? Hoe betrokken moet u zijn? Hoe snel moet je problemen oplossen?

Deze vragen zijn niet altijd zwart-wit, maar hier zijn enkele richtlijnen die u zullen helpen sneller beslissingen te nemen als u onderhoudsverzoeken behandelt.

Wat moet een verhuurder repareren in een huurwoning?

In de meeste juridische teksten over de verantwoordelijkheden van huurders en verhuurders op het gebied van onderhoud, wordt de term “bewoonbare ruimte” gebruikt als een vereiste voor de verhuurder.

Hierna volgt een lijst van reparaties waarvoor u als verhuurder waarschijnlijk verantwoordelijk bent en waarop u moet reageren als ze een probleem worden in uw woning.

De woning moet voldoen aan de plaatselijke gezondheids- en bouwvoorschriften

Hopelijkerwijs is dit opgelost voordat iemand in de ruimte woont, maar als deze kwestie door een huurder aan de orde wordt gesteld, bent u verantwoordelijk om te controleren of alles in overeenstemming is met de voorschriften. Als, om wat voor reden, het pand niet voldoet aan de plaatselijke voorschriften, moet u de reparaties onmiddellijk uit te voeren.

Zichtbare schimmel

Als er zichtbare schimmel in de ruimte wordt aangetroffen, bijvoorbeeld door waterschade of een lekkage, dan bent u verantwoordelijk voor het repareren en verwijderen van de schimmel. Echter, als zichtbare schimmel wordt gevonden en het is duidelijk te wijten aan nalatigheid of het niet schoonhouden van het pand door de huurder, dan zou de huurder waarschijnlijk verantwoordelijk zijn. Meer hierover hieronder.

Ongedierte

Als uw huurder een ongedierteprobleem ontdekt, moet u dit zo snel mogelijk oplossen. Zorg ervoor dat u regelmatig preventief onderhoud uitvoert om op de hoogte te blijven van mogelijke ongedierteproblemen.

Sloten vervangen

Wanneer een nieuwe huurder een huurcontract voor uw woning tekent, moeten in de meeste staten de sloten worden vervangen, zodat de nieuwe huurder weet dat hij de enige is met de sleutel van zijn woning. Als verhuurder, is het uw verantwoordelijkheid om deze verandering aan te brengen. Als u de sloten niet verandert, is een nieuwe huurder in hun wettelijke recht om te vragen dat u dat doet.

Warmte, elektriciteit, warm en koud water

Als verhuurder, bent u verantwoordelijk voor het verzekeren van uw woning heeft warmte in de winter, airconditioning in de zomer (als uw eenheid airconditioning heeft), en warm en koud water.

Als deze systemen kapot gaan of niet werken, bent u verantwoordelijk om ze weer in orde te krijgen. Veel steden hebben zeer specifieke termijnen waarbinnen u deze reparaties moet uitvoeren, dus raadpleeg altijd uw lokale wet verhuurder-huurder om ervoor te zorgen dat u zich aan hen houdt.

Structurele integriteit en beschermd tegen weersinvloeden

Onderdeel van het bieden van een “bewoonbare ruimte” betekent dat de structurele integriteit van het pand moet worden gewaarborgd en dat ervoor moet worden gezorgd dat er geen grote scheuren, gebroken ramen of deuren, of andere schade is die een onveilige en onbewoonbare leefomstandigheid voor de huurder zou creëren.

Ook moet u ervoor zorgen dat de woning is beveiligd en beschermd tegen weersinvloeden – eventuele lekken of plaatsen waar water in de woonruimte kan komen, moeten door de verhuurder worden gerepareerd.

Hoe lang heeft een verhuurder om reparaties uit te voeren?

Wanneer er een verzoek binnenkomt, moet u eerst de urgentie van de situatie inschatten. Voor zaken die de ruimte onbewoonbaar maken, hebben de meeste staten een reactie binnen 24 uur nodig. Voorbeelden hiervan zijn een grote lekkage of een kapotte verwarming.

Voor minder dringende verzoeken is een 48-uursvenster voldoende, hoewel een verhuurder prioriteit moet geven aan proactieve communicatie om de huurder te laten weten wat hij kan verwachten en dat u de situatie onder controle heeft. Hoe sneller u kunt reageren en problemen kunt oplossen, des te beter zal de relatie met uw huurder zijn.

Wat moet een huurder repareren in een huurwoning?

Net zoals verhuurders een aantal duidelijke richtlijnen hebben met betrekking tot onderhoudskwesties waarvoor zij verantwoordelijk zijn, zijn huurders ook verplicht om bepaalde zaken in de gaten te houden.

Voor de details moet u uw huurovereenkomst raadplegen, maar de volgende punten zijn verantwoordelijkheden die elke huurder geacht wordt te handhaven.

Regelmatig vuilnis weggooien

Dit spreekt voor zich, maar vuilnis dat lange tijd wordt achtergelaten, nodigt uit tot een heleboel andere problemen. Afval nodigt schimmel, ongedierte, en geuren die je niet wilt in uw woning.

Zorg ervoor dat huurders weten dat zij verantwoordelijk zijn voor het regelmatig buiten zetten van het vuilnis en maak het zo duidelijk mogelijk waar het vuilnis heen moet. Wij raden u aan deze details te benadrukken in een welkomstbrief wanneer uw huurders in de woning trekken. U kunt hier een voorbeeld van een welkomstbrief bekijken.

Schade veroorzaakt door de huurder of hun gasten

Als uw woning wordt beschadigd door een huurder (zoals een gat in de muur), zal het moeten worden gerepareerd, en de huurder zal waarschijnlijk verantwoordelijk zijn. In een perfecte wereld, zullen zij het probleem aan u melden, zodat u het kunt inspecteren en een professional kunt inschakelen indien nodig.

Als de huurder vrijwillig zelf repareert, zult u willen inspecteren en ervoor zorgen dat het voldoet aan de normen voor uw woning.

Issues als gevolg van misbruik van eigendom volgens de huurovereenkomst

Als uw huurders iets hebben gedaan in strijd met hun huurovereenkomst dat schilderen, reparaties, of extra schoonmaak nodig heeft, zouden zij verantwoordelijk zijn voor het herstellen van die schade.

Gemeenschappelijke voorbeelden hiervan zou zijn als ze roken in het pand en het laat vlekken of geuren. Evenzo, als uw lease-overeenkomst zegt geen huisdieren, maar ze hebben een huisdier gehad, zou de huurder verantwoordelijk zijn voor de schoonmaakkosten in verband met het huisdier.

Tijdige melding van eventuele onderhoudsproblemen

Als verhuurder moet u ervoor zorgen dat uw huurders weten dat ze alle onderhoudsproblemen zo snel mogelijk moeten melden. Een probleem dat lange tijd onopgelost blijft, wordt alleen maar erger.

De beste manier om huurders aan te moedigen alle onderhoudskwesties tijdig te melden, is door het hen heel gemakkelijk te maken dit te doen. Zorg ervoor dat u een duidelijk en eenvoudig proces hebt voor het melden van onderhoud of noodzakelijke reparaties, en zorg ervoor dat u reageert op alle verzoeken. Als u niet reageert, kunt u niet verwachten dat de huurder u tijdig waarschuwt.

Do Landlords or Tenants Pay Maintenance Fees and Repair Costs?

Als de verhuurder verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de reparatie, dan moeten zij betalen voor de reparatie. Als de huurder de schade heeft veroorzaakt en verantwoordelijk is, dan moet de huurder ook betalen, tenzij er een andere overeenkomst wordt gesloten.

Refereer naar uw huurovereenkomst als u twijfelt over reparaties

De huurovereenkomst moet antwoorden geven op vragen of grijze gebieden met betrekking tot onderhoud. Daarom is het belangrijk dat u en uw huurder allebei toegang hebben tot de ondertekende huurovereenkomst en dat uw huurovereenkomst uitgebreid genoeg is om zaken als onderhoud en reparaties te regelen.

Elke staat heeft specifieke wetten voor verhuurders en huurders met betrekking tot onderhoud, dus het is belangrijk dat uw huurovereenkomst staat-specifiek is en dat u uw lokale verordeningen kent.

Maak het uw huurder gemakkelijk om onderhoudsproblemen te melden

Eén van de kernverantwoordelijkheden van een huurder is om problemen te melden wanneer deze zich voordoen, zodat ze onmiddellijk kunnen worden afgehandeld. En als verhuurder is het essentieel dat u het uw huurders zo gemakkelijk mogelijk maakt om onderhoudsverzoeken door te geven.

Met Avail onderhoudstracering kunnen huurders snel en gemakkelijk met hun huisbaas communiceren over reparaties en onderhoudskwesties. Huurders kunnen de kwestie documenteren, foto’s uploaden en berichten met hun verhuurders vanuit hun accounts. Verhuurders kunnen op de verzoeken reageren, de voortgang van het onderhoud doorgeven en alle reparaties en uitgaven bijhouden.

Als u eenmaal beschikt over een effectief en gebruiksvriendelijk platform voor het beheer van onderhoud, kunt u leren hoe u het beste omgaat met eventuele onderhoudsverzoeken.