Pam heeft Hopelab opgericht met het idee dat het geven van een kans aan jonge kankerpatiënten om kankercellen op te blazen in een videogame hen zou kunnen helpen bij het bestrijden van hun ziekte. Het resultaat was Re-Mission, een baanbrekend videospel waarvan wetenschappelijk is bewezen dat het de therapietrouw bij jonge kankerpatiënten verbetert door het veranderen van attitudes om positief gezondheidsgedrag te motiveren. Pam blijft een leidende visionair bij Hopelab.

Geleid door hun gemeenschappelijke overtuiging dat mensen goed en capabel zijn, en dat maatschappelijk welzijn wordt bereikt door empowered individuen, adaptieve, op elkaar afgestemde gemeenschappen en verantwoordelijke instellingen, was Pam mede-oprichter van The Omidyar Group met Pierre Omidyar. De Omidyar Group creëert, financiert en bevordert een diverse verzameling van onafhankelijke organisaties en initiatieven die inzetten op nieuwe ideeën en creatieve strategieën in vijf hoofdgebieden: Accountability & Governance, Capital Investments & Technology, Courageous Leadership, Engaged & Resilient Societies, en Media. Hoewel elke onafhankelijke organisatie de vrijheid heeft om na te streven wat volgens hen potentieel heeft, zijn ze verenigd in een gezamenlijke visie om het leven van mensen en samenlevingen te verbeteren.

Pam heeft een bachelor in biologie van Tufts University, een master in moleculaire plantengenetica van de University of California, Santa Cruz, en is een eeuwigdurende leerling. Ze is lid van verschillende advies- en beheerraden, houdt van quilten en is graag in en op zee.