Op woensdag 5 december heeft County Connection Bus Tracker uitgerold, een systeem dat real time informatie geeft over waar de bus is en wanneer deze bij de halte zal aankomen.
Bus Tracker is geïnstalleerd op alle vaste routebussen van County Connection en de software maakt gebruik van GPS-locatiegegevens om de aankomsttijden te voorspellen. Bussen zenden hun locatie elke dertig seconden via het Sprint-netwerk, waardoor Bus Tracker de aankomsttijden kan voorspellen en buslocatie-informatie via het web voor het publiek beschikbaar kan maken. Het enige wat je nodig hebt is toegang tot het internet om te zien waar bussen onderweg zijn en wanneer de volgende bus volgens de voorspellingen bij jouw halte zal aankomen. De kaartweergave gebruikt de bekende Google-kaart als basis om de bussen te tonen die langs de transitroutes rijden. Reizigers kunnen de komende busaankomsttijden bekijken door een bushalte in het systeem te selecteren.
“Een spannende functie van Bus Tracker is de mogelijkheid om een persoonlijke account in te stellen om waarschuwingen te ontvangen over wanneer de volgende bus zal aankomen,” zei Erling Horn, voorzitter van de County Connection Board.
“De implementatie van Bus Tracker is de nieuwste upgrade van het boordcomputersysteem”, zei directeur Planning, Anne Muzzini. “Deze upgrade geeft busreizigers gemoedsrust en dat is vooral belangrijk in een voorstedelijk gebied als het onze, omdat de bus minder vaak komt dan in een stedelijk gebied.”
Nu de medewerkers van de klantenservice kunnen zien waar de bussen zijn en wat de voorspelde aankomsttijd is, krijgen zelfs reizigers zonder toegang tot internet nauwkeurigere informatie. Voordat ze Bus Tracker konden gebruiken, vertrouwden de medewerkers van de klantenservice op de “geplande” tijden. Nu kunnen ze zien of een bus vastzit in het verkeer.
Vis www.cccta.org en klik op de knop Bus Tracker om te beginnen of om een gepersonaliseerde account voor aankomstwaarschuwingen in te stellen.
County Connection exploiteert een vloot van 112 schone diesel- en 9 hybride dieselbussen in vaste route-service en 63 busjes op gas in deur-tot-deur-service. Voor hulp met Bus Tracker kunt u bellen met de klantenservice op 676-7500.