Stel je voor dat je vastzit in een oneindige bufferlus terwijl je probeert je favoriete show op de Roku te laden. Erger nog, de video kan stoppen op een kritiek moment wanneer je vastzit in dezelfde lus.
Hoe vervelend het ook is, het repareren van de Ruku buffering is niet zo moeilijk. De gebruikelijke oorzaken zijn je netwerkverbinding en de Roku-software. Hoe dan ook, dit artikel zal je helpen het probleem te lokaliseren en naadloos van je inhoud te blijven genieten.
Wat is de belangrijkste boosdoener?
Zonder twijfel, zwakke Wi-Fi is de nummer één oorzaak van buffering op Roku of andere streaming gadgets. U kunt hoge upload- of downloadsnelheden hebben, maar ze kunnen u weinig goeds doen tenzij Wi-Fi op peil is.
Met dit in gedachten, kan uw Wi-Fi-netwerk overbelast raken, wat betekent dat er te veel apparaten zijn die het netwerk gebruiken. Op zijn beurt wordt het signaal nog trager en moet u sommige apparaten uitschakelen om buffering te voorkomen.
Hoe dit te verhelpen
Ten eerste moet u ervoor zorgen dat u de snelheden krijgt waarvoor u betaalt. Pak een ander Wi-Fi-apparaat en doe een snelheidstest. U kunt hetzelfde doen via een ethernet-verbinding om het verschil tussen de twee te bepalen.
Dat gezegd hebbende, de downloadsnelheden zijn niet altijd hetzelfde als op papier. In het algemeen is het goed als je 80-95% krijgt van waar je voor betaalt. Bijvoorbeeld, je Roku zou prima moeten werken met 80MBs tot 90Mbs als je betaalt voor 100Mbs.
Aan de andere kant, het krijgen van slechts 20% van de optimale snelheid is misschien niet genoeg voor een soepele streaming. In dit geval moet u contact opnemen met de internetprovider omdat het probleem hun kant zou kunnen zijn.
Maar voordat u de provider belt, start u uw router of modem opnieuw op om te zien of het helpt. Er is meestal een aan / uit-knop aan de achterkant van uw router of u kunt gewoon de stekker uit het stopcontact halen en weer aansluiten.
Expert Tips
U moet volhardend zijn wanneer u contact opneemt met uw provider en vragen of ze iemand langs willen sturen om de verbinding te inspecteren. Wie een smart-tv gebruikt, kan deze op een ethernetkabel aansluiten en Wi-Fi helemaal vermijden. Natuurlijk, dit veronderstelt dat het netwerk in orde is.
Als de kabelverbinding niet mogelijk is, zorg er dan voor dat uw modem of router zo dicht mogelijk bij de tv staat. U kunt ook netwerkextenders en switches gebruiken om ervoor te zorgen dat elk apparaat voldoende download- en uploadsnelheden krijgt.
Verbindingstruc
Hedendaagse routers hebben meestal 5GHz- en 2,4GHz-verbindingen. Onnodig te zeggen dat je voor je Roku de krachtigere moet gebruiken.
Het bereik van een 5GHz netwerk is kleiner, maar de verbinding is veel sneller. Er is een specifieke aansluiting voor deze verbinding en een LED geeft aan dat de verbinding actief is.
Herstarten van de Roku
Als de verbinding niet het probleem lijkt te zijn, kun je proberen de Roku opnieuw op te starten. Dit verwijdert een deel van de cache en junk bestanden die de stream zouden kunnen onderbreken. Hier zijn de stappen.
Stap 1
Navigeer naar het startscherm van Roku en selecteer de Systeem optie. Je zult je Roku afstandsbediening hiervoor gebruiken.
Stap 2
Beweeg naar beneden en kies Systeem herstarten, bevestig dan door op Herstarten te klikken. Nu kan het zijn dat je een paar minuten moet wachten tot het apparaat uit en weer aan gaat.
Handmatige herstart
Soms kan het gebeuren dat je Roku helemaal vastloopt en je niet meer door de menu’s kunt navigeren. Maar er is een vooraf ingestelde volgorde van knoppen op de afstandsbediening die u kunt indrukken om de herstart te starten.
Druk vijf keer op de Home-knop en druk slechts één keer op de pijl Omhoog. Ga dan verder en druk twee keer op Rewind en Fast Forward in deze volgorde. Bekijk de snelle recapitulatie:
Home x 5 > Up x 1 > Rewind x 2 > Fast Forward x 2
Software Update
Als al het andere faalt, kan een software update de truc doen. Druk op de Home-knop op uw afstandsbediening, ga naar boven en kies Instellingen, klik vervolgens op Systeem.
Bevestig door Systeemupdate te selecteren en kies Nu controleren om naar nieuwe software te zoeken. In het venster Systeem kunt u ook de huidige softwareversie en de tijd en datum van de laatste update controleren.
Het apparaat installeert vervolgens de bijgewerkte software en werkt al uw kanalen bij. Zodra de download en installatie zijn voltooid, wordt de Roku opnieuw opgestart en zou u in staat moeten zijn om een stabiele verbinding tot stand te brengen.
Hardwareproblemen
De Roku is niet gevoelig voor hardwareproblemen, tenzij u de dongle fysiek beschadigt. Maar er is een mogelijkheid dat uw ethernet kabel defect is als u een bekabelde verbinding gebruikt. De snelle oplossing is om de kabel eruit te halen en te testen op een ander apparaat met een ethernetverbinding. Zorg ervoor dat u Wi-Fi uitschakelt op dat apparaat om nauwkeurige resultaten te krijgen.
Buffer-vrij streamen
Hoe je het ook bekijkt, slechte internetsnelheid is de schuld voor bufferen en dit geldt niet alleen voor de Roku. In de regel moet je downloadsnelheid minimaal 20Mbs zijn voor naadloze streaming, ongeacht het apparaat.